Le marketing des médias sociaux devenant de plus en plus important pour le succès global du marketing, il est crucial de suivre vos publications sur les médias sociaux à l’aide d’outils de gestion afin de recueillir des informations stratégiques importantes en matière de marketing.
Étant donné qu’un grand nombre de données sur les consommateurs sont partagées chaque jour sur les médias sociaux, les outils d’analyse des médias sociaux sont devenus essentiels pour analyser votre contenu et vos messages et pour planifier une meilleure stratégie.
De plus, en utilisant les outils d’analyse des médias sociaux, vous pouvez améliorer vos efforts de marketing et même façonner des stratégies de produits.
Découvrez aujourd’hui comment utiliser les outils d’analyse des médias sociaux pour suivre vos performances, pourquoi c’est important et quels sont les principaux types de rapports d’analyse des médias sociaux que vous devez connaître.
C’est parti !
Pourquoi est-il important de suivre vos publications sur les médias sociaux ?
La plupart des outils de médias sociaux intègrent des analyses et des informations qui fournissent des données précieuses pour la création de rapports de performance. Vous pouvez partager ces rapports avec votre équipe, vos parties prenantes et vos supérieurs afin d’obtenir des informations précieuses sur les performances de vos efforts en matière de médias sociaux et d’évaluer l’efficacité de vos stratégies.
En outre, ces rapports font partie des meilleures pratiques en matière de médias sociaux, car ils vous aident à déterminer l’efficacité de vos efforts dans ce domaine et à identifier les domaines à améliorer.
Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire avec la fonction d’analyse.
- Comprenez mieux les caractéristiques démographiques de votre public cible et les plateformes de médias sociaux qu’il préfère.
- Identifiez les plateformes sociales qui attirent le plus grand nombre de visiteurs.
- Déterminez le type de contenu social qui génère le plus de conversions, d’engagements et d’autres actions souhaitées.
- Découvrez les messages sur les médias sociaux qui ont la plus grande portée et qui trouvent le plus d’écho auprès de votre public sur des plateformes spécifiques.
- Évaluez les succès et les échecs de vos campagnes de médias sociaux tout au long de leur durée et après leur achèvement.
- Élaborer une stratégie complète en matière de médias sociaux, alignée sur les objectifs spécifiques de votre entreprise, notamment en matière de marketing et de ventes.
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Types de rapports d’analyse des médias sociaux
Le terme « analyse et connaissance » est assez large. Entrons dans le détail des différents types de rapports d’analyse disponibles pour les médias sociaux.
1. Les suiveurs
Les informations sur les followers fournissent des informations et des analyses précieuses sur le public qui suit un compte de média social. Vous verrez une augmentation ou une diminution du nombre d’adeptes pour la période choisie. Dans ce cas, vous voyez les followers sur Publer pour un média social particulier. Le nombre total de followers est de 3,6K, ce qui représente une croissance de 3,82%.
2. Données démographiques (sexe, âge)
Voici des données plus détaillées sur vos followers. Ces informations révèlent des données démographiques importantes telles que l’âge, le sexe et le lieu de résidence des personnes qui vous suivent.
Vous trouverez les données démographiques sur Publer dans l’image suivante. Ces informations permettent aux responsables des médias sociaux et aux spécialistes du marketing de mieux comprendre leur public, d’adapter le contenu à leurs préférences et de prendre des décisions éclairées pour optimiser leurs stratégies en matière de médias sociaux.
3. Principaux pays
Obtenez des informations supplémentaires sur votre public grâce à une liste des principaux pays où se trouvent vos abonnés. Ces données précieuses peuvent être utilisées pour personnaliser votre contenu et le rendre plus pertinent pour votre public.
4. Portée du poteau
La portée d’un message permet de savoir combien d’utilisateurs uniques ont vu un message particulier et quelle est sa portée au sein de la base d’utilisateurs de la plateforme.
Il comprend des mesures telles que les impressions, qui représentent le nombre total de fois qu’un message a été affiché sur l’écran des utilisateurs.
5. Post-Engagement
Les informations sur l’engagement des messages comprennent des indicateurs qui mesurent le niveau d’engagement qu’un message reçoit de la part du public. Les indicateurs d’engagement les plus courants sont les likes, les commentaires, les partages et les sauvegardes.
J’aime : Le nombre d’utilisateurs qui ont montré leur appréciation du message en cliquant sur le bouton « J’aime ».
Commentaires : Le nombre d’utilisateurs qui ont laissé des commentaires sur le message, indiquant leurs pensées, opinions ou réactions.
Partages : Le nombre d’utilisateurs qui ont partagé le message sur leur propre profil ou avec leurs relations, élargissant ainsi la portée du contenu.
Sauvegardé : Le nombre d’utilisateurs qui ont sauvegardé le message pour le consulter ultérieurement, ce qui montre un niveau d’intérêt plus élevé pour le contenu.
Voici comment apparaissent les indicateurs d’engagement des posts sur Publer :
6. Vues de la vidéo et vues de l’entreprise
De plus, au sein d’une même plateforme, vous pouvez facilement vérifier les vues des vidéos, y compris celles sur TikTok ou Instagram Reels. Ces données simplifient le processus. Elles permettent d’acquérir plus facilement et plus rapidement une compréhension globale des stratégies efficaces et de celles qui ne le sont pas.
Vous trouverez ci-dessous les analyses de votre Google My Business, qui révèlent le nombre de clics générés par le site web. Il est essentiel de vérifier régulièrement votre profil GMB et de vous assurer que les informations sont à jour.
En savoir plus sur la façon de mettre à jour votre profil GMB et de publier des informations par l’intermédiaire de Publer.
7. Meilleur moment pour poster
Tirez le meilleur parti de cette fonction d’analyse exceptionnelle que vous devriez utiliser dès aujourd’hui. Il suffit de cliquer sur l’un des carrés les plus visibles pour connaître la date et l’heure optimales pour vos publications. D’un simple clic sur le bouton « créer un message », vous serez plus performant que jamais.
Ne passez pas à côté ! Commencez dès aujourd’hui et publiez aux heures optimales où votre public est le plus actif. Commencez votre essai gratuit!
9. Clics sur les liens, clics sur les sites web et clics sur les liens dans les biographies
Clics sur les liens : Cette mesure indique le nombre de fois où un lien inclus dans un message ou une publicité sur les médias sociaux a été cliqué par les utilisateurs. Il indique le niveau d’intérêt et d’engagement généré par le lien partagé.
Clics sur le site web : Les clics sur le site web mesurent le nombre de clics qui conduisent spécifiquement les utilisateurs vers un site web donné. Cette mesure permet d’évaluer le succès de l’orientation du trafic des médias sociaux vers une adresse web ou une page de renvoi particulière.
Clics sur le lien dans la bio : Sur des plateformes comme Instagram, où un seul lien peut être inclus dans la section bio du compte, Link in Bio Clicks suit le nombre de clics sur ce lien. Il permet aux utilisateurs de diriger le trafic vers un site web ou une page de renvoi spécifique, ce qui le rend précieux pour les entreprises et les influenceurs.
Vous avez la possibilité de créer un lien Instagram dans la bio qui fonctionne comme un mini-site web pour vos bobines et vos posts de flux. Cet article explique en détail comment vous pouvez transformer votre lien Instagram dans la bio en un site web cliquable.
Dernières paroles
Le suivi de vos posts à l’aide d’outils d’analyse des médias sociaux vous aidera :
- Améliorez votre retour sur investissement
- Entrer en contact avec des clients potentiels
- Identifier le contenu permanent
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Denisa Lamaj
