Wie man den Fehler "Zahlung wurde von Ihrer Bank/Zahlungsanbieter abgelehnt" behebt

Wenn Sie versuchen, Ihren Plan bei Publer mitten in einem aktiven Abonnement zu aktualisieren und eine andere Zahlungsmethode zu verwenden, sollten Sie einige Dinge beachten.

Bei einem Upgrade über PayPro Global:

Wenn Sie mitten in einem aktiven Abonnement sind und ein Upgrade mit einer anderen Karte oder einer anderen Zahlungsmethode durchführen möchten:

• Kündigen Sie das aktuelle Abonnement und abonnieren Sie erneut.
• Stellen Sie sicher, dass Sie bei der erneuten Anmeldung die Informationen zur neuen Zahlungsmethode eingeben.
• Sie werden keine Daten verlieren.
• Sie erhalten innerhalb von 24 Geschäftsstunden eine Rückerstattung für den Überlapp (Sie müssen uns nicht kontaktieren).

Bei einem Upgrade über Paddle:

In den meisten Fällen funktioniert ein Upgrade mit Paddle ohne Probleme, wenn Sie eine andere Karte verwenden möchten.

Wenn Sie eine indische Karte verwenden und Ihren Plan mitten in einem Abonnement aktualisieren möchten:

• Kündigen Sie das aktuelle Abonnement und melden Sie sich erneut an.
• Geben Sie beim erneuten Abonnieren die gleichen Zahlungsinformationen erneut ein oder verwenden Sie eine neue.
• Sie werden keine Daten verlieren.
• Sie erhalten innerhalb von 24 Geschäftsstunden eine Rückerstattung für den Überlapp (Sie müssen uns nicht kontaktieren).

Andere Fälle:

• Aktualisieren Sie einfach die Zahlungsmethode normal und aktualisieren Sie dann entsprechend.

Aktualisiert am: 19/07/2026