¿Por qué no puedo etiquetar a colaboradores en Instagram?

Etiquetar colaboradores en Instagram es una característica que permite a dos o más cuentas crear conjuntamente una sola publicación. Etiquetar a los colaboradores asegura que la publicación aparezca simultáneamente en todas las cuentas, compartiendo métricas de rendimiento. Esto impulsa la visibilidad, el compromiso y el potencial para ganar nuevos seguidores para todos los colaboradores.

Sin embargo, a veces puedes enfrentarte a problemas al etiquetar a colaboradores a través de Publer, y eso podría deberse a alguna de las siguientes razones:

1. Estás etiquetando cuentas personales o cuentas públicas que están activas durante menos de 30 días.

Asegúrate de etiquetar a los colaboradores con cuentas públicas que han estado activas durante al menos 30 días. Debido a la limitación de la API de Instagram, las cuentas privadas o con restricción de edad no son elegibles como colaboradores.

2. Estás etiquetando cuentas con más de 2 violaciones de la política.

A veces, Instagram puede restringir algunas cuentas, si van en contra de sus violaciones de política. Deben asegurase de apelar esto a Instagram. Las cuentas de colaboradores solo pueden estar con un máximo de 2 violaciones de política.

3. El nombre de usuario es inválido/incorrecto.

Al igual que en el caso de las etiquetas de usuario/cuenta, si etiquetas a un colaborador inválido, la publicación se publicará sin la etiqueta inválida.

4. Estás intentando etiquetar a más de 3 cuentas.

Debido a las limitaciones de la API de Instagram, puedes etiquetar hasta 3 colaboradores por publicación (imagen, video).

5. El colaborador no está aceptando la etiqueta.

Después de que hayas etiquetado a un colaborador, este tiene que aceptarlo, para que aparezca en la publicación de Instagram. Si no lo acepta o lo rechaza, aparecerá como una publicación normal sin colaboradores.

¿Qué pasa si el colaborador no recibe la notificación/invitación?

El colaborador puede no recibir una notificación o una invitación cuando se le etiqueta. En ese caso, deben seguir los pasos a continuación.

• Desactivar la cuenta privada: Deben cambiar de una cuenta privada de Instagram a una cuenta pública para habilitar la función de colaboración.
• Cambiar a una cuenta Profesional: Cambiar la cuenta de personal a profesional.

• Cerrar sesión y volver a iniciarla: A veces, el problema puede ser temporal y se resolverá cerrando y luego iniciando de nuevo la sesión en tu cuenta de Instagram.

6. No estás etiquetando a los colaboradores correctamente.

Los pasos que deben seguirse para etiquetar a un colaborador de Instagram en Publer son simples, sin embargo, a veces puedes olvidar un paso o dos. Por ejemplo, es imprescindible que hagas clic en la foto o video de la cuenta antes de poder empezar a etiquetar colaboradores. Aprende más sobre eso a continuación.

Para etiquetar a un colaborador en una publicación de Instagram:

• Ve a la pestaña Crear en Publer.
• Sube tus contenidos multimedia de manera respectiva.
• Coloca el cursor sobre la imagen/reel de Instagram y haz clic en el icono de etiqueta en la esquina inferior derecha.

• Selecciona Etiquetar colaborador y pulsa en cualquier lugar de la foto/vídeo para comenzar a etiquetar a un colaborador.
• Después de hacer clic en la foto, escribe el nombre de usuario de Instagram en el campo de texto en el lateral derecho.

• Siempre puedes eliminar una etiqueta haciendo clic en el botón x en el lado derecho de la foto/vídeo.

• Una vez que hayas añadido todas tus etiquetas, puedes hacer clic en Guardar etiquetas y seguir con la finalización de la publicación.
• Finalmente, en el lado derecho, podrás ver la publicación y las etiquetas de los colaboradores en tiempo real.

Escrito por: Brikena Cani

Actualizado el: 08/07/2026