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Comment utiliser TweetDeck pour l’écoute sociale et la recherche

novembre 04, 2022
Comment utiliser TweetDeck pour l’écoute sociale et la recherche

Si vous utilisez Twitter, même si vous n’êtes pas le compte le plus actif, TweetDeck pourrait vous intéresser.

L’interface sans bureau vous permet de mieux suivre vos tweets en toute simplicité.

Même si vous utilisez Tweetdeck, vous ne connaissez peut-être pas toutes ses fonctionnalités et ne savez peut-être pas comment l’utiliser dans le cadre d’une étude de marché. C’est ce que vous allez apprendre aujourd’hui.

Découvrons ce qu’est TweetDeck, les fonctionnalités dont vous pouvez bénéficier et comment utiliser TweetDeck pour une étude de marché.

Qu’est-ce que TweetDeck ?

Toute personne disposant d’un compte Twitter peut utiliser l’interface gratuite TweetDeck. Elle est idéale pour gérer plusieurs comptes Twitter, programmer du contenu pour les médias sociaux, améliorer l’organisation et se tenir au courant des hashtags et des tendances les plus récents.

TweetDeck est un affichage en colonnes. Votre chronologie principale, vos notifications, vos messages directs, vos tweets programmés, vos listes, etc. peuvent tous être organisés dans une colonne. Vous pouvez personnaliser les colonnes en les ajoutant, en les supprimant ou en les déplaçant.

Qu'est-ce que TweetDeck ?

Il convient de mentionner qu’il n’existe pas d’application mobile. Vous ne pouvez utiliser TweetDeck que depuis votre ordinateur de bureau.

Caractéristiques de TweetDeck

Nous avons listé les trois principales fonctionnalités de TweetDeck. Lisez ci-dessous lesquelles et comment vous pouvez en bénéficier.

Personnalisation

Vous pouvez personnaliser n’importe quelle colonne, bien que les options disponibles varient en fonction du type de colonne avec lequel vous travaillez. Vous pouvez, par exemple, choisir d’inclure ou non les retweets dans les tweets affichés dans l’une de vos listes et d’afficher ou non les tweets qui correspondent à des mots-clés particuliers ou qui en sont exclus. Une colonne de liste peut également être limitée à des auteurs de tweets spécifiques ou à des mentions d’auteurs de tweets spécifiques.

Vous pouvez activer ou désactiver les notifications de bureau et les sons pour des colonnes spécifiques. Toutefois, si vous utilisez cette fonction avec des flux fréquemment mis à jour, vous devez être prudent, car vous risquez d’être submergé par les alertes.

Vous pouvez définir des options d’interface supplémentaires en sélectionnant Paramètres à partir de l’icône située dans le coin inférieur gauche de l’interface de TweetDeck. Vous pouvez passer du mode sombre au mode clair, modifier la largeur des colonnes et la taille des polices utilisées, et désactiver la diffusion des tweets en temps réel.

Flux Twitter en temps réel

Contrairement à Twitter, où les tweets des personnes que vous suivez sont généralement affichés dans une seule colonne, TweetDeck, avec sa disposition étendue, vous permet d’afficher de nombreuses autres colonnes à côté de celle-ci. Ainsi, si vous disposez d’un écran large, vous pouvez voir un grand nombre de tweets.

Ainsi, vous pouvez créer un terme de recherche pour un hashtag spécifique sur un sujet d’actualité et surveiller les tweets au fur et à mesure qu’ils arrivent. Vous pourriez dresser une liste des utilisateurs de Twitter les plus intéressants que vous suivez et utiliser cette liste à la place de votre timeline si vous avez besoin d’une mise à jour rapide de ce qui se passe sur le réseau social.

Gérer plusieurs comptes

Vous pouvez même créer plusieurs listes pour différents moments de la journée et passer d’une colonne à l’autre selon que vous travaillez ou non.

TweetDeck est capable de gérer plusieurs comptes via la même interface, ce qui vous permet de mieux contrôler ce que vous voyez sur Twitter et quand, et l’ordre dans lequel les colonnes sont affichées dépend de vous. C’est parfait pour un responsable des médias sociaux.

Comment utiliser TweetDeck pour une étude de marché ?

