Question 1

Cómo conectar cuentas de Instagram

Accepted Answer

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Ahora puedes conectar tus cuentas de Instagram a Publer, con o sin iniciar sesión en una página de Facebook.

Para conectar cuentas de Instagram mediante Facebook:

|| Nota: Por el momento solo se admiten cuentas Instagram Creator y Business que estén conectadas a una Página de Facebook. Convierte tu cuenta de Instagram a Creator o Business y conéctala a una Página de Facebook aquí. También puedes conectar tu Página de Facebook a tu cuenta de Instagram Creator o Business desde aquí.

Ve a Cuentas sociales y haz clic en Conectar.

Verás dos opciones. Selecciona Profesional (vía Facebook) para continuar.

En la siguiente ventana emergente haz clic en Continuar.

Inicia sesión en la cuenta de Facebook con la que eres Administrador de la Página conectada a esta cuenta de Instagram.
Elige **Conti

Question 2

Cómo conectar cuentas X/Twitter

Accepted Answer

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||| Debido al costo de la API de Twitter Enterprise, las cuentas de Twitter no están soportadas en la versión gratuita.

Para conectar tu X/Twitter con Publer:

Selecciona Cuentas Sociales en el lado izquierdo del panel de control y luego haz clic en el botón Conectar para Twitter.
Selecciona Twitter.

Se te pedirá que autorices a Publer para acceder a tu cuenta.

||| Si has cerrado la sesión de tu cuenta de Twitter, se te pedirá el correo electrónico y la contraseña. En caso de que quieras una cuenta de Twitter diferente a la que actualmente estás utilizando en tu navegador, por favor cambia de cuenta en tu perfil de Twitter primero. Publer será capaz de obtener información basada en la cuenta con la que actualmente estás conectado en tu navegador.

Finalmente, asegúrate de Conectar la cuenta después de agregarla en Publer.

DesktopEnd

MobileStart

||| Debido al costo de la API de Twitter Enterprise, las cuentas de Twitter no están soportadas en la versión gratuita.

Para conectar tu Twitter/X con Publer:

Ve al icono de Publer en el lado izquierdo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed3e091800/img237

Question 3

Cómo conectar cuentas de Telegram

Accepted Answer

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Con casi 550 millones de usuarios activos mensuales, Telegram es imprescindible para tu negocio.

${youtube}Conecta tu cuenta de Telegram Aquí te explicamos cómo conectar tus Grupos y Canales de Telegram con Publer:

Requisito 1: Haz que Publer Bot sea administrador del grupo o canal

Ya sea un grupo o un canal, necesitas que Publer Bot sea administrador. Los pasos son similares, con algunas diferencias:

Grupo: Ve a tu grupo de Telegram y haz clic en Miembros
Canal: Ve a tu canal de Telegram y haz clic en Suscriptores

Telegram Group vs Telegram Channel

Grupo: Haz clic en Añadir miembro
Canal: Haz clic en Administradores

Telegram Group vs Telegram Channel

Grupo: Busca publr_bot y selecciona Publer Bot cuando aparezca
Canal: Haz clic en Añadir administrador

Telegram Group vs Telegram Channel

Grupo: Una vez añadido el bot, haz clic en Editar en la esquina superior derecha y ve a Administradores
Canal: Haz clic en el icono de Buscar

![Telegram Group vs Telegram Channel](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eefbebed

Question 4

Cómo conectar Grupos de Facebook

Accepted Answer

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Grupos de Facebook

Los Grupos de Facebook ofrecen a las marcas una valiosa plataforma para interactuar directamente con su audiencia, tal como lo hacemos con nuestro grupo de soporte. Siguiendo un enfoque similar con los Perfiles de Facebook, Meta ha eliminado recientemente el acceso público a la API para los Grupos de Facebook. Ahora solo tenemos acceso a la API de Páginas.

Al igual que con los Perfiles de Facebook, publicar en Grupos ahora requiere el uso de recordatorios. Primero tendrás que conectar tu Grupo a Publer, y después de eso, necesitarás descargar la aplicación móvil de Publer para poder compartir tus publicaciones en tu Grupo a través de notificaciones push. Aprende más sobre esto en nuestro artículo aquí.

||| Publer no podrá recoger datos, ni sincronizar publicaciones, dado que ya no tendremos acceso a la API oficial. Sin embargo, siempre podrás encontrar todas las publicaciones que compartas en tus Grupos de Facebook en la pestaña Calendario > Publicado.

Para agregar Grupos de Facebook a Publer:

Ve a Publer.
Navega a la pestaña Cuentas Sociales, desde la barra de n

Question 5

Cómo conectar una Página de Facebook a una Cuenta de Instagram

Accepted Answer

Como sabes, para poder publicar en cuentas de Instagram a través de aplicaciones de terceros, como Publer, necesitas tener una cuenta de Creador o de Negocio que esté conectada a una Página de Facebook de la que seas Administrador.

Para conectar tu Página de Facebook a Instagram:

Ve a tu Página de Facebook en Facebook.
En el lado izquierdo, bajo Administrar Página, haz clic en Configuración.
En Configuración de la Página, haz clic en Cuentas Vinculadas.
Elige Instagram de las opciones a la izquierda y luego haz clic en el botón Conectar cuenta.

Sigue los pasos para conectar la cuenta de Instagram a la página de Facebook.
Una vez que hayas terminado, podrás ver tu información de contacto de Creador/Negocio de Instagram.

* Esto significa que has conectado con éxito tu cuenta de Instagram a tu Página de Facebook y ahora puedes conectarla a Publer.

¿Y si necesito "Revisar la Conexión" entre Instagram y Facebook?:

Esto sucede a veces porque Meta podría no reconocer la conexión.
En ese caso, a pesar de que las cuentas estén conectadas, obtendrás el error "Revisar Conexión/Alerta".
Para resolver eso, ve a Configuración de la Página > Cuentas Vinculadas > Instagram y haz clic en "Revisar Conexión/Alerta".

Sigue los pasos

Question 6

Cómo conectar los Perfiles de Negocios de Google

Accepted Answer

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Google Business Profile es una herramienta gratuita y fácil de usar para que las empresas y organizaciones gestionen su presencia en línea en Google, incluyendo Search y Maps. Google proporciona la capacidad de publicar a los perfiles de negocio. La mejor parte es que estas publicaciones aparecerán bajo tu perfil de negocio en los resultados de búsqueda y mapas de Google.

Para conectar cualquier Google Business Profile con Publer:

Selecciona Negocios.

Se te requerirá que autorices a Publer para acceder a tu cuenta.

Finalmente, márcale como seleccionado tan pronto como aparezca en Publer.

|| Ten en cuenta que cuando agregas un Google Business Profile a Publer, tu perfil recibirá el nombre y la dirección exacta de tu marca tal y como aparece en Google.

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