Artículos sobre: Solución de problemas
Este artículo también está disponible en:

Cómo verificar mi rol de página en Facebook

Roles de los miembros en Facebook


Un miembro puede tener varios roles en Facebook, como Administrador, Editor, Moderador, Anunciante, Analista, etc.


Para realizar determinadas acciones, como gestionar las publicaciones de esta página de Facebook a través de Publer, volver a autorizar la Página o añadirla a Publer, necesitas tener el acceso específico.


En la siguiente guía, veremos cómo puedes comprobar tu rol de miembro y tu acceso a la página de Facebook, y cómo puedes solucionar problemas comunes relacionados con la falta de acceso.


Comprobar los roles y el acceso de los miembros


Puedes comprobar los roles de los miembros a través de Meta Business Suite y directamente desde la página de Facebook. Para comprobar qué rol y acceso tienes en una página de Facebook:


A través de Meta Business Suite


  • Ve a Meta Business Suite y, en la esquina inferior izquierda, selecciona Configuración.
  • A continuación, selecciona la página de Facebook específica y, en Acceso a la página, haz clic en Configuración de la página.



Configuración de la página de Facebook



A través de la página de inicio de Facebook


  • Ve a Facebook, selecciona Páginas en el lado izquierdo y accede a la página de Facebook específica.
  • Una vez que estés en tu página de Facebook, ve al menú del lado izquierdo, desplázate hacia abajo y selecciona Configuración.



Configuración de la página de Facebook



  • Haz clic en Nueva experiencia para páginas.



Configuración de la página de Facebook



  • Allí podrás ver a todos los miembros que tienen acceso a la página de Facebook, incluido tú.


Nota: Solo el propietario o determinados usuarios con el acceso necesario a la página de Facebook pueden gestionar a los miembros, sus roles y su acceso.Nota: Es posible que algunos miembros añadidos a través de Meta Business Suite no aparezcan en la página de Roles de la página, pero que sigan teniendo acceso. Asegúrate de pedirle al propietario que compruebe Meta Business Suite.



Roles de la página de Facebook



  • Para ver qué acceso tienes a la Página, simplemente haz clic en tu nombre.



Acceso a la página de Facebook



Nota: Si tienes acceso parcial a la página, esto aparecerá indicado al final de la ventana de Acceso a la página, junto con los detalles específicos sobre las acciones que no puedes realizar o a las que no tienes acceso.



Después de comprobar tu rol en la página y el acceso que tienes, podrás identificar qué acceso te falta. A continuación, asegúrate de ponerte en contacto con el propietario de la página o con alguien que tenga más acceso que tú para obtener el acceso que te falta, si es necesario.


Resolver problemas comunes


En algunos casos, no puedes volver a autorizar una página de Facebook a través de Publer debido a la falta de permisos o de acceso en la página de Facebook.


Por ejemplo, debes asegurarte de tener el rol de Administrador en Facebook si quieres volver a autorizar tu cuenta de Facebook en Publer. Esto explicaría por qué podrías recibir el siguiente mensaje de error: "No puedes volver a autorizar esta cuenta de Facebook. No eres administrador de esta página."


Para solucionarlo, debes asegurarte de tener el acceso necesario tanto en Publer como en la página de Facebook.


Acceso necesario en Publer


Para poder volver a autorizar las cuentas sociales por tu cuenta, debes tener las "credenciales de la API del miembro" para esa cuenta social específica. Este acceso se puede gestionar desde la pestaña Miembros en Publer.


Asegúrate de pedirle al propietario del espacio de trabajo que te conceda este acceso, como se muestra en esta guía aquí.


Acceso necesario en Facebook


Si recibes el error "No puedes volver a autorizar esta cuenta de Facebook. No eres administrador de esta página.", se debe a que no apareces como Administrador en la página de Facebook.


Asegúrate de pedirle al propietario de esta página de Facebook que te asigne el rol de Administrador o que te conceda suficiente acceso para que puedas gestionar las publicaciones de esta página y volver a autorizarla a través de Publer.


Una vez que tengas el acceso necesario, intenta volver a autorizar la página de Facebook una vez más.


Nota: Si tienes problemas constantes de reautenticación con tu cuenta de Facebook, probablemente se deban a la falta de permisos, que podría estar relacionada con los permisos disponibles en la pestaña de Facebook Business Manager, como se explica aquí. Para resolver los problemas constantes de reautenticación, asegúrate de seguir los pasos indicados aquí.

Actualizado el: 16/07/2026

¿Este artículo te resultó útil?

Comparte tu opinión

Cancelar

¡Gracias!