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Cómo cambiar/actualizar mi método de pago

Para cambiar el método de pago registrado:




Si pagas a través de Paddle:


  • Ahora puedes ver los detalles de tu método de pago actual para tu suscripción directamente desde la pestaña Facturación. La información estará siempre actualizada si pagas a través de Paddle.



  • Una vez que selecciones la opción Actualizar método de pago, aparecerá una ventana emergente donde podrás añadir una nueva tarjeta y realizar los cambios.



  • Una vez que hagas clic en el botón Guardar, tu método de pago se actualizará.


Si pagas a través de PayPro:


  • Puedes ver directamente los detalles de tu método de pago actual para la suscripción desde la pestaña Facturación.


Debido a las limitaciones de la API del proveedor de pagos, la información mostrada se basa en tu factura más reciente.



  • Una vez que selecciones la opción Actualizar método de pago, se enviará automáticamente un enlace de inicio de sesión de un solo uso a tu dirección de correo electrónico de facturación registrada. Verás esta notificación con la información de tu correo electrónico en la esquina superior derecha de la pantalla.



  • El correo electrónico tendrá el siguiente aspecto:



  • Una vez que hagas clic en el enlace de inicio de sesión de un solo uso, accederás directamente al panel de PayPro Global.



  • Para cambiar el método de pago registrado, simplemente sigue las instrucciones indicadas en el correo electrónico que has recibido.


En caso de que el correo electrónico no se configure correctamente, serás redirigido a la antigua página de inicio de sesión de PayPro Global, donde tendrás que restablecer tu contraseña:


  • Serás redirigido a la página de inicio de sesión de PayPro, nuestro proveedor de pagos.
  • Allí, simplemente haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña?.



  • Utiliza tu dirección de correo electrónico de Publer para establecer o restablecer la contraseña.


Si no recibes el correo electrónico de Restablecer contraseña en tu bandeja de entrada, asegúrate de que estás introduciendo la dirección de correo electrónico correcta.


Si anteriormente cambiaste tu dirección de correo electrónico de Publer, deberás utilizar la dirección de correo electrónico original (la antigua, antes de realizar los cambios) para restablecer la contraseña o ponerte en contacto con nosotros.


  • Después de hacerlo, podrás iniciar sesión en la página de PayPro.
  • Para cambiar el método de pago registrado de Publer, ve a Mis tarjetas de crédito y haz clic en Añadir nueva tarjeta.



  • Asegúrate de seleccionar esa tarjeta y marcarla como tarjeta principal.
  • Después, ve a la pestaña Suscripciones y cambia la tarjeta asignada a la suscripción.
  • A partir de ese momento, todos los pagos futuros se cargarán a la nueva tarjeta.

Actualizado el: 19/07/2026

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