Si está obteniendo el error "No hay cuentas sociales aptas para añadir" al intentar conectar su página de Instagram, es probable que haya un error que impida establecer la conexión entre Facebook e Instagram, o que falten algunos permisos en la sección de integraciones empresariales.

1. Resuelva cualquier problema, verificación o alerta:

Compruebe si necesita revisar la conexión entre Facebook e Instagram:

• Vaya a la página de Facebook que ha conectado a Instagram.
• En el menú de la izquierda, vaya a Configuración de esta página de Facebook.
• Luego, vaya a Cuentas vinculadas y seleccione Instagram.
• Si aparece alguna advertencia, asegúrese de revisarla correctamente.
• Siga los pasos de la guía aquí para obtener más orientación.
• Finalmente, intente conectar la cuenta de Instagram de nuevo.

2. Si aún no puede ver la cuenta de Instagram después de asegurarse de que no tiene errores pendientes:

2.1 Pruebe lo siguiente:

• Vaya a Cuentas sociales y haga clic en Conectar para Instagram.
• Seleccione Instagram y haga clic en Continuar después de asegurarse de que tiene una cuenta de Instagram de Creador o Empresa conectada a una página de Facebook que usted administra.
• En la siguiente pantalla, seleccione Editar acceso en lugar de Continuar como [su nombre].

• Aquí, asegúrese de habilitar todas las cuentas de Instagram y las páginas de Facebook vinculadas a las que desea que Publer tenga acceso, y asegúrese de que todos los permisos necesarios estén activados.

• Una vez que haya activado los permisos necesarios, cierre la ventana y haga clic en Continuar.

• En el siguiente aviso, seleccione todas las cuentas de Instagram que desea conectar a Publer.

2.2 Si lo anterior no funciona, pruebe lo siguiente:

• Asegúrese de cambiar primero a su cuenta de Facebook principal/personal, no a la página.
• Vaya a Configuración de Facebook > Integraciones empresariales, luego busque o haga clic en Publer.
• En la ventana emergente, asegúrese de haber concedido a Publer acceso a todos los permisos requeridos.

• Asegúrese de desplazarse hacia abajo, revisar todas las configuraciones, habilitar todo y hacer clic en Guardar.

• Después de eso, intente agregar de nuevo la cuenta de Instagram que falta.

2.3 Por último, si sigue sin funcionar, pruebe este recurso:

• Vaya a Configuración de Facebook > Integraciones empresariales una vez más y busque o haga clic en Publer.
• Haga clic en Eliminar a la derecha de la integración Publer.

• También puede hacer clic en Ver y editar y, en la ventana emergente, desplazarse hacia abajo y hacer clic en Eliminar.

• Una vez que haga eso, intente agregar de nuevo la cuenta de Instagram que falta.
• No olvide reautenticar las páginas de Facebook, los grupos y las cuentas de Instagram existentes.

Actualizado el: 05/08/2026