Con la crescita e il cambiamento delle piattaforme di social media, crescono anche i modi in cui le aziende possono fare marketing su di esse. Instagram non fa eccezione. Potete usare Instagram per entrare in contatto con il vostro pubblico di riferimento, costruire relazioni e far crescere la vostra attività. Incorporare un funnel di vendita su Instagram nella vostra strategia può guidare i potenziali clienti attraverso il viaggio dalla scoperta all’acquisto, garantendo un approccio più strutturato alla conversione dei follower in acquirenti.
Oltre 130 milioni di persone utilizzano Instagram per lo shopping online; ciò significa circa il 44% del totale degli utenti attivi dell’applicazione. Instagram offre ai clienti una piattaforma di facile utilizzo e, dato che il 90% degli utenti segue account aziendali, è un potente strumento di marketing che le aziende non possono permettersi di ignorare.
In questa guida per principianti, vi spiegheremo come impostare Instagram Shopping e iniziare a vendere i vostri prodotti sul social media.
Perché vendere su Instagram?
Instagram è una piattaforma eccellente per raggiungere un maggior numero di potenziali clienti e vendere loro direttamente i vostri prodotti e servizi. Se avete un sito di e-commerce, aggiungerlo al vostro catalogo di Instagram può contribuire ad ampliare il vostro pubblico e ad aumentare il traffico verso il sito web.
Ecco perché vendere su Instagram può aiutare a incrementare le vendite:
- Instagram è una delle 5 applicazioni di social media più popolari.
- Instagram è una piattaforma dinamica che vi permette di interagire direttamente con i vostri clienti.
- Con la giusta strategia di marketing, è possibile ottenere esposizione a più di 1,44 miliardi di utenti di Instagram.
- Instagram è un ottimo strumento per coinvolgere il vostro mercato di riferimento attraverso foto e video.
Instagram ha una funzione di checkout integrata che permette agli utenti di effettuare un acquisto diretto in-app, consentendo un’esperienza di acquisto unica per coinvolgere i clienti esistenti e nuovi e aumentare le vendite. Inoltre, rende il vostro marchio più accessibile e lascia trasparire la vostra storia.
Come vendere su Instagram: 12 semplici passi
La creazione di un negozio su una nuova piattaforma può sembrare un territorio sconosciuto, ma questi 12 semplici passi possono guidarvi attraverso di essa:
Creare un account Instagram Business
Se avete già un profilo Instagram, potete facilmente passare a un account business e iniziare a guadagnare con l’app. Toccate Impostazioni, andate su Account, quindi selezionate Cambia tipo di account. Un account Instagram Business vi dà accesso a contenuti e approfondimenti esclusivi che possono aiutarvi a far crescere la vostra attività.
Assicuratevi che la vostra azienda venda prodotti fisici conformi alle politiche di Instagram per evitare problemi.
È possibile creare gratuitamente un account Business, facile da gestire e in grado di amplificare la presenza del vostro marchio sui social media. Ricordate di collegare il vostro profilo aziendale Instagram a un catalogo Facebook in Business Manager.
Impostare lo shopping su Instagram
Per impostare il vostro negozio sull’app:
- Andare su Impostazioni, toccare Creatore e selezionare Imposta shopping su Instagram.
- Collegare il proprio catalogo o utilizzare uno strumento di terze parti per creare un tema
- Indicare le credenziali del proprio sito web per la verifica di Instagram
- Iniziate ad aggiungere prodotti al vostro catalogo
- Rivedete i contenuti del vostro negozio prima di metterlo in funzione
- Etichettare prodotti e approfondimenti una volta impostato il negozio
I negozi di Instagram offrono una serie di funzionalità che consentono agli utenti di vivere un’esperienza di acquisto interattiva. Visitando il vostro negozio, gli utenti possono esplorare i prodotti e acquistarli direttamente nell’app. Se avete sede negli Stati Uniti, potete sfruttare al massimo la funzione di checkout per consentire agli utenti di pagare immediatamente i loro acquisti.
Creare un catalogo prodotti
Aggiungete un catalogo al vostro account aziendale per iniziare a vendere su Instagram. Per farlo, accedete al vostro account Meta Commerce Manager su Facebook. Si tratta di una funzione che consente di creare un Facebook Shop. Una volta effettuato l’accesso, fare clic su Aggiungi catalogo.
Potete scegliere tra i cataloghi di e-commerce, immobiliare, viaggi, auto o intrattenimento e media, in base al tipo di venditore che siete. Caricare l’inventario manualmente o utilizzando piattaforme di terze parti come Shopify.
Se caricate manualmente i vostri prodotti, assicuratevi di includere le informazioni pertinenti sul prodotto:
- Le specifiche devono essere immagini da 500×500 pixel
- Descrizione del prodotto
- Un link che rimanda alla pagina di destinazione del prodotto
- Prezzo
- Numero SKU
Esplora lo streaming dello shopping in diretta
La funzione Live Shopping di Instagram è un ottimo modo per fare acquisti e interagire con altri marchi in tempo reale. È possibile presentare prodotti, collaborare con altri marchi e parlare con i follower in diretta. È anche possibile salvare la trasmissione e utilizzarla per contenuti futuri per aumentare la trazione del video.
La funzione Live Shopping dispone anche di un pulsante Aggiungi alla borsa per consentire agli acquirenti di effettuare il check-out durante il livestream; tuttavia, questa funzione è esclusiva delle aziende statunitensi con accesso al checkout di Instagram.
Utilizzate le Storie e i Filmati di Instagram
Instagram ha molte funzioni coinvolgenti, come le Storie e i Reel, che potete sfruttare al massimo per promuovere i vostri prodotti sull’app.
