Pourquoi ne reçois-je pas de notifications pour les notes internes sur une publication ?
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Quand les notifications par e-mail sont-elles envoyées ?
- Pour les approbations
- Seul le créateur de la publication reçoit une notification à la fois dans Publer et par e-mail, si activé, lorsque la publication est approuvée ou refusée.
- Pour les notes
- Dernier commentateur : Le membre qui a commenté en dernier sur la publication recevra une notification pour tout nouveau commentaire/note.
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Gardez à l'esprit :
- Si un client laisse un commentaire sans vous mentionner et que vous n'êtes pas le dernier commentateur, vous ne recevrez pas de notification.
- Les notifications ne sont pas envoyées à tous les membres qui ont précédemment commenté la publication.
FAQ:
- Que se passe-t-il si mon client approuve la publication mais ne laisse pas de commentaire?
Vous recevrez une notification si vous êtes le créateur de la publication.
- Que se passe-t-il si mon client est le premier à commenter, mais que je n'ai pas reçu de notification?
Vous ne recevrez pas de notification à moins que vous ne soyez mentionné dans le commentaire ou qu'ils répondent à votre commentaire précédent.
- Que se passe-t-il si nous voulons que tous les membres soient notifiés pour chaque commentaire?
Pour le moment, les notifications ne vont qu'au dernier commentateur et à ceux qui sont mentionnés. En savoir plus sur le notes internes ici.
Écrit par: Brikena Cani
Mis à jour le : 29/06/2026
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