Perché non riesco a taggare i prodotti?

Il tagging dei prodotti su Instagram è una funzionalità che consente agli utenti di acquistare prodotti direttamente su Instagram senza mai lasciare la piattaforma. Quando il tuo pubblico fa clic sul tag del prodotto, può trovare informazioni aggiuntive sul prodotto. Per taggare i prodotti con Publer, basta seguire i passaggi qui.

Tuttavia, a volte potresti riscontrare problemi nel taggare i prodotti tramite Publer, e ciò potrebbe essere dovuto a una delle seguenti ragioni:

1. Non hai sincronizzato le informazioni in Publer.

Per fare in modo che tutti i tuoi prodotti siano sincronizzati in Publer, devi prima sincronizzare le informazioni dell'account social. Questo sincronizzerà tutti i prodotti del tuo negozio in Publer, così da poterli taggare nei post futuri (foto e video).

La sincronizzazione dei prodotti Instagram richiederà qualche minuto, specialmente se hai molti prodotti nel tuo negozio. Dovrai attendere un po' che tutti i tuoi prodotti vengano sincronizzati in Publer, e poi dovresti essere in grado di taggarli di conseguenza.

2. Non hai un negozio Instagram che funziona.

Devi assicurarti di aver configurato correttamente il tuo negozio Instagram prima di poter taggare i prodotti tramite Publer. Inoltre, devi assicurarti che sia attivo e funzioni senza problemi.

3. Alcuni dei tuoi prodotti hanno violazioni delle politiche.

A volte, Instagram potrebbe limitare i tuoi prodotti, se violano le loro policy. Devi assicurarti di fare ricorso a Instagram. Se il ricorso viene accettato e i tuoi prodotti non violano la policy, assicurati di sincronizzare di nuovo le informazioni dell'account social prima di provare a taggare i prodotti.

4. Non stai taggando correttamente i prodotti.

I passaggi che devono essere seguiti per taggare un prodotto Instagram su Publer sono semplici, tuttavia, a volte potresti dimenticare un passaggio o due. Ad esempio, è fondamentale che tu faccia clic sulla foto o sul video del prodotto prima di poter iniziare a taggare i prodotti. Ottieni maggiori informazioni al riguardo sotto.

Per taggare un prodotto in un post Instagram:

• Vai alla scheda Crea su Publer.
• Carica i tuoi media di conseguenza.
• Passa il cursore sull'immagine/video di Instagram e fai clic sull'icona del tag nell'angolo in basso a destra.

• Seleziona Tagga prodotti.

• Fai clic in qualsiasi punto della foto o del video, per iniziare a taggare un prodotto.

• Puoi sempre rimuovere un tag cliccando sul pulsante x sul lato destro della foto/video.

• Una volta aggiunti tutti i tuoi tag, puoi fare clic su Salva tag e procedere con la pubblicazione del post.

Ricorda:

• A causa delle limitazioni dell'API di Instagram, puoi taggare solo fino a 20 prodotti per post e fino a 5 per slide di carosello.
• Per il tagging dei prodotti, le aziende approvate devono avere un negozio Instagram.
• Se un prodotto è mancante dalla lista, devi sincronizzare le informazioni dell'account.
• Il tagging dei prodotti richiede un account pubblico qualificato, attivo per 30 giorni e con non più di 2 violazioni delle policy.

Oltre ai prodotti, puoi anche taggare account nei tuoi post su Instagram. Per saperne di più su come farlo, vai qui.

Scritto da: Brikena Cani

Aggiornato il: 09/07/2026