Pourquoi ne puis-je pas taguer des collaborateurs Instagram?

Le tag des collaborateurs Instagram est une fonctionnalité qui permet à deux comptes ou plus de créer conjointement un seul post. Taguer des collaborateurs assure que le post apparaît sur tous les comptes simultanément, partageant les métriques de performance. Cela booste la visibilité, l'engagement et le potentiel pour gagner de nouveaux abonnés pour tous les collaborateurs.

Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes lors du tag des collaborateurs via Publer et cela peut être dû à l'une des raisons suivantes:

1. Vous taguez des comptes personnels ou des comptes publics actifs depuis moins de 30 jours.

Veillez à taguer des collaborateurs avec des comptes publics qui ont été actifs pendant au moins 30 jours. En raison de la limitation de l'API Instagram, les comptes privés ou à accès limité en raison de l'âge ne sont pas éligibles en tant que collaborateurs.

2. Vous taguez des comptes avec plus de 2 violations de politique.

Parfois, Instagram peut restreindre certains comptes qui vont à l'encontre de leurs violations de politique. Ils doivent s'assurer de faire appel à cela auprès d'Instagram. Les comptes de collaborateurs peuvent seulement avoir un maximum de 2 violations de politique.

3. Le nom d'utilisateur est invalide/incorrect.

Tout comme pour les tags d'utilisateur/compte, si vous taguez un collaborateur invalide, le post sera publié sans le tag invalide.

4. Vous essayez de taguer plus de 3 comptes.

En raison des limitations de l'API Instagram, vous pouvez taguer jusqu'à 3 collaborateurs par post (image, vidéo).

5. Le collaborateur n'accepte pas le tag.

Après avoir tagué un collaborateur, celui-ci doit l'accepter pour apparaître sur le post Instagram. S'ils ne l'acceptent pas ou le refusent, il apparaîtra comme un post normal sans collaborateurs.

Que faire si le collaborateur ne reçoit pas la notification/l'invitation?

Il se peut que le collaborateur ne reçoive pas une notification ou une invitation lorsqu'il est tagué. Dans ce cas, il doit prendre les mesures suivantes.

• Désactiver le compte privé: Ils doivent passer d'un compte Instagram privé à un compte public pour activer la fonctionnalité de collaboration.
• Passer à un compte professionnel: Changer le compte d'un compte personnel à un compte professionnel.

• Se déconnecter et se reconnecter: Parfois, le problème peut être temporaire et se résoudra en se déconnectant puis en se reconnectant à votre compte Instagram.

6. Vous ne taguez pas correctement les collaborateurs.

Les étapes à suivre pour taguer un collaborateur Instagram sur Publer sont simples, cependant, vous pouvez parfois oublier une étape ou deux. Par exemple, il est impératif que vous cliquiez sur la photo ou la vidéo du compte avant de pouvoir commencer à taguer des collaborateurs. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet ci-dessous.

Pour taguer un collaborateur sur un post Instagram :

• Allez à l'onglet Créer sur Publer.
• Uploadez votre média en conséquence.
• Passez la souris sur l'image/le reel Instagram et cliquez sur l'icône de tag dans le coin inférieur droit.

• Sélectionnez Tag collaborateur et tapez n'importe où sur la photo/vidéo pour commencer à taguer un collaborateur.
• Après avoir cliqué sur la photo, tapez le nom d'utilisateur Instagram dans le champ de saisie sur la droite.

• Vous pouvez toujours retirer un tag en cliquant sur le bouton x sur le côté droit de la photo/vidéo.

• Une fois que vous avez ajouté tous vos tags, vous pouvez cliquer sur Enregistrer les Tags et continuer à finaliser le post.
• Enfin, sur le côté droit, vous pourrez prévisualiser le post et les tags de collaborateur en temps réel.

Écrit par : Brikena Cani

Mis à jour le : 09/07/2026