Perché non riesco ad aggiungere persone alla mia Meta Business Suite?
Meta Business Suite
Meta Business Suite è una piattaforma centralizzata in cui puoi gestire tutte le attività di marketing e pubblicità su Facebook e Instagram. Riunisce gli strumenti che ti aiutano a entrare in contatto con i clienti su tutte le applicazioni e a ottenere risultati migliori per la tua azienda.
Meta Business Suite è particolarmente utile quando gestisci diversi account Facebook e Instagram. Tramite Business Suite puoi gestire i tuoi post e i membri che hanno accesso alle tue Pagine Facebook o ai tuoi account Instagram.
Tuttavia, se riscontri problemi durante l’aggiunta di un membro alla tua Pagina Facebook tramite Business Suite, ciò potrebbe dipendere da alcune restrizioni applicate alla tua Meta Business Suite, come spiegato di seguito.
Aggiungere membri tramite Meta Business Suite
Per aggiungere un membro alla tua Pagina Facebook tramite Business Suite:
- Vai alle impostazioni di Business Manager.
- Seleziona la Business Suite specifica in cui desideri apportare modifiche, ad esempio aggiungere o gestire membri.
- Dopo aver aperto la Business Suite specifica, vai su Persone per aggiungere altri membri alla tua Business Suite o al tuo Portfolio.
- Per aggiungere un membro, clicca semplicemente su Aggiungi persone nell’angolo in alto a destra e segui i passaggi mostrati sullo schermo.
Segui i passaggi riportati di seguito per assegnare il membro ai tuoi account:
- Inserisci l’indirizzo email o gli indirizzi email dei membri e clicca su Avanti.
- Specifica il livello di accesso che desideri assegnare, scegliendo tra Accesso di base e Accesso completo. Per saperne di più sui livelli di accesso, vai qui.
- Completa l’assegnazione dell’accesso al membro. Seleziona gli account a cui desideri che abbia accesso e specifica il livello di accesso per ciascuno.
Puoi assegnare al membro uno dei seguenti livelli di accesso:
- Accesso parziale: solo strumenti di Business Suite
- Accesso parziale: strumenti di Business Suite e pannello di Facebook
- Controllo completo: strumenti di Business Suite e pannello di Facebook
- Infine, puoi tornare in qualsiasi momento e modificare il livello di accesso di questo membro, concedendogli più o meno accesso agli account Facebook assegnati.
Problemi durante l’aggiunta di nuove persone
Se riscontri problemi durante l’aggiunta di nuove persone alla tua Business Suite o al tuo Portfolio, ciò potrebbe dipendere dal fatto che Meta Business Suite è soggetta a restrizioni e non ti consente quindi di eseguire determinate azioni, come fare pubblicità.
Ad esempio, se il tuo account è soggetto a restrizioni pubblicitarie, dovrai prima verificarlo per poter procedere con l’aggiunta di nuove persone alla Business Suite. Vediamo di seguito come controllare e risolvere questo problema.
- Vai innanzitutto alle impostazioni di Business Manager e seleziona la Business Suite o il Portfolio specifico.
- Apri la scheda Persone e clicca su Aggiungi persone. Se il pulsante è disattivato e viene mostrato un avviso, significa che l’account è soggetto a restrizioni.
- Clicca su Visualizza dettagli per saperne di più sulla restrizione.
- Qui troverai tutte le informazioni relative alla restrizione dell’account.
- Per rimuovere la restrizione, dovrai confermare la tua identità a Meta. Clicca su Conferma identità nel menu a sinistra e segui la procedura richiesta.
Meta ti chiederà l’autorizzazione per procedere con la verifica e per:
- Verificare il tuo numero di telefono. Dopo aver inserito il numero, riceverai un SMS con un codice univoco.
- Caricare il tuo documento di identità.
- Inviare una richiesta di revisione per l’approvazione.
- Infine, torna su Panoramica dell’account. Qui vedrai lo stato del tuo account e la richiesta più recente relativa alla conferma della tua identità.
Soluzione alternativa
Se non riesci ad aggiungere nuove persone alla tua Meta Business Suite a causa di una restrizione dell’account o di altri problemi, puoi sempre aggiungerle direttamente alle tue Pagine Facebook e ai tuoi account Instagram dal pannello di Facebook.
In questo modo avranno accesso alla Pagina Facebook o all’account Instagram e potranno gestire questi account tramite i rispettivi pannelli. Per assegnare a qualcuno il ruolo di Amministratore o Editor della tua Pagina Facebook, segui i passaggi qui.
Il nuovo membro riceverà automaticamente un Accesso parziale all’account Facebook o Instagram specifico. Scopri di più qui.
Aggiornato il: 17/07/2026
Grazie!