Une chose est sûre, les spécialistes du marketing doivent toujours maintenir une présence visible sur Twitter pour promouvoir leurs produits ou services. Mais depuis le 29 avril, les « règles de Twitter » ont changé.
Après l’annonce par Twitter qu’il ne proposerait plus son API gratuitement, certains outils de gestion sociale ont choisi de ne plus prendre en charge la plateforme.
Ces applications étaient souvent des entreprises plus petites ou moins bien établies qui ne pouvaient pas se permettre la nouvelle structure tarifaire. Mais aussi de grandes entreprises comme Microsoft (nous y reviendrons).
Cet article présente quatre outils populaires qui ont cessé d’intégrer Twitter, les raisons de ce changement et les options qui s’offrent à vous pour aller de l’avant.
Raisons pour lesquelles certains outils ont cessé de prendre en charge Twitter
Pour ces entreprises, refuser l’intégration de Twitter dans leur application n’a pas été une décision facile à prendre. Voici trois raisons principales d’abandonner Twitter.
Coût inabordable
Tout d’abord, avec 42 000 dollars par mois, la nouvelle structure tarifaire était tout simplement trop chère pour être justifiée. Ces entreprises se sont peut-être appuyées sur les données de Twitter dans le passé, mais l’augmentation des coûts les a empêchées de continuer à fournir ce service.
Par conséquent, certaines entreprises ont décidé de concentrer leurs efforts sur d’autres plateformes de médias sociaux comme Facebook ou Instagram, qui offraient une API plus abordable.
Cela pourrait vous intéresser : Comment Twitter gagne-t-il de l’argent ?
Une concurrence insoutenable
Le deuxième problème est qu’il est de plus en plus difficile de rester compétitif. Avec la nouvelle structure tarifaire, seules les grandes entreprises peuvent investir dans l’API Twitter, ce qui leur permet de fournir des services plus avancés et plus riches en fonctionnalités.
Les petites entreprises auront du mal à rivaliser avec ces acteurs plus établis et choisiront peut-être de se concentrer sur d’autres domaines d’activité.
Faible valeur des données clients
Enfin, certaines entreprises ont pu estimer que la valeur des données de Twitter avait diminué.
Avec l’augmentation du coût de l’API, il est plus difficile d’extraire de la valeur des informations de Twitter, y compris d’optimiser des fonctions telles que la bio Twitter, ce qui la rend moins attrayante pour certaines entreprises.
Dans certains cas, les entreprises ont estimé que les données fournies par d’autres médias sociaux tels que Facebook ou LinkedIn étaient plus précieuses et ont choisi de concentrer leurs efforts sur ces derniers.
4 outils qui ont arrêté l’intégration de Twitter
Nous examinerons ci-dessous quatre logiciels qui ont cessé de proposer l’intégration de Twitter et les raisons qui les ont poussés à prendre cette décision.
Publicité Microsoft
Microsoft a annoncé qu’à partir du 25 avril 2023, Smart Campaigns avec Multi-platform ne prendra plus en charge l’intégration de Twitter.
Ainsi, les utilisateurs ne pourront plus utiliser l’outil de gestion des médias sociaux du Digital Marketing Center pour accéder à leurs comptes Twitter. Cela inclut la création, la gestion et la programmation de tweets ou de brouillons de tweets, ainsi que la visualisation des tweets passés et de l’engagement sur la plateforme Microsoft Advertising. Pour les entreprises qui ont besoin de publier des contenus plus longs, la programmation de longs messages sur Twitter est également devenue plus difficile sans l’aide de l’intégration, ce qui oblige à explorer d’autres outils ou des méthodes de publication manuelles.
FeedHive
FeedHive est l’un des outils qui a mis fin à l’intégration de Twitter. Dans un récent tweet, Simon Hoiberg a exprimé son inquiétude quant au nouveau coût de l’API Twitter. Il a poursuivi en expliquant qu’un tel prix représentait beaucoup d’argent pour son entreprise, mais qu’il restait optimiste quant à l’avenir.
Malgré ce revers financier, Hoiberg a déclaré qu’il était prêt à se retirer et à cesser d’utiliser l’API de Twitter. Il a reconnu que FeedHive avait réorienté ses ressources vers d’autres domaines d’expansion.
Tableau de bord
Après avoir récemment décidé de cesser de soutenir Twitter, Flipboard a annoncé qu’elle allait passer à la plateforme Mastodon. La décision de l’entreprise repose sur plusieurs facteurs, notamment la conviction que Mastodon est un service de microblogging émergent qui est similaire à Twitter, mais qui présente des différences importantes.
