Pour mettre à jour votre adresse e-mail de facturation :

• Accédez aux Paramètres, puis ouvrez l'onglet Facturation.
• Cliquez sur Mettre à jour l'adresse e-mail de facturation.

Si vous payez via Paddle :

• Saisissez votre nouvelle adresse e-mail de facturation.
• Cochez ensuite la case de confirmation, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

• Voici un aperçu de l'e-mail qui sera envoyé au prestataire de paiement :

• Le prestataire de paiement vous répondra dans un délai de quelques jours ouvrables.

• Une fois votre adresse e-mail de facturation mise à jour, le prestataire de paiement vous en informera par e-mail.

Si vous payez via PayPro :

• Saisissez votre nouvelle adresse e-mail de facturation.
• Cochez ensuite la case de confirmation, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

• Voici un aperçu de l'e-mail qui sera envoyé au prestataire de paiement :

• Le prestataire de paiement vous répondra dans un délai de quelques jours ouvrables.

• Une fois votre adresse e-mail de facturation mise à jour, vous recevrez une notification par e-mail.
• Voici à quoi ressemblera l'e-mail de PayPro Global une fois votre adresse e-mail de facturation mise à jour :

Gardez à l'esprit :

• Modifier votre adresse e-mail de connexion dans l'onglet Accès et Connexion n'aura aucun effet sur votre adresse e-mail de facturation. Pour mettre à jour votre adresse e-mail de facturation, suivez simplement les instructions ci-dessus.
• Votre prestataire de paiement peut mettre quelques jours ouvrables à vous répondre, mais il est également possible qu'il vous réponde rapidement.
• Une fois votre adresse e-mail de facturation mise à jour, toutes les factures et les communications liées aux paiements seront envoyées à la nouvelle adresse e-mail par le prestataire de paiement.

Rédigé par : John Ezekiel Jacinto

Mis à jour le : 18/07/2026