Si está obteniendo el error "No eligible social accounts to add" al intentar conectar su página de Instagram, es probable que haya un error que impida establecer la conexión entre Facebook e Instagram, o que falten algunos permisos en la sección de integraciones empresariales.

1. Resuelva cualquier problema, verificación o alerta:

Compruebe si necesita revisar la conexión entre Facebook e Instagram:

• Vaya a la página de Facebook que ha conectado a Instagram.
• En el menú de la izquierda, vaya a Configuración de esta página de Facebook.
• Luego, vaya a Cuentas vinculadas y seleccione Instagram.
• Si aparece alguna advertencia, asegúrese de revisarla correctamente.
• Siga los pasos de la guía aquí para obtener más orientación.
• Finalmente, intente conectar la cuenta de Instagram de nuevo.

2. Si aún no puede ver la cuenta de Instagram después de asegurarse de que no tiene errores pendientes:

2.1 Pruebe lo siguiente:

• Vaya a Cuentas sociales y haga clic en Conectar para Instagram.
• Seleccione Instagram y haga clic en Continuar después de asegurarse de que tiene una cuenta de Instagram de Creador o Empresa conectada a una página de Facebook que usted administra.
• En la siguiente pantalla, seleccione Editar acceso en lugar de Continuar como [su nombre].

• Aquí, asegúrese de habilitar todas las cuentas de Instagram y las páginas de Facebook vinculadas a las que desea que Publer tenga acceso, y asegúrese de que todos los permisos necesarios estén activados.

• Una vez que haya activado los permisos necesarios, cierre la ventana y haga clic en Continuar.

• En el siguiente aviso, seleccione todas las cuentas de Instagram que desea conectar a Publer.

2.2 Si lo anterior no funciona, pruebe lo siguiente:

• Asegúrese de cambiar primero a su cuenta de Facebook principal/personal, no a la página.
• Vaya a Configuración de Facebook > Integraciones empresariales, luego busque o haga clic en publer.io.
• En la ventana emergente, asegúrese de haber concedido a Publer acceso a todos los permisos requeridos.

• Asegúrese de desplazarse hacia abajo, revisar todas las configuraciones, habilitar todo y hacer clic en Guardar.

• Después de eso, intente agregar de nuevo la cuenta de Instagram que falta.

2.3 Por último, si sigue sin funcionar, pruebe este recurso:

• Vaya a Configuración de Facebook > Integraciones empresariales una vez más y busque o haga clic en publer.io.
• Haga clic en Eliminar a la derecha de la integración publer.io.

• También puede hacer clic en Ver y editar y, en la ventana emergente, desplazarse hacia abajo y hacer clic en Eliminar.

• Una vez que haga eso, intente agregar de nuevo la cuenta de Instagram que falta.
• No olvide reautenticar las páginas de Facebook, los grupos y las cuentas de Instagram existentes.

Actualizado el: 08/07/2026