Una cosa es segura, los profesionales del marketing siguen necesitando mantener una presencia visible en Twitter para promocionar sus productos o servicios. Pero desde el 29 de abril las «reglas de Twitter» han cambiado.
Tras el anuncio de Twitter de que dejaría de ofrecer su API de forma gratuita, algunas herramientas de gestión social optaron por dejar de dar soporte a la plataforma.
Estas aplicaciones eran a menudo empresas más pequeñas o menos establecidas que no podían permitirse la nueva estructura de precios. Pero también grandes empresas como Microsoft (más adelante hablaremos de ello).
En este artículo se analizan cuatro herramientas populares que han dejado de integrar Twitter, las razones de este cambio y las opciones que tienes para seguir adelante.
Razones por las que algunas herramientas han dejado de ser compatibles con Twitter
Para estas empresas, rechazar la integración de Twitter en su aplicación no fue una decisión fácil. He aquí tres razones principales para abandonar Twitter.
Coste inasequible
En primer lugar, con 42.000 dólares al mes, la nueva estructura de precios era sencillamente demasiado cara para justificarla. Es posible que estas empresas hayan confiado en los datos de Twitter en el pasado, pero el aumento de los costes ha hecho difícil seguir prestando el servicio.
Como resultado, algunas empresas decidieron centrar sus esfuerzos en otras plataformas de medios sociales como Facebook o Instagram que ofrecían una API más asequible.
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Competencia insoportable
La segunda cuestión es que cada vez es más difícil seguir siendo competitivo. Con la nueva estructura de precios, sólo las grandes empresas podrán invertir en la API de Twitter, lo que les permitirá ofrecer servicios más avanzados y con más funciones.
A las empresas más pequeñas les resultará difícil competir con estos actores más consolidados y pueden optar por centrarse en otras áreas de su negocio.
Bajo valor de los datos de los clientes
Por último, algunas empresas pueden haber considerado que el valor de los datos de Twitter había disminuido.
Con el aumento del coste de la API, resulta más difícil extraer valor de la información de Twitter, incluida la optimización de funciones como la biografía de Twitter, lo que la hace menos atractiva para algunas empresas.
En algunos casos, las empresas pueden haber considerado que los datos proporcionados por otros medios sociales como Facebook o LinkedIn eran más valiosos y optaron por centrar sus esfuerzos en ellos.
4 herramientas que dejaron de integrar Twitter
A continuación exploraremos cuatro programas que han dejado de ofrecer integración con Twitter y por qué han tomado esta decisión.
Publicidad de Microsoft
Microsoft ha anunciado que, a partir del 25 de abril de 2023, las campañas inteligentes con multiplataforma dejarán de admitir la integración con Twitter.
Por lo tanto, los usuarios ya no podrán utilizar la herramienta de gestión de redes sociales dentro del Centro de Marketing Digital para acceder a sus cuentas de Twitter. Esto incluye la creación, gestión y programación de tweets o borradores de tweets, así como la visualización de tweets anteriores y la participación en la plataforma de Microsoft Advertising. Para las empresas que necesitan publicar contenido más largo, la programación de publicaciones largas en Twitter también se ha vuelto más difícil sin soporte de integración, por lo que es esencial explorar otras herramientas o métodos de publicación manual.
FeedHive
Una de las herramientas que detuvo la integración con Twitter fue FeedHive. En un tuit reciente, Simon Hoiberg expresó su preocupación por el nuevo coste de la API de Twitter. Continuó explicando que un precio tan elevado era mucho dinero para su empresa, pero seguía siendo optimista sobre el futuro.
A pesar del revés financiero, Hoiberg declaró que estaba dispuesto a renunciar y dejar de utilizar la API de Twitter. Reconoció que FeedHive reorientó sus recursos hacia otras áreas de expansión.
Tras su reciente decisión de dejar de apoyar a Twitter, Flipboard ha anunciado su transición a la plataforma Mastodon. La decisión de la empresa se basa en varios factores, entre ellos su convicción de que Mastodon es un servicio emergente de microblogging similar a Twitter, pero con algunas diferencias importantes.
