Des études montrent que 70 % des utilisateurs d’Instagram parcourent quotidiennement les stories. Pour mettre cela en perspective, cela représente environ 500 millions d’utilisateurs quotidiens actifs.
Vous avez 24 heures pour faire en sorte que vos stories Instagram marquent les esprits. Pendant ce laps de temps, votre marque peut recueillir des données précieuses pour stimuler l’engagement et la notoriété de la marque grâce aux analyses.
Comment vérifier l’analyse de votre histoire Instagram
Seuls les comptes Instagram Business ou Creator peuvent accéder aux analyses. Si vous possédez déjà l’un ou l’autre de ces comptes, vous pouvez consulter vos analyses en quelques clics.
Allez sur votre profil, appuyez sur « insights » juste au-dessus des Stories Highlights, et appuyez sur la flèche à côté de Stories.
L’ aperçu analytique intégré d’Instagram vous montrera par défaut les données des 7 derniers jours. Mais vous pouvez facilement modifier l’intervalle. Le minimum est « hier » et le maximum est « les deux dernières années ».
Les principales analyses des stories Instagram et leur importance
Maintenant que nous savons comment accéder aux analyses, voici un aperçu des mesures importantes sur lesquelles les marques peuvent se concentrer.
Ces mesures peuvent être regroupées en trois catégories principales : découverte, interaction et navigation. Voici un aperçu de ce que vous devez savoir :
Analyse des histoires Instagram : Découverte
Cela peut paraître surprenant, mais des études suggèrent que la majorité des clients privilégient les produits qu’ils découvrent sur les stories Instagram.
Si votre public cible ne vous voit pas sur sa page d’exploration, vous avez encore une chance de l’atteindre par le biais de vos histoires. Les indicateurs suivants aident à la découverte :
- Portée: Cette mesure fait référence au nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu votre compte.
- Impressions: Il s’agit du nombre de vues et de re-vues d’un article.
Lorsque la portée de vos articles diminue, il peut y avoir des problèmes sous-jacents dont vous devez vous occuper. Pour améliorer la portée, vérifiez les analyses et classez les articles en fonction de leur impression.
Remarquez les tendances et comprenez pourquoi un contenu fonctionne mieux que d’autres et surtout pourquoi d’autres ne fonctionnent pas. Vous pouvez également tester de nouvelles idées de stories Instagram pour donner du peps à vos contenus.
C’est à vous de décider si vous souhaitez mettre l’accent sur les contenus qui ont le plus de succès ou réorganiser ceux qui n’en ont pas.
Analyse des stories Instagram : Interaction
Selon une étude, les dirigeants d’entreprise estiment qu’un meilleur engagement des clients se traduit par une meilleure fidélisation de la clientèle, une augmentation du chiffre d’affaires et des bénéfices globaux.
Les mesures d’interaction à prendre en compte sont les suivantes :
- Suit
- Autocollants
- Interactions
- Vues de la page du produit
- Nombre de pages vues par étiquette de produit
- Visites de profil
- Réponses
- Visites du site web
- Actions
- Appels, textos, courriels, itinéraires
Utilisez ces mesures si les objectifs de votre marque incluent une augmentation de l’engagement ou des interactions. Mais compte tenu du nombre d’indicateurs d’interaction disponibles, vous aurez besoin de CTA clairs.
Selon les analyses commerciales de Facebook (aujourd’hui Meta), la mise en évidence des CTA permet d’augmenter les conversions.
Analyse des Stories Instagram : Navigation
Comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas aide votre marque à produire un meilleur contenu. Les mesures de navigation peuvent vous fournir ces informations et bien d’autres encore.
Si les utilisateurs sautent votre histoire, la quittent ou ne retiennent pas leur attention, il est peut-être nécessaire d’adopter une meilleure stratégie de contenu.
D’autre part, les retours en arrière suggèrent que vos histoires sont des contenus que les gens veulent voir plus souvent. Pour résumer, les paramètres à surveiller en matière de navigation sont les suivants :
- Appels en avant: Nombre de fois où les utilisateurs ont appuyé sur l’article suivant après avoir atterri sur le vôtre.
