Come gestire più account sui social media con Publer

La creazione di account sui social media è un ottimo modo per aumentare la visibilità del marchio online. Tuttavia, ciò comporta anche la necessità di gestire contemporaneamente più account sui social media. Può risultare difficile farlo in modo efficace, soprattutto se si deve creare contenuti, perfezionare le strategie e interagire con il proprio pubblico, mantenendo al contempo un elevato livello di qualità.

Fortunatamente, esiste un modo più semplice per farlo: Publer! Oggi vi spiegheremo i vantaggi e i potenziali svantaggi di avere più account, perché potrebbero essere necessari per la vostra attività e come gestirli con il nostro strumento completo. Cominciamo!

3+ vantaggi principali di avere più account sui social media

La gestione di più account sui social media può portare vantaggi sia alle aziende che ai social media manager. Dalla crescita del vostro marchio al miglioramento della vostra strategia di marketing, vediamo di seguito i principali vantaggi derivanti dal possedere diversi account.

#1. Perfezionare la strategia dei contenuti

Uno dei principali vantaggi di avere più account sui social media è che permette di sperimentare con i contenuti e le strategie di pubblicazione. Le piattaforme social utilizzano algoritmi diversi per il posizionamento dei contenuti, quindi ciò che funziona su una piattaforma potrebbe non funzionare su un’altra.

Ad esempio, se il tuo video breve non genera molto coinvolgimento su Instagram, puoi provare a pubblicarlo su Facebook o TikTok per vedere se lì ottiene risultati migliori. In caso contrario, il formato dei contenuti brevi potrebbe non riscuotere successo tra il tuo pubblico, consentendoti così di apportare le modifiche necessarie alla tua strategia di contenuto.

#2. Gestire in modo efficiente i reclami dei clienti

Qualsiasi social media manager o imprenditore sa bene che rispondere tempestivamente è fondamentale per l’immagine online di un marchio. Tuttavia, può risultare difficile gestire tutti i reclami continuando al contempo a pubblicare post con regolarità. Infatti, le richieste dei clienti possono invadere il feed e far passare in secondo piano tutti i tuoi contenuti di valore.

Uno dei vantaggi di avere più account sui social media è che puoi separare i post generici dalle recensioni dei clienti, assicurandoti che i tuoi contenuti rimangano visibili. Inoltre, un profilo dedicato alle richieste dei clienti lascerà un’impressione positiva sui tuoi follower e dimostrerà loro che l’azienda ha a cuore i loro problemi. È proprio qui che un’agenzia specializzata in social media può rivelarsi davvero utile, aiutandoti a gestire efficacemente più account e a garantire che tutto funzioni senza intoppi.

#3. Migliorare la visibilità online

Un profilo sui social media è il primo passo per affermare la presenza online della tua attività. Tuttavia, ogni piattaforma si rivolge a un pubblico diverso, quindi affidarsi a un solo sito può limitare la tua portata. Avere da 3 a 5 account sui social media è l’ideale per una crescita significativa del marchio.

Facebook, Instagram e Twitter sono scelte popolari per i nuovi marchi, ma è anche importante considerare i principali dati demografici del proprio pubblico quando si crea un account. L’adozione delle migliori pratiche sui social media, come mantenere un’immagine di marca coerente e interagire con il proprio pubblico negli orari ottimali, può migliorare significativamente la propria strategia sui social media. Quali social media utilizzano in base alla loro età, al sesso o al livello di istruzione? Conoscere queste informazioni può aiutarti a decidere quali piattaforme sono più adatte alla tua attività.

#4. Utilizza diversi formati di contenuto

La gestione di più account sui social media ti permette di sfruttare al meglio i formati di contenuto specifici di ciascuna piattaforma. Alcuni social media presentano tipologie di contenuto uniche: YouTube, ad esempio, offre video di lunga durata; LinkedIn propone post su tematiche professionali; Pinterest, invece, è incentrato principalmente su contenuti visivi.

Questi canali offrono un modo diverso di interagire con il tuo pubblico, impossibile da realizzare su qualsiasi altra piattaforma. Ad esempio, Twitter/X è ottimo per dialogare con il tuo pubblico. D’altra parte, l’approccio più informale e accessibile di TikTok può aiutarti a creare un senso di comunità tra i tuoi follower.

Come gestire più account sui social media con Publer

Gestire più account sui social media può rivelarsi complicato. Assicurarsi che ogni profilo abbia un feed attivo e pertinente, tenendo al contempo traccia manualmente di ciò che si pubblica su ciascuna piattaforma, richiede molto tempo e impegno. Inoltre, se gestisci account sui social media per conto dei clienti, potresti finire per pubblicare contenuti sul feed sbagliato.

