La limite de 280 caractères de Twitter peut sembler une limite à l’interaction, mais avec plus de 486 millions d’utilisateurs actifs, c’est toujours un outil puissant pour l’engagement. Pour rester à la pointe des tendances, Twitter a introduit des fonctions interactives telles que les chats Twitter et les hashtags.
Les chats sur Twitter sont un excellent moyen de s’engager avec votre communauté, de se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées et d’en apprendre davantage sur de nouveaux sujets ! Cependant, nombreux sont ceux qui ne savent pas comment s’y prendre.
C’est pourquoi, dans ce guide, nous allons vous montrer à quel point il est facile de devenir un expert des chats sur Twitter. Découvrez exactement comment les chats peuvent vous aider à vous connecter avec d’autres utilisateurs et à développer votre marque.
Qu’est-ce qu’un chat Twitter ?
Un chat Twitter est une conversation en ligne programmée au cours de laquelle plusieurs utilisateurs se réunissent pour discuter d’un sujet spécifique. Il s’agit d’un événement récurrent, souvent organisé par le même compte mais impliquant différentes personnes. Lors de la journée de chat, un sous-thème spécifique est sélectionné. C’est un excellent moyen d’échanger avec d’autres personnes qui partagent vos centres d’intérêt !
Les discussions sur Twitter peuvent durer jusqu’à une heure, avec 15 questions préparées à l’avance. L’animateur présente généralement les questions en tweetant « Q1 » pour signaler le début de la partie questions-réponses, et les participants répondent selon le numéro attribué avec « A1 », « A2 », et ainsi de suite. Les chats Twitter ont souvent un hashtag désigné que les participants peuvent utiliser pour suivre la conversation.
Les chats commencent toujours par une introduction et se terminent par une déclaration finale. Ils sont similaires aux espaces Twitter, mais sont parfaits pour des conversations brèves mais efficaces sur un sujet particulier.
Pourquoi utiliser les Twitter Chats ?
Vous pouvez facilement augmenter le nombre de vos abonnés Twitter en participant à des discussions sur Twitter, surtout si vous interagissez activement avec le modérateur et les autres utilisateurs. C’est également un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre marque et d’atteindre votre public cible. Les discussions sur Twitter vous donnent l’occasion de dialoguer directement avec votre public, de connaître ses préférences et de recueillir des informations précieuses pour votre stratégie marketing.
Lorsque vous utilisez un hashtag pour participer à une discussion, vous avez la possibilité d’apparaître dans les résultats de recherche de tout le monde. Cela vous permet de mettre en avant votre expertise et de devenir un leader d’opinion dans votre secteur. Si vous êtes retweeté par le modérateur, cela contribuera à asseoir encore davantage votre autorité.
Les chats Twitter vous donnent la possibilité d’entrer en contact avec des personnes inspirantes du monde entier qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes. En participant à quelques chats ou en parrainant un chat existant, vous pourrez vous sentir plus à l’aise pour organiser le vôtre.
Comment participer à un chat sur Twitter
Si vous commencez tout juste à participer aux discussions sur Twitter, l’un des meilleurs endroits pour le faire est celui des discussions libres. Faites vos recherches et commencez à dresser la liste des sujets pertinents pour votre entreprise et votre secteur d’activité.
Il y a une courbe d’apprentissage lorsqu’il s’agit de discussions sur Twitter, et lorsque les conversations ne sont pas toutes regroupées dans un seul fil, il peut être difficile de suivre. Mais avec un peu d’entraînement, vous deviendrez un pro en un rien de temps !
Voici un guide sur la manière de participer à un chat sur Twitter.
Rejoignez un chat Twitter qui vous intéresse
Connectez-vous à votre compte et participez à une conversation en tapant le hashtag désigné dans la barre de recherche de Twitter pendant la durée de la discussion. Vous pouvez également visiter la page de profil du modérateur pour vous tenir au courant de ce qui se passe.
Respecter le format approprié
Participez à la conversation en utilisant le numéro correspondant à la question à laquelle vous voulez répondre et le hashtag assigné.
Répondre directement au tweet
Vous pouvez répondre directement au tweet du participant qui pose la question, tout comme vous le feriez pour un commentaire sur une publication Facebook ou Instagram.
Comment animer votre propre chat sur Twitter
Pourquoi ne pas essayer d’organiser votre propre chat Twitter si vous souhaitez vous engager davantage auprès de votre communauté Twitter ? Voici quelques points à prendre en compte avant de vous lancer.
C’est en pratiquant qu’on devient parfait !
Participer à d’autres chats Twitter est un excellent moyen de s’entraîner avant d’organiser le vôtre. Plus vous participerez, plus vous vous habituerez au flux et aux types d’interactions qu’un animateur peut rencontrer.
Faites en sorte que votre Hashtag soit court et concis
En tant que chef d’entreprise, vous savez à quel point il est important d’avoir un public engagé. Mais comment vous assurer que les bonnes personnes voient votre chat ? En utilisant des hashtags ! Le choix du bon hashtag pour votre chat peut s’avérer délicat. Il est donc essentiel que votre hashtag soit facile à mémoriser, court et clair, et qu’il soit en rapport avec votre activité.