Además de estas características técnicas, Flipboard también cree que Mastodon es una plataforma más rentable que Twitter.
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JetPack Social
JetPack Social tampoco soporta ya la integración con Twitter. Anunciaron que sufrieron una suspensión inesperada de la API de Twitter. A pesar de sus esfuerzos por negociar con Twitter, la empresa no pudo llegar a un acuerdo con la plataforma de medios sociales.
Como resultado, ahora no podrás compartir automáticamente las entradas de tu blog en Twitter. Sin embargo, la empresa ha proporcionado una solución para los usuarios que quieran compartir sus publicaciones en Twitter. Puedes insertar el enlace manualmente para compartir tus publicaciones.
Importancia de la integración con Twitter
Los cambios en la API de Twitter pusieron de relieve la importancia del coste y el valor en el mercado de aplicaciones de terceros, pero eso no significa que Twitter deje de ser una plataforma atractiva para los profesionales del marketing, especialmente cuando se aprovecha el contenido de vídeo de Twitter de forma estratégica optimizando la duración del vídeo de Twitter para lograr una mayor participación….
Aquí exploraremos la importancia de la integración de Twitter desde aplicaciones de terceros y cómo puede beneficiar a las empresas.
- Twitter cuenta con más de 330 millones de usuarios activos, lo que la convierte en una de las mayores plataformas de medios sociales del mundo, especialmente con la introducción de las Cuentas Profesionales de Twitter que mejoran la participación de los usuarios….
- Permite a las empresas conectar con los clientes a un nivel más personal, proporcionando una plataforma para el compromiso y la conversación.
- Puede seguir las tendencias del sector y obtener información valiosa sobre el comportamiento de los clientes.
- Proporciona a las empresas una plataforma de marketing y atención al cliente en tiempo real que les permite responder rápidamente a las consultas y quejas de los clientes.
- El sistema de hashtags de Twitter permite a las empresas aumentar su alcance y visibilidad uniéndose a conversaciones relevantes.
- La plataforma publicitaria de Twitter ofrece a las empresas la posibilidad de dirigirse a públicos específicos y aumentar su visibilidad en la plataforma.
- Puede utilizar Twitter para atraer tráfico a su sitio web y aumentar la notoriedad de su marca.
Si quieres conocer más estadísticas interesantes de Twitter, lee más en este artículo.
Sigue tuiteando con Publer o Feliz tuiteo con Publer
Consciente de la importancia de Twitter como plataforma de medios sociales, Publer ha tomado la decisión de pasarse al nivel Enterprise. A pesar de los costes asociados al uso de la API de Twitter, Publer mantiene su compromiso de ofrecer un plan gratuito a sus usuarios.
Sin embargo, para acceder a la integración con Twitter, es necesario actualizar al menos a uno de los planes de pago de Publer.
En Publer, nos esforzamos constantemente por mejorar nuestra plataforma y siempre añadimos nuevas funciones, con el objetivo de ofrecer a nuestros 200.000 usuarios la mejor experiencia posible.
Si está interesado en obtener más información sobre las funciones de Publer, le animamos a que explore nuestra plataforma y aproveche nuestra detallada documentación y recursos de asistencia.
Nuestro objetivo es ofrecer una solución integral de gestión de redes sociales que satisfaga las necesidades de empresas y particulares de todos los tamaños, y nos comprometemos a seguir innovando y mejorando nuestra plataforma con el paso del tiempo.
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Principales conclusiones
Ahora que sabes más sobre las herramientas de gestión social que detuvieron la integración de Twitter, hagamos un rápido resumen.
- Las herramientas de gestión social han abandonado la API de Twitter debido al elevado coste de acceso a los datos de Twitter.
- Las pequeñas empresas ven limitado su acceso a las funciones Enterprise debido al nuevo precio, que sólo pueden permitirse las grandes empresas.
- A pesar de ello, Twitter sigue siendo crucial para la estrategia de marketing debido a su amplia base de usuarios, su capacidad publicitaria y su servicio de atención al cliente.
- Publer sigue integrando Twitter en su herramienta de gestión de redes sociales (disponible en versión de pago).
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Denisa Lamaj
