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Perché non ricevo notifiche per le note interne di un post?

Per ricevere notifiche via email per note interne o approvazioni:




Quando vengono inviate le Notifiche Email?


  1. Per Approvazioni


  • Solo il creatore del post riceve una notifica sia su Publer che via email, se abilitato, quando il post è approvato o respinto.


  1. Per Note


  • Ultimo Commentatore: Il membro che ha commentato per ultimo il post riceverà una notifica per ogni nuovo commento/nota.
  • Menzioni: Qualsiasi membro che viene menzionato (ad es., @nomeutente) nei commenti/note riceverà anche una notifica, indipendentemente dal fatto che abbiano creato il post o commentato prima.



Scopri come menzionare i membri nelle note interne qui.


Da tenere a mente:


  • Se un cliente lascia un commento senza menzionarti e tu non sei stato l'ultimo a commentare, non riceverai una notifica.
  • Le notifiche non vengono inviate a tutti i membri che hanno precedentemente commentato il post.


Consiglio Pro: Per ricevere una notifica direttamente, sia su Publer che via email (se le notifiche email sono abilitate), chiedi al tuo cliente di menzionarti (utilizzando @nomeutente) ogni volta che lascia un commento.


FAQ:


  1. Cosa succede se il mio cliente approva il post ma non lascia un commento?


Riceverai una notifica se sei il creatore del post.


  1. Cosa succede se il mio cliente è il primo a commentare, ma io non ricevo una notifica?


Non riceverai una notifica a meno che tu non venga menzionato nel commento o ti rispondano a un tuo commento precedente.


  1. Cosa succede se vogliamo che tutti i membri ricevano una notifica per ogni commento?


Al momento, le notifiche vanno solo all'ultimo commentatore e a coloro che vengono menzionati. Scopri di più sulle note interne qui.


Scritto da: Brikena Cani

Aggiornato il: 29/06/2026

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