Fortunatamente, esistono strumenti che consentono di gestire con facilità più account su piattaforme diverse. Publer, ad esempio, è un’app “tutto in uno” per la gestione dei social media in grado di risolvere le complessità e i problemi che sorgono quando si hanno più account.

Vediamo alcune strategie utili che puoi adottare nella gestione di più account sui social media.

#1. Elaborare una strategia per i social media

Le tendenze, le funzionalità delle app e persino gli algoritmi possono cambiare rapidamente, quindi disporre di una strategia chiara sui social media è fondamentale per raggiungere i propri obiettivi sulle diverse piattaforme.

La tua strategia dovrebbe includere dati relativi al tuo pubblico di riferimento, alla piattaforma social che utilizzerai e ai tuoi obiettivi. Queste informazioni ti aiuteranno a mantenere la rotta per quanto riguarda i contenuti e l’immagine del marchio ed eviteranno che tu venga travolto dai cambiamenti improvvisi sui social media.

Ad esempio, se il tuo obiettivo attuale è quello di attirare un maggior numero di follower della generazione dei millennial, dai un’occhiata al social media più popolare tra quella fascia d’età. Successivamente, cerca di capire quali argomenti sono di interesse per il tuo pubblico. In questo modo, potrai creare contenuti pertinenti pur mantenendo lo stile caratteristico del tuo marchio.

#2. Creare un piano editoriale

La pianificazione dei contenuti semplifica la gestione di più account sui social media. Ti aiuta a personalizzare i contenuti che pubblichi sulle diverse piattaforme social, il che può aumentare il tuo appeal presso il pubblico di riferimento. Per i marchi e le aziende, ciò significa trovare un equilibrio tra contenuti selezionati e contenuti originali, seguendo la regola del 5:3:2.

I contenuti curati sono post provenienti da altre fonti che presentano un’elevata rilevanza per il tuo settore e il tuo pubblico. Sono ottimi per risparmiare tempo nella creazione di contenuti, garantendo al contempo elevati tassi di coinvolgimento. Quando curi i contenuti, valuta la possibilità di includere alcune riflessioni personali che aggiungano valore al post esistente, poiché ciò contribuirà a rafforzare la credibilità del tuo marchio.

I contenuti originali, invece, sono quelli che crei tu stesso per il tuo marchio. Può trattarsi di una serie di video su TikTok, di un post accattivante su Instagram o di un’infografica su Facebook. Con i contenuti originali, l’obiettivo è quello di creare post interessanti che promuovano il tuo marchio e coinvolgano il tuo pubblico.

#3. Utilizza Publer come strumento definitivo per gestire i tuoi account sui social media

Come abbiamo accennato in precedenza, l’utilizzo di uno strumento di gestione dei social media può aiutarti a evitare le difficoltà più comuni legate alla gestione di più account sui social media. Ma con Publer puoi fare molto di più, ad esempio:

• Collega e gestisci i profili su 12 diversi social media.
• Crea in blocco e pianifica i contenuti con mesi di anticipo.
• Sfrutta le potenti funzionalità di analisi dei social media.
• Selezionare i contenuti sui diversi account per garantire la coerenza dell’immagine del marchio.
• Risparmia tempo riutilizzando i post di maggior successo.
• Collabora facilmente con il tuo team nella gestione di più marchi.

Puoi inoltre accedere a tutte queste fantastiche funzionalità dal tuo telefono per gestire facilmente i social media, anche quando sei in giro.

#4. Unisci tutti i tuoi profili sui social media

Accedere a un unico sito anziché a 5-10 siti web diversi contemporaneamente migliora la qualità della vita. Non solo consente di risparmiare tempo, ma la possibilità di passare agevolmente da un account all’altro rappresenta un’ottima opportunità per creare sinergie tra piattaforme diverse.

Publer ti permette proprio questo. Basta effettuare l’accesso, collegare tutti i tuoi account sui social media e voilà! Potrai lavorare da un’unica e semplice dashboard da cui potrai visualizzare tutti i post programmati sulle diverse piattaforme social. Ciò garantisce una pianificazione più organizzata dei post e un’uniformità nei contenuti che pubblichi online.

#5. Creare un calendario dei contenuti per i social media

I calendari dei social media ti aiutano a organizzarti, cosa che può risultare difficile quando si gestiscono più account sui social media. Da non confondere con un piano editoriale, un calendario dei contenuti mostra la tempistica esatta di tutti i post previsti dal tuo piano editoriale. Ciò significa che puoi elaborare strategie più efficaci, sfruttare al meglio le festività o gli eventi e garantire che i contenuti siano privi di errori.

