¿Por qué aparece el error "No se encontraron franjas horarias disponibles para esta cuenta"?

Este error normalmente aparece cuando Publer no puede encontrar una franja horaria compatible en tu calendario de publicación para la publicación que intentas programar automáticamente.

Las dos causas más comunes son:

1. El tipo de publicación no coincide con la franja horaria seleccionada.
2. La etiqueta de AutoSchedule no coincide con ninguna etiqueta disponible de las franjas horarias.

1. Verifica si el tipo de publicación coincide con la franja horaria

• Ve a la pestaña Social Accounts en Publer.
• Selecciona la cuenta social para la que actualmente estás programando publicaciones.
• Abre el Posting Schedule y revisa tus franjas horarias.

• En el ejemplo anterior, las 6 franjas horarias están configuradas para los tipos de publicación enlace, foto, GIF, video, estado (texto) y cualquiera.
• Puedes pasar el cursor sobre cada ícono para comprobar qué tipo de publicación admite esa franja horaria.

Por ejemplo, si la franja horaria seleccionada solo acepta publicaciones de tipo enlace, pero intentas programar automáticamente una publicación de tipo foto, Publer no podrá encontrar una franja compatible. Como resultado, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error: "No se encontraron franjas horarias disponibles para esta cuenta. Por favor, revisa el calendario de publicación de esta cuenta."

2. Revisa tus etiquetas de AutoSchedule

Otra razón común de este error es una falta de coincidencia entre la configuración de AutoSchedule y las etiquetas asignadas a las franjas horarias de tu calendario de publicación.

Cuando utilizas etiquetas con AutoSchedule, Publer solo busca franjas horarias que coincidan con la etiqueta seleccionada. Por ejemplo, si seleccionas una etiqueta específica al programar una publicación, Publer solo buscará franjas horarias disponibles que tengan asignada esa misma etiqueta.

Por otro lado, si no se selecciona ninguna etiqueta en el campo AutoSchedule, Publer solo buscará franjas horarias sin etiqueta y no utilizará las etiquetadas como alternativa.

Debido a este comportamiento, si TODAS las franjas horarias de tu calendario de publicación ya tienen etiquetas asignadas, pero el campo de etiqueta de AutoSchedule se deja vacío, Publer no podrá encontrar ninguna franja disponible que coincida. Como resultado, podrías encontrarte con el siguiente error: "No se encontraron franjas horarias disponibles para esta cuenta."

Para evitar este problema:

• Asegúrate de que la etiqueta seleccionada para AutoSchedule coincida con una franja horaria etiquetada existente.
• Si todas tus franjas horarias están etiquetadas, no dejes vacío el campo de etiqueta de AutoSchedule.
• Como alternativa, crea una franja horaria sin etiqueta si deseas que AutoSchedule funcione sin seleccionar una etiqueta.

Después de revisar tanto el tipo de publicación como las etiquetas de AutoSchedule, Publer debería poder encontrar una franja horaria válida y compatible para tu publicación.

Actualizado el: 20/05/2026