- Appuis sur le bouton « retour »: Nombre de fois où les utilisateurs ont appuyé sur le bouton « retour » pour voir le dernier article.
- Sortie de l’histoire Taps: Le nombre de fois où les utilisateurs ont quitté votre histoire.
- Paramètres de navigation: Le nombre total de boutons « retour », « avant », « histoire suivante » et « quitter » qui ont été activés dans votre histoire.
Mesurer l’engagement avec Instagram Story Analytics
Sur les stories Instagram, trois indicateurs permettent de suivre l’engagement que reçoit votre story. Il s’agit des swipe-ups, des réponses et des appuis sur les autocollants.
Nombre de réponses
Les réponses sont le nombre d’engagements de votre story qui sont dirigés vers votre boîte de réception. Les Stories Instagram qui invitent à répondre améliorent l’engagement global d’une marque !
Cette mesure peut être utilisée pour analyser le type de contenu avec lequel les utilisateurs interagissent et s’engagent le plus.
Ces interactions permettent de maintenir vos Stories Instagram en tête des fils d’actualité de vos followers et contribuent à obtenir de nouveaux followers de manière organique.
Nombre de passages
Vos histoires peuvent inclure des articles de blog, des pages de produits, des liens vers des pages d’atterrissage, etc. Lorsque ces éléments sont inclus, les utilisateurs peuvent glisser vers le haut pour interagir avec les liens cliquables de votre histoire.
Le nombre de fois qu’un utilisateur « swipe » peut être suivi pour déterminer le contenu qui convient le mieux à votre public.
Lorsque le nombre de swipe-ups est faible, vous pouvez essayer d’ajouter du texte mettant en évidence une action de swipe-up en bas de l’écran.
Nombre de prises d’autocollants
Les autocollants sont d’excellentes formes de CTA. Il peut s’agir d’un géotag, d’un hashtag ou d’un tag mentionnant un autre compte.
Vos analyses Instagram peuvent vous indiquer le nombre de fois où les utilisateurs ont tapé sur les autocollants que vous avez utilisés dans vos stories.
Les clics sur les autocollants sont un bon indicateur de l’intérêt de votre contenu et de l’efficacité de vos autocollants. S’il est faible, vous devriez réfléchir à la manière d’améliorer l’engagement :
Comment savoir quand votre audience est la plus active en utilisant les Stories Instagram ?
Les stories Instagram disparaissent au bout de 24 heures. Vous devez optimiser les stories pour obtenir le plus d’impressions et d’engagement possible.
Une excellente stratégie consiste à identifier le moment où votre public est le plus actif au cours de la journée. Bien entendu, nous allons utiliser les analyses pour nous assurer que nos articles sont vus.
Voici comment nous pouvons avoir un aperçu de l’activité de nos followers :
- Perspectives ouvertes
- Allez dans l’onglet « audience » et trouvez « followers ».
- Passez d’une heure à l’autre et d’un jour à l’autre et identifiez le point culminant.
Selon une étude de Hubspot, les meilleurs moments de la journée pour poster des stories Instagram sont les suivants :
- Lundi – 12h00
- Mardi – 9h00
- Mercredi – 11h00
- Jeudi – 11h00
- Vendredi – 14h00
- Samedi – 9h00
- Dimanche – 19h00.
Principaux enseignements
Les stories Instagram sont des outils marketing puissants. Le meilleur moyen de comprendre ce qui fonctionne pour votre marque est l’analyse.
Voici quelques informations importantes sur l’analyse des stories Instagram :
- L’analyse des histoires permet d’améliorer la portée, la visibilité, l’engagement et les taux de conversion.
- Les analyses sont regroupées en trois catégories principales : découverte, interaction et navigation.
- Il peut vous indiquer quand programmer des articles pour obtenir le plus grand nombre de vues.
- Encouragez votre public à interagir avec votre marque par le biais de réponses, de swipe-ups ou d’autocollants.
- Vous devez disposer d’un compte d’entreprise ou de créateur pour consulter les analyses.
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Ervin Kalemi