Grazie al calendario integrato per i social media di Publer, puoi gestire facilmente i post su tutte le piattaforme. Ogni post è contrassegnato da un’icona che ne indica lo stato attuale, così puoi vedere cosa è già stato pubblicato e cosa verrà pubblicato nelle prossime settimane. Il calendario riporta inoltre tutte le ricorrenze nazionali, internazionali e di sensibilizzazione, così non perderai nessuna occasione per pubblicare un post.

#6. Utilizza le funzioni di automazione

La pianificazione automatica è un’altra fantastica funzionalità offerta da Publer. Una volta definiti il piano editoriale e il calendario, basta creare e programmare i contenuti in blocco e il gioco è fatto per tutto il mese.

Il nostro strumento vanta inoltre eccellenti funzionalità basate sull’intelligenza artificiale in grado di automatizzare il processo di creazione dei contenuti. Con un semplice clic, potrai creare contenuti visivi unici e generare didascalie e hashtag. Potrai persino automatizzare i commenti per incoraggiare gli utenti a interagire con i tuoi post, il che renderà più facile mantenere alto il coinvolgimento su tutti i tuoi account social.

#7. Scegli il momento migliore per pubblicare un post

Quando si gestiscono più account sui social media, è importante sapere quando pubblicare su ciascuna piattaforma per ottenere la massima visibilità e il massimo coinvolgimento. Puoi utilizzare gli orari migliori per pubblicare sui social media come linea guida, ma col tempo sarai in grado di individuare le tue ore di picco specifiche in base all’attività del tuo pubblico.

Con Publer, queste informazioni sono immediatamente disponibili nel nostro grafico “I momenti migliori per pubblicare”. Raccogliamo tutti i dati relativi ai tuoi post e li utilizziamo per capire quando il tuo pubblico è più attivo su ciascuna piattaforma social.

Ora, se la maggior parte dei tuoi interazioni avviene a mezzanotte o nelle prime ore del mattino, puoi facilmente utilizzare la funzione di pianificazione di Publer per pubblicare i post in quelle fasce orarie.

#8. Pianifica i tuoi post

Pianificare i post in anticipo è uno dei modi più efficaci per risparmiare tempo nella gestione dei social media, soprattutto quando si deve gestire più account. Per ottimizzare ulteriormente la pianificazione dei contenuti, Publer offre quattro diverse modalità di pianificazione dei post: Manuale, Pianificazione automatica, Riciclo e Ricorrente.

• Manualmente. Puoi impostare l’ora e la data del tuo post e Publer provvederà a pubblicare il contenuto.
• Pianificazione automatica. Imposta un programma di pubblicazione per ogni account. Publer pubblicherà automaticamente i contenuti quando verrà raggiunta la finestra successiva.
• Riciclo. Come vedremo più approfonditamente di seguito, il riciclo ti permette di riutilizzare contenuti precedenti e ripubblicarli quando vuoi.
• Ricorrente. Questa opzione ti permette di pubblicare contenuti con cadenza regolare e ricorrente, il che è particolarmente utile se desideri che lo stesso post venga pubblicato, ad esempio, all’inizio di ogni mese o in un determinato giorno della settimana.

#9. Usa i modelli per creare i tuoi contenuti

È importante mantenere un’immagine coordinata del marchio, soprattutto quando si gestiscono più account sui social media. Un modo per garantire che tutti i tuoi post abbiano lo stesso stile è utilizzare dei modelli. Questo non solo ti fa risparmiare tempo, ma rende anche più facile pubblicare contenuti di qualità con maggiore regolarità.

Con Publer puoi accedere a Canva direttamente dalla piattaforma, così potrai creare e programmare facilmente post basati su modelli.

#10. Usa Publer per semplificare la collaborazione

Quando si lavora in team per gestire più account sui social media, è possibile utilizzare gli spazi di lavoro di Publer per facilitare la collaborazione. Puoi concedere l’accesso ai membri del tuo team semplicemente aggiungendo i loro account collegati all’indirizzo e-mail ai singoli account sui social media. Il tuo team potrà quindi pubblicare post a proprio nome o a nome dell’account principale.

Sulla piattaforma sono previsti due ruoli principali: Amministratore ed Editore. Gli amministratori hanno accesso a tutto. Agli editori può essere concesso il potere di pubblicare direttamente oppure i loro post possono essere soggetti ad approvazione prima della pubblicazione.