En suivant ces lignes directrices, vous pouvez être sûr que votre chat sera vu par des personnes intéressées par ce que vous avez à dire.
Planifiez vos chats à l’avance
Lorsque vous débutez, essayez de tester différents horaires pour voir quand votre public est le plus actif, ou demandez simplement à votre public quel est l’horaire qui lui convient le mieux. Il est également conseillé de trouver un moment où il n’y a pas trop d’autres chats programmés. De cette façon, plus de personnes pourront se joindre à vous.
Veillez à indiquer le fuseau horaire afin que les utilisateurs du monde entier sachent quand le chat aura lieu. Vous pouvez utiliser des outils de conversion de fuseaux horaires en ligne pour communiquer les horaires appropriés à votre public.
Planifiez vos sujets et vos questions à l’avance
Il peut être utile de commencer à réfléchir à des questions à l’avance afin d’organiser votre emploi du temps en fonction du sujet de la discussion. Cinq à huit questions devraient suffire à lancer la conversation, mais vous pouvez également préparer des questions de secours au cas où la conversation se déroulerait différemment.
Inviter des invités spéciaux
Invitez des invités spéciaux à votre chat Twitter pour encourager une plus grande participation ! Prévenez-les au moins quelques semaines à l’avance pour qu’ils puissent vous intégrer dans leur emploi du temps, et envoyez-leur des questions guides et un bref historique du chat pour qu’ils soient sur la même longueur d’onde.
Encourager la participation active
Si vous organisez un chat de grande envergure, il est important d’accueillir les nouveaux participants dès le début afin qu’ils se sentent plus à l’aise. Faites en sorte que la conversation se poursuive en répondant à toutes les questions possibles, en partageant toutes les ressources possibles et en établissant autant que possible des liens avec les participants. En faisant de votre mieux pour être un bon hôte pendant votre chat, vous les convaincrez de revenir la prochaine fois.
Bien entendu, n’oubliez pas de profiter au maximum de l’expérience et de vous amuser !
5 conseils pour participer aux Twitter Chats
C’est la première fois que vous participez au Twitter Chat ? Voici quelques conseils pour vous aider.
S’engager activement auprès des autres utilisateurs
Au lieu de vous contenter de répondre aux questions du modérateur, allez à la rencontre de votre communauté et apprenez à connaître les autres utilisateurs de Twitter. Si vous répondez à une question ou à un commentaire spécifique d’un autre participant, utilisez son identifiant Twitter pour éviter toute confusion.
N’en faites pas une affaire personnelle
Faites preuve de discernement dans la promotion de votre marque sur les forums de discussion. Concentrez-vous sur la fourniture d’informations précieuses et utiles plutôt que sur la vente. Vous pourrez ainsi impliquer votre communauté et vous forger une réputation positive.
Connaître ses limites
Ne vous inquiétez pas de choisir les questions auxquelles vous allez répondre et de ne pas rester pendant la discussion ! Vous pouvez toujours lire la conversation et apprendre des autres participants tout en restant discret. Mais lorsqu’il s’agit d’un sujet dont vous êtes un expert, n’ayez pas peur de prendre la parole.
Incluez toujours le hashtag et un « . » avant le symbole @ pour vous assurer que tous vos tweets apparaissent dans tous les flux et pour assurer un suivi adéquat des mentions.
Interagir avec les participants même après la discussion
Après le chat, n’oubliez pas de rester en contact avec vos nouveaux amis ! On ne sait jamais quel genre de relations on peut établir. De plus, en suivant d’autres participants, vous augmentez vos chances d’obtenir un suivi puisque vous partagez les mêmes intérêts.
Pour les personnes qui vous suivent déjà, un rapide avertissement sur les tweets entrants de vos discussions sur Twitter pourrait éveiller leur curiosité et les inciter à se joindre à votre discussion. Vous pouvez également utiliser les listes Twitter pour segmenter les nouveaux abonnés et les abonnés existants et classer le contenu en conséquence.
S’amuser avec les Gifs
Dans les discussions sur Twitter, les GIF sont un excellent moyen de dialoguer avec les autres utilisateurs. Ils sont amusants à utiliser et peuvent vous aider à montrer vos compétences en matière de médias sociaux. De plus, vous pouvez commenter rapidement sans avoir à rédiger une réponse de 280 caractères.
Principaux enseignements
Les chats Twitter sont un excellent moyen d’entrer en contact avec votre public et de développer votre activité. Ils vous donnent l’occasion d’engager une conversation constructive avec des personnes réellement intéressées par les sujets abordés.
Animer une discussion intéressante sur les chats Twitter peut vous aider à asseoir votre autorité auprès de votre communauté existante et de vos followers potentiels.
L’utilisation des chats Twitter peut apporter de nombreux avantages à votre entreprise :
- Maximiser l’exposition et la notoriété de votre marque
- S’engager avec des pairs partageant les mêmes idées
- Établir de nouvelles relations même après la discussion
- Renforcer votre présence sur la plateforme en tant que leader d’opinion
- Vous permettre de partager vos idées sur un sujet dans lequel vous êtes un expert
Vous utilisez déjà les chats Twitter ? Comment tirez-vous le meilleur parti de cette fonctionnalité géniale ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.
Ervin Kalemi
