Artículos sobre: Solución de problemas
Este artículo también está disponible en:

¿Por qué mis enlaces no se están acortando en Publer?

Si tus enlaces no se están acortando en Publer, aquí te dejamos algunas posibles razones:


  1. Tu acortador de enlaces no está conectado a la configuración de URL de tu cuenta social.
  2. Has superado la cuota o el límite del plan de tu acortador de enlaces.
  3. El propio acortador de enlaces está teniendo problemas técnicos.


Caso 1: Acortador de enlaces no conectado a la configuración de URL


Las configuraciones del acortador de enlaces son específicas para cada cuenta. Deberás configurar el acortador de enlaces manualmente para cada cuenta social que manejas, incluso si ya lo has hecho para otra.


Para habilitar el acortamiento de enlaces para tus publicaciones:


  • Ve a la configuración de URL de tu cuenta.
  • Elige la opción 'Acortar cualquier enlace' para acortar automáticamente todos los enlaces en tus publicaciones.



Aprende más sobre cómo conectar un acortador de URL con Publer aquí.


Caso 2: Excedido la cuota o el límite del plan


Si has alcanzado el límite de tu acortador de enlaces, podrías ver errores como:


  • "Número de enlaces-clásico excedido"
  • "Has alcanzado tu cuota mensual. Actualiza tu cuenta para aumentar tu límite".


Esto significa que has utilizado todos los recursos disponibles en tu plan.


Para solucionar el problema:


  • Actualiza tu plan: Aumenta tus límites actualizando tu cuenta del acortador de enlaces.
  • Prueba con otro servicio: Elimina el acortador de enlaces actual y utiliza una de nuestras opciones compatibles.


Si aún no puedes solucionar el problema después de actualizar tu cuenta, simplemente ponte en contacto con nosotros a través del chat en vivo en nuestro sitio web o por correo electrónico en [email protected].


Caso 3: Problemas con el acortador de enlaces


Puede haber ocasiones en las que los acortadores de enlaces encuentren problemas que están más allá de nuestro control. Esto podría ser un problema con los servidores del acortador de URL o un error en su sistema.


Para solucionar el problema:


  • Ponte en contacto con el equipo de soporte del acortador de enlaces que estás utilizando.
  • Intenta utilizar un acortador de enlaces diferente para ver si funciona mejor.


Ten en cuenta:


  • TikTok no admite el acortamiento de enlaces ya que no tiene una función de "Enlace en la biografía" o de publicar enlaces.
  • Los enlaces solo aparecerán acortados después de que la publicación esté programada o publicada. Para comprobarlo, ve a la pestaña de Publicaciones después de publicarlo.


Aprende más sobre cómo acortar automáticamente los enlaces aquí.



Actualizado por: Brikena Cani

Actualizado el: 15/07/2026

¿Este artículo te resultó útil?

Comparte tu opinión

Cancelar

¡Gracias!