#11. Analizzare i risultati e apportare le modifiche necessarie

L’analisi dei dati è il cuore di un ottimo strumento di gestione dei social media. In Publer hai accesso a una suite completa di dati analitici. Poiché ogni dato viene fornito a livello di account, puoi monitorare la crescita in termini di:

• Seguaci
• “A proposito di”
• Portata della posta
• Post fidanzamento
• Clic sui link
• Visualizzazioni video

Puoi anche analizzare i livelli di coinvolgimento relativi a ogni singolo post e perfezionare la tua strategia sui social media in base alle necessità.

#12. Riutilizzare i contenuti

Riempire il calendario dei contenuti è probabilmente la parte più difficile del lavoro di un social media manager. Non è così semplice come ripubblicare vecchi contenuti che hanno ottenuto buoni risultati. Cerca invece di sfruttare i contenuti creati dai tuoi utenti (UGC – User-Generated Content) e riutilizzali su piattaforme diverse. Potrebbero essere testimonianze, interazioni interessanti o una risposta particolarmente perspicace: le opzioni sono tantissime.

I post sui social media hanno una durata limitata. Infatti, in media durano dai 15 minuti alle 2 ore. Utilizzando le funzioni “Repost” e “Recycle” di Publer potrai aumentare la visibilità dei tuoi post.

La tua azienda ha bisogno di più account sui social media?

La tua azienda potrebbe aver bisogno di più account sui social media se ha sedi diverse, si rivolge a un pubblico eterogeneo o offre una gamma di prodotti variegata. Ne parleremo più approfonditamente di seguito.

• Varietà di prodotti. Se la tua attività vende una gamma di prodotti diversificata, come abbigliamento maschile e femminile oppure abbigliamento sportivo e abbigliamento casual, potresti aver bisogno di più account per promuovere ciascuna tipologia in modo più efficace.
• Pubblici diversi. Sapere come promuovere i propri prodotti e coinvolgere ogni fascia demografica è fondamentale per il successo quando ci si rivolge a pubblici diversi. Alcuni marchi adattano i propri contenuti e la propria immagine a seconda delle piattaforme: ad esempio, assumono un tono più professionale su Facebook, dove il pubblico è prevalentemente più maturo, e si mostrano più creativi su TikTok per risultare più vicini al mercato dei giovani.
• Diverse sedi. Se la tua azienda ha diverse sedi, gestire più account sui social media ti aiuterà a raggiungere un pubblico locale. Ad esempio, le catene di fast food presenti in diversi paesi dovranno tenere conto delle differenze culturali e regionali.

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Possibili svantaggi della gestione di più account sui social media

Nonostante i numerosi vantaggi, la gestione di più account sui social media può presentare anche alcuni svantaggi, quali:

• Richiede molto tempo. Senza una piattaforma di social media marketing, la gestione di tutti i tuoi profili sui social richiederà una notevole quantità di tempo e impegno.
• Comporte un rischio maggiore di errori. Quando si pubblicano manualmente contenuti su piattaforme diverse, è più facile commettere errori, come refusi e link errati. Inoltre, si rischia di perdere le funzionalità specifiche di ciascuna app e le opportunità offerte dagli hashtag.
• Creare confusione nel pubblico. Avere più account può talvolta creare confusione nel pubblico, soprattutto se non hai ancora iniziato a pubblicare contenuti. Un modo per evitare che ciò accada è chiarire lo scopo dell’account e definire la tua identità di marca su quella specifica piattaforma.

Se vuoi evitare tutti questi problemi e gestire con facilità più account sui social media, non aspettare oltre: registrati su Publer e inizia a programmare i tuoi contenuti in modo più rapido ed efficiente!

Punti di forza

• La gestione di più account sui social media può aiutare la tua azienda a raggiungere un pubblico più ampio e a pubblicare contenuti più diversificati, favorendo un maggiore coinvolgimento.
• Ti permette inoltre di sperimentare con la tua strategia di contenuti e di gestire i reclami in modo più efficiente.
• L’uso di Publer può aiutarti a gestire in modo efficace più account sui social media; inoltre, è importante definire una strategia chiara per i social media e un piano editoriale.
• Altri aspetti da tenere a mente sono la pubblicazione nei momenti più opportuni, l’uso di modelli per la creazione di contenuti e l’utilizzo delle statistiche del profilo.
• Avere più account sui social media può essere necessario se la tua azienda opera in diverse località, offre prodotti o servizi diversi oppure si rivolge a un pubblico eterogeneo.
• Tra gli svantaggi derivanti dal possedere più account sui social media figurano un maggiore rischio di errori durante la pubblicazione dei post, confusione tra il pubblico e una gestione dei social media più dispendiosa in termini di tempo.