Artikel über: Fehlerbehebung
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Warum erhalte ich keine Erinnerungen oder Push-Benachrichtigungen für meine Beiträge?

Wenn du einen Beitrag mit Erinnerung erhalten geplant hast, aber keine Benachrichtigung erhältst, überprüfe Folgendes.


1. Prüfe, wer die Erinnerung erhalten soll


Wenn du im Team arbeitest, wird die Erinnerung möglicherweise an ein anderes Mitglied gesendet.


  • Wenn ein Mitglied den Beitrag mit den API-Zugangsdaten des Inhabers plant, erhält der Inhaber des Arbeitsbereichs die Erinnerung.
  • Überprüfe die Zugangsdaten für die Veröffentlichung des Mitglieds. Stelle sicher, dass die Person, die die Erinnerung erhalten soll, in der mobilen App im richtigen Publer-Konto angemeldet ist.


Freigabebenachrichtigungen und Veröffentlichungserinnerungen sind unterschiedlich. Wenn du einen Beitrag freigibst, bedeutet das nicht automatisch, dass du auch die Erinnerung zur Veröffentlichung erhältst.


2. Aktiviere Benachrichtigungen auf deinem Smartphone


Stelle sicher, dass dein Gerät Benachrichtigungen von Publer zulässt.


  • iPhone: Öffne Einstellungen > Mitteilungen > Publer und aktiviere Mitteilungen erlauben.
  • Android: Öffne Einstellungen > Apps > Publer > Benachrichtigungen und aktiviere die Benachrichtigungen. Die genauen Schritte können je nach Gerät variieren.


Prüfe außerdem, ob Nicht stören, Fokus oder die Energiespareinstellungen Benachrichtigungen stummschalten oder einschränken.


3. Aktualisiere die mobile Publer-App


Eine veraltete App-Version kann Probleme mit Benachrichtigungen verursachen.


  • Öffne den App Store oder Google Play Store.
  • Suche nach Publer.
  • Tippe auf Aktualisieren, falls ein Update verfügbar ist.


Du kannst automatische App-Updates in den Einstellungen des App-Stores auf deinem Gerät aktivieren.


4. Prüfe den Beitrag und die Benachrichtigungen in der App


  • Vergewissere dich, dass du den Beitrag mit Erinnerung erhalten statt mit Automatisch veröffentlichen geplant hast.
  • Prüfe, ob du die Planung abgeschlossen und das gewünschte Datum sowie die richtige Uhrzeit ausgewählt hast.
  • Öffne Benachrichtigungen in der mobilen Publer-App und suche nach der Erinnerung. Du kannst sie dort öffnen, um die Veröffentlichung abzuschließen, auch wenn du die Push-Benachrichtigung verpasst hast.


Erinnerungen für TikTok-Videos: Die Benachrichtigung, dass dein Video bereit ist, wird von TikTok gesendet. Prüfe deinen TikTok-Posteingang und stelle sicher, dass TikTok-Benachrichtigungen auf deinem Smartphone aktiviert sind.


Du erhältst weiterhin keine Erinnerungen? Kontaktiere uns über den Live-Chat oder unter [email protected]. Nenne das betroffene soziale Netzwerk und Konto, das geplante Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone sowie die Information, ob die Erinnerung in der mobilen Publer-App angezeigt wird. Gib außerdem dein Gerätemodell, Betriebssystem und die Version der Publer-App an. Füge einen Screenshot des Beitrags und möglicher Fehlermeldungen bei.

Aktualisiert am: 29/10/2026

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