Una cosa è certa: i professionisti del marketing hanno ancora bisogno di mantenere una presenza visibile su Twitter per promuovere i loro prodotti o servizi. Ma dal 29 aprile le “regole di Twitter” sono cambiate.
Dopo l’annuncio di Twitter di non offrire più le sue API gratuitamente, alcuni strumenti di gestione sociale hanno scelto di non supportare più la piattaforma.
Queste app erano spesso aziende più piccole o meno affermate che non potevano permettersi la nuova struttura dei prezzi. Ma anche grandi aziende come Microsoft (di cui parleremo più avanti).
In questo articolo verranno analizzati quattro strumenti popolari che hanno interrotto l’integrazione con Twitter, le ragioni di questo cambiamento e le opzioni disponibili per il futuro.
I motivi per cui alcuni strumenti hanno smesso di supportare Twitter
Per queste aziende, rifiutare l’integrazione di Twitter nella loro applicazione non è stata una decisione facile. Ecco tre motivi principali per abbandonare Twitter.
Costo inaccessibile
Innanzitutto, con 42.000 dollari al mese, la nuova struttura dei prezzi era semplicemente troppo costosa per essere giustificata. Queste aziende possono aver fatto affidamento sui dati di Twitter in passato, ma l’aumento dei costi ha reso difficile continuare a fornire il servizio.
Di conseguenza, alcune aziende hanno deciso di concentrare i propri sforzi su altre piattaforme di social media, come Facebook o Instagram, che offrivano un’API più conveniente.
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Competizione insopportabile
Il secondo problema è che diventa sempre più difficile rimanere competitivi. Con la nuova struttura dei prezzi, solo le aziende più grandi possono investire nell’API di Twitter, consentendo loro di fornire servizi più avanzati e ricchi di funzionalità.
Le imprese più piccole avranno difficoltà a competere con questi operatori più affermati e potranno scegliere di concentrarsi su altre aree della loro attività.
Basso valore dei dati dei clienti
Infine, alcune aziende potrebbero aver ritenuto che il valore dei dati di Twitter fosse diminuito.
Con l’aumento del costo dell’API, è più difficile estrarre valore dalle informazioni di Twitter, compresa l’ottimizzazione di funzioni come la biografia di Twitter, rendendo il servizio meno interessante per alcune aziende.
In alcuni casi, le aziende hanno ritenuto che i dati forniti da altri social media come Facebook o LinkedIn fossero più preziosi e hanno scelto di concentrare i loro sforzi su di essi.
4 strumenti che hanno interrotto l’integrazione con Twitter
Di seguito analizzeremo quattro software che hanno smesso di offrire l’integrazione con Twitter e i motivi per cui hanno preso questa decisione.
Pubblicità Microsoft
Microsoft ha annunciato che a partire dal 25 aprile 2023 le campagne Smart con Multipiattaforma non supporteranno più l’integrazione con Twitter.
Pertanto, gli utenti non potranno più utilizzare lo strumento di gestione dei social media all’interno del Digital Marketing Center per accedere ai propri account Twitter. Ciò include la creazione, la gestione e la programmazione di tweet o bozze di tweet, nonché la visualizzazione dei tweet passati e dell’engagement sulla piattaforma Microsoft Advertising. Per le aziende che hanno bisogno di pubblicare contenuti più lunghi, anche la programmazione di post lunghi su Twitter è diventata più difficile senza il supporto dell’integrazione, rendendo necessario esplorare altri strumenti o metodi di pubblicazione manuale.
FeedHive
Uno degli strumenti che ha interrotto l’integrazione con Twitter è stato FeedHive. In un recente tweet, Simon Hoiberg ha espresso la sua preoccupazione per il nuovo costo delle API di Twitter. Ha poi spiegato che un prezzo così alto è un’enormità per la sua azienda, ma è rimasto ottimista per il futuro.
Nonostante la battuta d’arresto finanziaria, Hoiberg ha dichiarato di essere disposto ad abbandonare l’uso delle API di Twitter. Ha riconosciuto che FeedHive ha reindirizzato le proprie risorse verso altre aree di espansione.