Outre ces caractéristiques techniques, Flipboard estime également que Mastodon est une plateforme plus rentable que Twitter.
Cela pourrait vous intéresser : Qui est le propriétaire de Mastodon : Exploration du réseau social
JetPack Social
JetPack Social ne prend plus en charge l’intégration de Twitter. L’entreprise a annoncé qu’elle avait subi une suspension inattendue de l’API de Twitter. Malgré ses efforts pour négocier avec Twitter, l’entreprise n’a pas réussi à trouver un accord avec la plateforme de médias sociaux.
Par conséquent, vous ne pourrez plus partager automatiquement vos articles de blog sur Twitter. Toutefois, l’entreprise a prévu une solution de contournement pour les utilisateurs qui souhaitent tout de même partager leurs messages sur Twitter. Vous pouvez insérer le lien manuellement pour partager vos articles.
Importance de l’intégration de Twitter
Les modifications apportées à l’API de Twitter ont mis en évidence l’importance du coût et de la valeur sur le marché des applications tierces, mais cela ne signifie pas que Twitter n’est plus une plateforme attrayante pour les spécialistes du marketing, en particulier lorsqu’ils exploitent le contenu vidéo de Twitter de manière stratégique en optimisant la longueur des vidéos sur Twitter pour un plus grand engagement.
Nous examinerons ici l’importance de l’intégration de Twitter à partir d’applications tierces et les avantages qu’elle peut représenter pour les entreprises.
- Twitter compte plus de 330 millions d’utilisateurs actifs, ce qui en fait l’une des plus grandes plateformes de médias sociaux au monde, en particulier avec l’introduction des comptes professionnels Twitter qui renforcent l’engagement des utilisateurs.
- Il permet aux entreprises d’entrer en contact avec leurs clients à un niveau plus personnel, en fournissant une plateforme d’engagement et de conversation.
- Vous pouvez suivre les tendances du secteur et obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients.
- Il offre aux entreprises une plateforme de marketing et de service à la clientèle en temps réel, leur permettant de répondre rapidement aux demandes et aux réclamations des clients.
- Le système de hashtag de Twitter permet aux entreprises d’accroître leur portée et leur visibilité en se joignant à des conversations pertinentes.
- La plateforme publicitaire de Twitter permet aux entreprises de cibler des publics spécifiques et d’accroître leur visibilité sur la plateforme.
- Vous pouvez utiliser Twitter pour générer du trafic sur votre site web et accroître la notoriété de votre marque.
Si vous souhaitez connaître d’autres statistiques intéressantes sur Twitter, lisez cet article.
Keep Tweeting with Publer ou Happy Tweeting with Publer
Connaissant l’importance de Twitter en tant que plateforme de médias sociaux, Publer a pris la décision de passer au niveau Entreprise. Malgré les coûts associés à l’utilisation de l’API de Twitter, Publer s’engage à fournir un plan gratuit à ses utilisateurs.
Cependant, pour accéder à l’intégration de Twitter, vous devez passer à l’une des formules payantes de Publer.
Chez Publer, nous nous efforçons constamment d’améliorer notre plateforme et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, dans le but d’offrir à nos 200 000 utilisateurs la meilleure expérience possible.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités de Publer, nous vous encourageons à explorer notre plateforme et à profiter de notre documentation détaillée et de nos ressources de support.
Notre objectif est de fournir une solution complète de gestion des médias sociaux qui réponde aux besoins des entreprises et des particuliers de toutes tailles, et nous nous engageons à continuer d’innover et d’améliorer notre plateforme au fil du temps.
Cela pourrait vous intéresser : 5 outils qui prennent en charge l’intégration de Twitter en 2023
Principaux enseignements
Maintenant que vous en savez plus sur les outils de gestion sociale qui ont stoppé l’intégration de Twitter, faisons un rapide récapitulatif.
- Les outils de gestion sociale ont quitté l’API de Twitter en raison du coût élevé de l’accès aux données de Twitter.
- Les petites entreprises sont limitées dans leur accès aux fonctionnalités d’entreprise en raison du nouveau prix, que seules les grandes entreprises peuvent s’offrir.
- Malgré cela, Twitter reste un élément essentiel de la stratégie marketing en raison de sa vaste base d’utilisateurs, de ses capacités publicitaires et de son service à la clientèle.
- Publer intègre toujours Twitter dans son outil de gestion des réseaux sociaux (disponible en version payante).
C’est maintenant à vous de jouer. Nous serions ravis de recevoir vos commentaires sur notre article.
Avez-vous eu l’occasion d’utiliser l’un de ces outils pour la gestion de vos médias sociaux ? Soyez le premier à commenter ci-dessous !
Denisa Lamaj
