Pourquoi est-ce que je reçois le message "Le réseau social a renvoyé une erreur inconnue..." sur mes publications Facebook?
Si vous voyez le message d'erreur : "Le réseau social a renvoyé une erreur inconnue. Vérifiez le compte pour voir si la publication a été publiée", cela signifie que Facebook a répondu avec une erreur inattendue alors que Publer essayait de publier votre publication.
Que signifie cette erreur ?
Publer a pu envoyer la publication à Facebook, mais Facebook n'a pas renvoyé de confirmation. En raison de cela, Publer ne peut pas confirmer si la publication a été publiée ou non.
Voici quelques raisons possibles :
- Un problème temporaire du côté de Facebook.
- Des changements soudains dans l'API de Facebook qui affectent la façon dont Publer communique avec leur plateforme.
- Des problèmes spécifiques au compte, tels que des sessions expirées ou des permissions manquantes.
- Des interruptions de connectivité ou de réseau pendant le processus de publication.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez votre compte Facebook - Connectez-vous directement à votre compte Facebook et vérifiez si la publication a été publiée.
- Si la publication n'a pas été publiée - Essayez de publier la publication manuellement à partir de Publer en cliquant sur le bouton "Publier", ou de la reprogrammer pour une heure ultérieure.
- Réautorisez votre compte Facebook - Pour assurer une connexion stable, réautorisez votre compte sur Publer. Ceci rafraîchit la connexion avec Facebook et aide à prévenir des problèmes similaires dans le futur.
Écrit par : John Ezekiel Jacinto
Mis à jour le : 08/07/2026
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