Con le Instagram Stories e i Reels, è possibile:
- Presentare i prodotti in modo creativo
- Evidenziare le novità e gli articoli più venduti
- Promuovere sconti e offerte speciali
- Condividere la storia del marchio
I proprietari con profili aziendali possono anche utilizzare la funzione “Swipe Up” e inserire link alle loro Instagram Stories per indirizzare potenziali clienti ai loro negozi.
Per aggiungere un link alla vostra storia di Instagram, scattate una foto o un video e toccate l’icona della catena in alto a destra dello schermo. Digitare l’URL e toccare il segno di spunta per pubblicare la storia con il link aggiunto.
Dopo aver pubblicato i contenuti sulle vostre Storie e sui vostri Reel, mantenete i follower impegnati con ulteriori dettagli sui vostri contenuti. Fate sapere loro cosa si aspettano, se un nuovo prodotto o un pacchetto scontato.
Suggerimento bonus: Usate Publer per programmare facilmente i filmati di Instagram!
Utilizzare gli strumenti di Instagram per vendere
Sebbene la funzione Instagram Shopping sia esclusiva per le aziende statunitensi, ci sono ancora modi per monetizzare il vostro account e far crescere la vostra attività. Sono disponibili molti strumenti di terze parti che consentono di vendere prodotti sul proprio account.
Alcuni modi creativi includono:
- Aggiungete un link alla vostra pagina di e-commerce nella vostra biografia di Instagram e riproducete lo stesso tema nel vostro feed di Instagram.
- Pubblicare immagini di prodotti per incoraggiare gli utenti a commentare “mio” o a chiedere ulteriori informazioni sul prodotto
- Incorporare gli hashtag per aiutare i potenziali clienti a trovare facilmente i contenuti acquistabili.
- Incluso il marketing di affiliazione e la collaborazione con i creatori che riceveranno una commissione dopo ogni acquisto andato a buon fine dal loro link unico.
Raggiungere gli influencer di Instagram
Gli influencer possono aiutare a promuovere il vostro marchio e i vostri prodotti presso la loro comunità in cambio di denaro, prodotti gratuiti o visibilità. Instagram è una delle prime app a integrare l’influencer marketing, il che la rende un’ottima piattaforma per vendere i vostri prodotti.
La maggior parte degli influencer è costosa, ma esistono anche nano e micro-influencer che possono aiutare le piccole imprese a vendere a un pubblico mirato.
Sfruttare i contenuti generati dagli utenti
I contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per promuovere i vostri prodotti e per entrare in contatto con il vostro pubblico. È autentico e organico e vi aiuta a raggiungere i potenziali clienti che potrebbero essere interessati al vostro marchio.
Suggerimento bonus: potete anche incoraggiare un maggior numero di contenuti generati dagli utenti organizzando omaggi su Instagram. Potete assicurarvi l’iscrizione via e-mail, inoltre i post sui vincitori possono essere utilizzati come contenuti aggiuntivi per il vostro marchio.
Eseguire annunci su Instagram
Per sfruttare il crescente settore dell’e-commerce mobile, create annunci Shoppable su Instagram con tag di prodotto che consentano agli acquirenti di identificare facilmente i dettagli del prodotto, come il prezzo.
È possibile indirizzare i potenziali clienti con i propri annunci utilizzando un pubblico personalizzato o lookalike. Questi pubblici si trovano nelle pagine feed o Explore e gli annunci possono essere sotto forma di immagine singola, carosello o video.
Ottenere il massimo dalla propria biografia
Assicuratevi che la vostra biografia di Instagram includa un link cliccabile al vostro sito web. In questo modo, ogni volta che nuovi clienti vi trovano su Instagram, possono facilmente cliccare sul vostro sito. Utilizzate un accorciatore di URL personalizzato per rendere il link più accessibile e facile da ricordare, e assicuratevi di aggiornarlo regolarmente.
Potete anche aggiungere una CTA (call-to-action) nella vostra bio per far sapere agli utenti cosa possono aspettarsi quando cliccano sul link.
Usare gli hashtag di Instagram
Gli hashtag possono contribuire ad ampliare la portata dei vostri post, indirizzando la conversazione verso il pubblico giusto e rendendo più scopribili i contenuti acquistabili.
Quando si utilizza un hashtag in un post shoppable, l’icona della borsa della spesa appare nel feed, informando gli utenti che possono effettuare un acquisto. Assicuratevi di utilizzare hashtag pertinenti e popolari per ottenere il massimo dai vostri post.
Vendere su Instagram con Instagram Checkout
La funzione di checkout di Instagram consente agli utenti di acquistare prodotti direttamente dall’app. Questo può essere fatto tramite Live shopping, Shopping per i creatori o cataloghi di prodotti diretti nel vostro account. Se utilizzate piattaforme di e-commerce di terze parti come Shopify, potete abilitare le funzioni di checkout di Instagram e Facebook andando all’integrazione del canale Facebook.
Punti di forza
Un numero crescente di persone continua a trovare convenienza negli acquisti online, e adattare la vostra attività alla piattaforma Instagram è un ottimo modo per aumentare le vendite e la credibilità del vostro marchio tra i nuovi clienti. Instagram offre numerose funzioni di facile utilizzo che rendono l’acquisto e la vendita sull’applicazione senza problemi.
Vendere su Instagram si può:
- Costruire la consapevolezza del marchio e ampliare il raggio d’azione
- Rivolgetevi al pubblico giusto per la vostra attività
- Contribuire a massimizzare gli strumenti gratuiti e l’esposizione disponibili
- Stabilire la credibilità del proprio marchio
Cosa vendete su Instagram? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto!