¿Sabía que el 91% de los adultos utiliza los motores de búsqueda para encontrar nueva información? Google tiene el 91,9% de la cuota de mercado de los motores de búsqueda. Aún mejor es que el 46% de estas búsquedas tienen intención local.
Entonces, ¿cómo conseguir que su empresa aparezca cuando la gente busca un servicio en Google?
Google My Business (GMB) es una potente herramienta que puede ayudar a su empresa a darse a conocer a personas que necesitan sus servicios de forma inmediata. Sin embargo, como en cualquier otra plataforma, es necesario publicar contenido de calidad para obtener los beneficios.
En este artículo encontrará consejos sobre cómo escribir un post para GMB que llame la atención de los usuarios.
Primeros pasos: Su perfil GMB
GMB, ahora Google Business Profile (GBP), es único porque puede llegar inmediatamente a las personas que necesitan un servicio. Hay varias estadísticas interesantes sobre GMB que muestran cómo está beneficiando a las empresas.
Google te permite crear un perfil gratuito con 1.500 caracteres, un vídeo de 30 segundos y una galería. Normalmente puedes incluir:
- dirección profesional
- horario comercial
- categoría
- reseñas
El primer paso es realizar una búsqueda en Google para asegurarse de que no tiene ya un GMB. Google dispone de perfiles para algunas empresas de larga duración. Aquí, solo tienes que reclamar el perfil y editar la información.
Pero si no encuentra un perfil existente para su empresa, puede empezar fácilmente.
- En primer lugar, introduzca el nombre oficial de la empresa y su categoría. Es esencial encontrar la categoría que mejor se adapte a su marca para una optimización eficaz de GMB.
- A continuación, el software le preguntará si desea «añadir una ubicación que los clientes puedan visitar, como una tienda u oficina». Esto depende de si tiene una fachada física para su negocio a la que la gente pueda acudir para recibir sus servicios o no.
Puede rellenar la dirección si tiene una fachada física en un área de servicio específica y quiere que aparezca en Mapas. Esto facilita la localización de tu tienda a los no residentes que visiten la zona.
- Pero si opera en un área de servicio pero no quiere que su escaparate aparezca en Mapas, puede seleccionar simplemente el área de servicio. A continuación, añada el número de teléfono de contacto y la URL de su sitio web. De este modo, su negocio aparecerá en las búsquedas relevantes para esa área de servicio y los clientes podrán ponerse en contacto con usted.
Verificación de perfiles GMB
Google quiere asegurarse de que puedes gestionar la empresa que has incluido en la lista. La verificación tarda menos de una semana.
Sin este proceso, tu negocio y tus ediciones no se mostrarán. Tampoco podrás acceder a los análisis, a la información de la página ni a las reseñas de la empresa.
Google envía una postal de verificación para que verifiques tu empresa. Después de esto, tu perfil se activa. A continuación, puedes dedicar algún tiempo a incluir detalles como un vídeo, el horario comercial, opciones de mensajería, fotos, etc.
Cómo escribir una entrada GMB para SEO local
Al igual que tus pies de foto en las redes sociales, tienes que hacer que tus entradas en GMP destaquen. Con solo 1.500 palabras y una minigalería, puedes hacer que tu negocio atraiga a los lugareños.
Estos son algunos estilos de post de GMB que puede combinar con Growth Bar para la optimización de motores de búsqueda locales.
Ofrecer puestos
Los mensajes de oferta son ideales para captar la atención de la gente. A la gente le gusta el valor añadido, así que si ofreces algo junto con tus servicios, siempre es bueno incluirlo.
Pueden ser descuentos, regalos, consultas breves o libros blancos.
Incluya la fecha de inicio y la fecha de finalización. Las ofertas deben tener un periodo de ventana específico.
Además, incluya un enlace CTA en el campo opcional «Añadir más detalles».
Lo mejor es que sus mensajes de oferta sean pocos y convincentes. Así darás a la gente una razón para elegirte entre varios perfiles GMB.
Puestos de actualización
Puede ofrecer actualizaciones importantes a sus clientes en su perfil GMB. Si lo que quieres es que tus clientes vuelvan a visitarte, utiliza tu perfil de GMB para compartir una nueva actualización.
Este tipo de publicación puede incluir texto, imágenes y una llamada a la acción (CTA). Así, por ejemplo, si has remodelado tu tienda, puedes compartir un breve mensaje de agradecimiento e imágenes de alta resolución, pidiendo a la gente que la visite.
Las actualizaciones de GMB suelen aparecer en la pestaña «Visión general» de los teléfonos móviles. Sin embargo, aparecen en la sección «Publicar» de un perfil de empresa de escritorio.
Promocionar nuevos productos o servicios
Puedes promocionar nuevos productos con Publicaciones de productos. Esto se incorporó con Google Products en 2020.
Especialmente para promocionar un producto o servicio, se necesita una buena óptica. Por eso, si eres chef, añadir buenas fotos de comida será el beso del chef definitivo para promocionar tu servicio.
Puede utilizar las reservas en línea para automatizar el proceso de reserva y facilitar el contacto con la población local.
Difundir un acto
Los mensajes sobre eventos son ideales para anunciar un próximo evento o conferencia.
Puede integrar servicios externos de gestión de eventos con su perfil GMB. De este modo, tus eventos aparecerán automáticamente en la lista a medida que se produzcan.
Puedes encontrar las publicaciones de Eventos en la pestaña Actualizaciones de tu móvil, y se mostrarán en el perfil de la empresa mientras estén dentro de su intervalo de fechas válido.
Presume de espacio
Una vez más, GMB tiene que ver con la óptica. Por ejemplo, las empresas que añaden fotos reciben un 42% más de solicitudes de direcciones en Google Maps.
La mayoría de las personas que buscan un servicio o producto ya saben lo que quieren; sólo necesitan una razón para elegirle a usted.
Por lo tanto, si dispone de un gran escaparate, asegúrese de utilizarlo para promocionar su negocio. Algunos propietarios de negocios que conocen la importancia de añadir nuevas fotos a su perfil de empresa de Google contratan a fotógrafos profesionales para que muestren sus tiendas.
Incluso puede incluir un vídeo de 30 segundos.
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Principales conclusiones
GMB/ GBP es una excelente forma de encontrar clientes que conviertan. El 64% de los consumidores han utilizado GMB para encontrar un negocio local. Así que posicione bien su negocio para la próxima persona que busque en su área de servicio.
- Haz fotos de alta resolución. Elige imágenes de 720 px de alto y 720 px de ancho en formato JPG o PNG.
- Amplíe la participación de los usuarios con autoridad de localización: facilite al máximo la búsqueda y el contacto con su empresa.
- Las descripciones deben ser claras y directas.
Ervin Kalemi
