¿Por qué obtengo el error "Por favor, actualiza tu plan para seguir programando vídeos y GIFs"?

Si te encuentras con el error "Por favor, actualiza tu plan para continuar programando videos y GIFs":

• Es porque estás usando el plan Legacy de Publer (antiguo plan gratuito) o el plan Argentum (antiguo plan profesional), los cuales no admiten videos.
• Hasta ahora, probablemente tenías la capacidad de publicar videos, pero eso se debe al hecho de que te damos la oportunidad de probar las funciones de pago de forma gratuita unas cuantas veces.
• Puedes verificar cuántas pruebas gratuitas restantes de las funciones pagas tienes en Configuración > Facturación.
• Los videos, GIFs o publicaciones con múltiples fotos no estaban soportados en los antiguos planes gratuitos Legacy y Argentum -- esta es la razón por la que creamos los nuevos planes.

Las principales diferencias entre los viejos y nuevos planes de Publer:

• El número predeterminado de cuentas sociales por plan ha disminuido de 5 a 3 en los nuevos planes.
• Los nuevos planes admiten videos, GIFs y publicaciones con múltiples fotos, mientras que estas funciones en los antiguos planes solo están disponibles en el plan Aurum.
• Solo el plan Business proporciona analíticas e insights para todas las cuentas de redes sociales en los nuevos planes, mientras que en los antiguos planes, tanto los planes Argentum como Aurum ofrecen analíticas.

Cambiando a los Nuevos Planes

Si eres un usuario de Legacy o Argentum y quieres programar videos y GIFs, entonces necesitarás actualizar a uno de nuestros nuevos planes.

Actualizado el: 16/07/2026