Pourquoi ne puis-je pas voir mes albums Facebook sur Publer ?

Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes avec les albums Facebook sur Publer. Il se peut que vous n'ayez pas synchronisé les albums ou que Facebook ne les récupère tout simplement pas, surtout s'ils ont plus de 90 jours.

Pour synchroniser tous les albums Facebook de votre Page :

Rendez-vous sur vos comptes ici, ouvrez votre Page Facebook et cliquez sur Synchroniser les informations :

Synchroniser les informations de la page

Lorsque vous cliquez sur Synchroniser les informations, Publer synchronisera la photo de profil, le nom et les albums de ce compte.
Tous les albums existants devraient apparaitre sur Publer en conséquence.

Les albums Facebook de plus de 90 jours ne peuvent pas être récupérés à cause de limitations de l'API.

Si vous ne pouvez toujours pas voir tous vos albums sur Publer, gardez à l'esprit que :

Les albums qui ont plus de 90 jours et ne peuvent pas être récupérés. C'est malheureusement une limitation de l'API de Facebook. C'est pourquoi vous pourriez manquer certains albums plus anciens.
L'API de Facebook pourrait connaître un problème ou un bug temporaire qui pourrait affecter cela.

N'oubliez pas, vous pouvez également créer des albums via Publer, mais seulement pour vos Pages Facebook.

Mis à jour le : 15/07/2026

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