Dopo la recente decisione di interrompere il supporto a Twitter, Flipboard ha annunciato il passaggio alla piattaforma Mastodon. La decisione dell’azienda si basa su diversi fattori, tra cui la convinzione che Mastodon sia un servizio di microblogging emergente simile a Twitter, ma con alcune importanti differenze.
Oltre a queste caratteristiche tecniche, Flipboard ritiene che Mastodon sia una piattaforma più redditizia di Twitter.
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JetPack Social
Anche JetPack Social non supporta più l’integrazione con Twitter. L’azienda ha annunciato di aver subito una sospensione inaspettata delle API di Twitter. Nonostante gli sforzi per negoziare con Twitter, l’azienda non è riuscita a raggiungere un accordo con la piattaforma di social media.
Di conseguenza, ora non sarà più possibile condividere automaticamente i post del blog su Twitter. Tuttavia, l’azienda ha fornito una soluzione per gli utenti che vogliono comunque condividere i propri post su Twitter. È possibile inserire manualmente il link per condividere i propri post.
Importanza dell’integrazione con Twitter
Le modifiche alle API di Twitter hanno evidenziato l’importanza del costo e del valore nel mercato delle applicazioni di terze parti, ma questo non significa che Twitter non sia più una piattaforma interessante per i marketer, soprattutto quando si sfruttano i contenuti video di Twitter in modo strategico, ottimizzando la lunghezza dei video di Twitter per un maggiore coinvolgimento.
In questa sede si analizzerà l’importanza dell’integrazione di Twitter da parte di app di terze parti e di come questa possa essere vantaggiosa per le aziende.
- Twitter ha più di 330 milioni di utenti attivi, il che lo rende una delle più grandi piattaforme di social media al mondo, soprattutto con l’introduzione degli account professionali di Twitter che migliorano l’impegno degli utenti…
- Permette alle aziende di entrare in contatto con i clienti a un livello più personale, fornendo una piattaforma per il coinvolgimento e la conversazione.
- È possibile monitorare le tendenze del settore e ottenere preziose informazioni sul comportamento dei clienti.
- Fornisce alle aziende una piattaforma per il marketing e il servizio clienti in tempo reale, consentendo loro di rispondere rapidamente alle richieste e ai reclami dei clienti.
- Il sistema di hashtag di Twitter consente alle aziende di aumentare la propria portata e visibilità unendosi alle conversazioni pertinenti.
- La piattaforma pubblicitaria di Twitter offre alle aziende la possibilità di rivolgersi a un pubblico specifico e di aumentare la propria visibilità sulla piattaforma.
- È possibile utilizzare Twitter per incrementare il traffico del sito web e la notorietà del marchio.
Se volete conoscere altre interessanti statistiche di Twitter, leggete questo articolo.
Continuate a twittare con Publer o Buon Tweeting con Publer
Conoscendo l’importanza di Twitter come piattaforma di social media, Publer ha deciso di passare al livello Enterprise. Nonostante i costi associati all’utilizzo dell’API di Twitter, Publer continua a fornire un piano gratuito ai propri utenti.
Tuttavia, per poter accedere all’integrazione con Twitter, è necessario passare ad almeno uno dei piani a pagamento di Publer.
In Publer siamo costantemente impegnati a migliorare la nostra piattaforma e ad aggiungere sempre nuove funzionalità, con l’obiettivo di fornire ai nostri 200.000 utenti la migliore esperienza possibile.
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Punti di forza
Ora che ne sapete di più sugli strumenti di gestione sociale che hanno interrotto l’integrazione con Twitter, facciamo un rapido riepilogo.
- Gli strumenti di gestione sociale hanno abbandonato l’API di Twitter a causa dell’elevato costo di accesso ai dati di Twitter.
- Le piccole imprese sono limitate nell’accesso alle funzionalità Enterprise a causa del nuovo prezzo, che solo le grandi aziende possono permettersi.
- Nonostante ciò, Twitter rimane fondamentale per le strategie di marketing grazie alla sua ampia base di utenti, alle capacità pubblicitarie e al servizio clienti.
- Publer integra comunque Twitter nel suo strumento di gestione dei social network (disponibile nella versione a pagamento).
Ora tocca a voi. Saremmo lieti di ricevere il vostro feedback sul nostro articolo.
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Denisa Lamaj
