L’ère de la pandémie nous a appris en 2022 qu’il faut rationaliser sa stratégie de médias sociaux pour faire face à l’afflux de marques dans l’espace numérique !
Le moment est venu de revoir, de modifier et de remplacer les stratégies qui ne permettent pas d’attirer l’attention de votre public cible. Que vous soyez novice ou vétéran, votre capacité à vous adapter et à suivre les tendances du paysage numérique joue un rôle essentiel dans le développement de votre entreprise.
Qu’est-ce que la stratégie de marketing social ?
Une stratégie de médias sociaux est un moyen de présenter des produits sur une plateforme numérique afin d’élargir la portée et de renforcer la présence en ligne de votre entreprise.
Flash info : Publier régulièrement sur Twitter, Facebook, Instagram et Youtube n’est que la partie émergée de l’iceberg !
Pourquoi le marketing des médias sociaux est-il important ?
L’élaboration d’une stratégie en matière de médias sociaux est un processus continu dans un marché en constante évolution. Le marketing sur les médias sociaux exige une bonne maîtrise de la définition et de la réalisation de vos objectifs. Mais l’effort en vaut la peine pour accroître la notoriété de la marque. Outre la publicité, vous pouvez également utiliser les plateformes de médias sociaux pour vendre des produits, ce qui réduit vos coûts d’exploitation. Il convient également de mentionner que les canaux de médias sociaux facilitent le suivi de l’engagement des clients et des performances de votre marque.
Créer une stratégie de médias sociaux qui fonctionne !
Bien que le marketing des médias sociaux exige un large éventail de compétences, votre instinct créatif vous guidera certainement vers la stratégie qui conviendra le mieux à votre marque. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour créer une stratégie efficace de marketing des médias sociaux.
Aligner les objectifs marketing sur les objectifs commerciaux
Pour créer une stratégie de médias sociaux efficace, vous devez d’abord définir vos objectifs. Rappelez-vous que vous pouvez avoir plusieurs objectifs, en fonction des besoins de votre entreprise, mais qu’ils doivent tous s’aligner sur les objectifs de votre entreprise. Il est conseillé de réexaminer les objectifs de temps à autre et de les modifier en fonction de l’évolution de la situation.
Laissez vos objectifs guider votre stratégie et utilisez des OBJECTIFS SMART pour vous assurer que vous restez sur la bonne voie :
S – Spécifique
M – Mesurable
A – Atteignable
R – pertinent
T – Limité dans le temps
Supposons, par exemple, que votre objectif soit d’augmenter de 30 % l’engagement de votre public sur Facebook à la fin du trimestre.
Posez-vous la question :
Cet objectif est-il conforme aux objectifs généraux de la marque ?
Comment allez-vous mesurer le succès de cette initiative ?
S’agit-il d’un objectif raisonnable et réalisable ?
Une fois l’objectif atteint, son impact sera-t-il mesurable ?
Quand devrais-je atteindre cet objectif ?
Apprenez tout ce que vous pouvez sur votre public
Connaître les caractéristiques démographiques de votre public n’est qu’une partie de votre recherche. Outre leur âge, leur lieu de résidence, leurs revenus et leurs centres d’intérêt, vous devez également savoir où ils se trouvent sur l’internet et quels formats ils consomment principalement (par exemple, préfèrent-ils regarder des vidéos ou lire des articles). (Ces informations vous aideront à comprendre le type de contenu dont votre public a besoin.
Apprenez à connaître vos concurrents
Le fait est que vos concurrents ne sont pas toujours une menace – vous pouvez apprendre d’eux ! Examinez leurs performances et, à partir de là, vous pouvez faire de leurs faiblesses votre force. Vous pouvez également observer ce qui fonctionne pour eux et essayer de faire la même chose en apportant des modifications basées sur leurs lacunes.
Créer un calendrier de contenu pour les médias sociaux
L’utilisation d’un calendrier pour les médias sociaux a un impact considérable sur le succès de votre campagne. Les calendriers numériques pour la planification vous aident à suivre vos posts et à organiser vos posts programmés, ce qui vous permet d’être toujours à jour. N’oubliez pas que le timing fait la différence, alors assurez-vous de connaître les meilleurs moments pour publier et consultez nos calendriers de médias sociaux pour vous inspirer du contenu mensuel !
Créer un contenu convaincant
Vous avez du mal à décider du type de contenu à publier ? Vous pouvez vous inspirer d’autres campagnes de médias sociaux réussies, de marques célèbres ou de vos lecteurs. Essayez de développer un « style » ou un thème pour chaque plateforme, en fonction du public que vous souhaitez fidéliser.
La connaissance de votre public est essentielle pour déterminer le contenu qui conviendra le mieux à votre marque. Le contenu accrocheur est roi, alors demandez-vous à quoi votre public réagit le plus. Des mèmes amusants ? Des vidéos didactiques ? … Vous voyez ce que je veux dire.
Planifiez votre contenu
Quelle que soit la fraîcheur de vos idées, si vous ne les publiez pas à des heures optimales, il est possible que peu de gens les voient.
Programmer vos posts en fonction de l’horaire de visionnage de votre public peut sembler déroutant et demander beaucoup d’entretien. Heureusement, vous avez Publer, un super-héros des médias sociaux ! Notre vue calendaire permet de programmer facilement des posts pour plus tard sur vos plateformes de médias sociaux, sans avoir à se soucier des conversions de fuseaux horaires et des préférences de l’audience.
Performances en test et en piste
Considérez vos stratégies comme une expérience. Passez en revue chaque élément de votre stratégie à la fin de la journée, de la semaine ou même du mois. Notez le nombre d’impressions sur Facebook, ou abordez les problèmes de votre campagne sur Twitter, par exemple.
Évaluez les résultats de manière objective, retenez ce qui a fonctionné et modifiez les initiatives qui n’ont pas fonctionné. C’est là que vos buts ou objectifs commerciaux entrent à nouveau en jeu, en vous guidant dans l’évaluation de vos performances en matière de médias sociaux.
Principaux enseignements
Le marketing des médias sociaux exige une grande planification stratégique pour produire un résultat souhaitable. Bien qu’il ne soit pas toujours facile de rester organisé, des outils avancés comme Publer sont là pour vous aider à garder une trace de tout, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment, comme :
- Aligner les objectifs sur ceux de l’entreprise
- Apprendre à connaître son public cible
- Apprendre de ses concurrents
- Créer un contenu convaincant
- Évaluation des performances
Ervin Kalemi
