Ecco alcuni motivi per cui alcune statistiche potrebbero mancare o apparire come "-" su Publer:

1. Cambiamenti inaspettati nel conteggio dei Follower

Se il tuo conteggio dei follower scende improvvisamente e poi si riprende, potrebbe essere dovuto a:

• Permessi mancanti sul tuo account collegato.
• Problemi di pagamento che influiscono sulla sincronizzazione dei dati.
• Problema temporaneo con le analisi, ecc.

Per risolvere questo problema:

• Reautorizza l'account per ottenere accesso a tutti i permessi. Segui le istruzioni qui.
• Se applicabile, risolvi i problemi di pagamento seguendo questi passaggi.

2. Nessuna statistica per i post di Instagram

• I post di Instagram potrebbero non visualizzare le statistiche se sono stati creati prima di passare il tuo account da un Profilo Personale a un account Creator o Business.
• Ricorda che le statistiche sono disponibili solo per i post che sono stati fatti dopo il passaggio a un account Professional.

3. Metriche che mostrano "-" (null)

Quando vedi "-" (null) per specifiche metriche, significa che i dati non sono accessibili a causa di limitazioni dell'API. Dai un'occhiata a tutte le metriche che possiamo raccogliere dalle API dei social network.

Per gli account dei competitor, se filtri per un specifico account social, vedrai solo le metriche che sono disponibili per quell'account.

Scritto da: Brikena Cani

Aggiornato il: 29/06/2026