Nous expliquons ci-dessous ce que sont les listes Twitter et comment les créer. Qu’est-ce que la recherche de lieux, et comment peuvent-ils simplifier et organiser votre recherche tout en vous permettant de recueillir plus de données en moins de temps.

Listes Twitter

Les listes Twitter sont des collections d’utilisateurs de Twitter. Par exemple, si vous voulez savoir ce qui se passe à un endroit donné, vous pouvez avoir une liste de tous les correspondants qui s’y trouvent.

Ensuite, lorsqu’un événement d’actualité se produit dans un lieu donné, vous pouvez consulter le flux de vos listes et ne voir que les tweets des membres de ces listes. Cela permet de réduire le bruit de votre flux en ne vous montrant que les actualités correspondant à vos centres d’intérêt.

En outre, vous pouvez ajouter n’importe lequel de ces utilisateurs Twitter à votre liste sans suivre aucun d’entre eux. Ainsi, vous pouvez les classer de manière indépendante et complètement distincte de votre flux Twitter.

Ajouter une liste Twitter à votre Tweetdeck

Les listes Twitter sont affichées en temps réel en haut des profils des utilisateurs, à côté de leur nombre de followers et de likes. Comment créer une liste ?

  1. Allez dans « Listes » en cliquant sur votre icône Twitter dans le coin supérieur droit de votre page d’accueil.
  2. L’option suivante est « Créer une nouvelle liste » sur la droite

Vous pouvez rendre votre liste publique ou privée. Toute personne ajoutée à la liste sera notifiée si vous la rendez publique.

De plus, vous n’êtes probablement pas la seule personne intéressée par des listes particulières. Vous ne devez donc pas partir de zéro. De nombreuses personnes peuvent être intéressées par ce qui vous intéresse. Il y a deux façons de trouver ces listes.

garder une trace de vos tweets

Supposons maintenant que vous ayez découvert une liste qui vous intéresse pour vos recherches. Vous pouvez suivre le contenu de la liste de deux manières.

  1. La première est que vous pouvez vous abonner à la liste par l’intermédiaire de Twitter, ce qui vous permettra de la voir sur votre profil et dans TweetDeck. Cependant, vous ne pourrez pas modifier la liste. Vous ne pourrez pas supprimer ou ajouter des personnes à la liste, car le créateur de la liste sera informé de votre abonnement.
  2. Vous pouvez également utiliser l’outil que la plupart des chercheurs utilisent, à savoir Twitter List Copy. Une fois que vous aurez commencé à utiliser cet outil open-source, vous n’aurez rien à payer et il est assez facile à utiliser. Pour l’utiliser, vous devez vous connecter à votre compte Twitter.

Recherche de lieux

Pour de nombreux chercheurs, l’une des façons les plus avantageuses d’utiliser TweetDeck est de rechercher des tweets par lieu. Vous pouvez collecter des informations sur un lieu au fil du temps sur Twitter, même si vous n’avez pas de mot-clé. Vous pouvez filtrer les tweets par lieu.

Vous avez peut-être remarqué que les options de filtrage d’une colonne de recherche comprennent une option « Lieu ». Cependant, vous ne pouvez pas surveiller passivement tous les tweets provenant d’un lieu spécifique et vous devez avoir un mot-clé en tête pour utiliser cette option.

Vous devez également utiliser le nom d’un lieu reconnu par Twitter, tel qu’une grande ville, lorsque vous utilisez cette option de filtre « Lieu ». Elle ne fonctionne pas avec les arrangements, qui peuvent être plus utiles pour les analystes intéressés par les régions éloignées de la planète. Si vous n’utilisez pas cette option de filtre et que vous utilisez la méthode de recherche par géocode.

Principaux enseignements

Résumons en quelques points clés ce que vous avez appris aujourd’hui :

  • TweetDeck est idéal pour gérer plusieurs comptes Twitter, programmer du contenu pour les médias sociaux, améliorer l’organisation et se tenir au courant des hashtags et des tendances les plus récents.
  • Vous pouvez bénéficier de trois fonctionnalités principales de TweetDeck, comme la personnalisation, les flux Twitter en temps réel et la gestion de plusieurs comptes.
  • TweetDeck est idéal pour les chercheurs en marketing car il simplifie et organise vos recherches tout en vous permettant de collecter plus de données rapidement.

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