Pourquoi ne reçois-je pas de notifications push concernant mes stories Instagram?

Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications lorsque vous essayez de publier une story Instagram via des notifications push. Examinons les cas possibles et les solutions ci-dessous.

Cas 1:

L'histoire a été créée par un autre membre.
Seul le membre qui crée les stories peut recevoir une notification lorsque la publication est prête.
Dans de tels cas, vous avez la possibilité d'approuver les publications avant qu'elles ne soient publiées. Lorsqu'un membre crée une story, une notification est envoyée à votre compte Publer. En savoir plus sur les niveaux d'accès à l'approbation des publications ici.
En faisant cela, tout ce que vous avez à faire est de donner à la story Instagram planifiée un dernier examen et une approbation finale. Cela vous évite de gérer les notifications push, les laissant entre les mains du membre pour finaliser.

Cas 2:

Les notifications n'ont pas encore été activées dans les paramètres de votre iPhone ou Android.
Il suffit de naviguer dans les paramètres de votre appareil, de trouver Publer, et d'activer les notifications.
Pour les utilisateurs d'iPhone : Allez dans Paramètres > Notifications > trouver notre application > Autoriser les Notifications.
Pour les utilisateurs d'Android : Allez dans Paramètres > Applications & Notifications > trouver notre application > Autoriser les Notifications.
Une fois activées, vous êtes assuré de recevoir toutes les alertes.

Cas 3:

Votre version actuelle de l'application Publer est obsolète.
Si tel est le cas, l'application nécessite une mise à jour vers la dernière version de l'application Publer. Lorsqu'une application est obsolète, elle peut cesser de fonctionner correctement. Vous pourriez rencontrer des plantages, un fonctionnement lent, ou des fonctions qui ne fonctionnent pas comme elles le devraient, y compris ne pas recevoir de notifications push.
Pour mettre à jour, il suffit de visiter votre boutique d'applications, de rechercher l'application Publer et de cliquer sur Mettre à jour.

La plupart des appareils ont également une option pour mettre à jour les applications automatiquement, mais vous pouvez aussi les mettre à jour manuellement via la boutique d'applications de votre appareil.

Mis à jour le : 17/07/2026

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