I Mastodon non sono famosi come Twitter, Instagram, Facebook e Reddit. Tuttavia, ciò che manca al Mastodon in termini di fama, viene compensato dalle sue caratteristiche uniche.
Se vi sentite limitati dalla saturazione delle principali piattaforme di social media e volete esplorare una nuova strada per connettervi con gli utenti, allora vale la pena di dare un’occhiata a Mastodon.
In questa sede parleremo di chi è il proprietario di Mastodon, di cosa lo rende unico e di come i marketer possono trarne vantaggio, oltre ad alcuni consigli pratici su Mastodon per iniziare a lavorare.
Che cosa sono i Mastodon? È simile a Twitter?
Mastodon è una rete sociale open-source e decentralizzata che comprende server indipendenti organizzati in una struttura federata. Ciò significa che gli utenti possono unirsi o creare i loro server.
La piattaforma è simile a Twitter. Permette di fare “toots” (tweet) di 500 caratteri o meno. È possibile seguire persone, creare hashtag e incrementare (retweet) i post di altre persone. Ciò che lo distingue da Twitter è che non è controllato da un’unica società. Ciò significa che i singoli utenti e server possono modificare la piattaforma a loro piacimento, rendendola più personalizzabile di Twitter.
Mastodon si concentra anche sulla privacy, consentendo agli utenti di scegliere se vogliono che i loro post siano visibili ai follower o solo agli account menzionati.
Chi ha trovato e chi possiede il Mastodon?
Mastodon è stato creato da Eugen Rochko nell’ottobre 2016. Rochko è uno sviluppatore di software e imprenditore tedesco che è cresciuto utilizzando Instagram, Twitter e Facebook. Gli piacevano quelle piattaforme, ma non apprezzava il modo in cui le società private americane le strutturavano e le controllavano. Per questo ha creato i Mastodon, dal nome della band heavy metal di Atlanta.
La crescita di Mastodon non è stata immediata, ma ha acquisito una popolarità improvvisa quando Elon Musk ha assunto il controllo di Twitter nel 2022. Il piano di Musk di tagliare il personale e indebolire la moderazione ha spinto molti utenti di Twitter a cercare alternative, e Mastodon è stato uno di questi.
Sebbene siano stati creati circa 800.000 account Mastodon, la sua base di utenti si è presto ridotta del 30% rispetto al suo picco. Il motivo? Gli utenti ritenevano che la piattaforma fosse fortemente dominata da utenti esperti di tecnologia, facendoli sentire non graditi.
In un’intervista, Rochko ha rivelato di aver iniziato a lavorare ai Mastodon come esperimento mentre viveva ancora nell’appartamento dei suoi genitori. Quando la rete è esplosa in popolarità, ha lavorato 14 ore al giorno per farla funzionare senza problemi.
Perché usare Mastodon per il marketing
Non sapete da dove cominciare con il social media marketing? Cercate qualcosa di più sicuro di Twitter e Facebook? Mastodon potrebbe essere la soluzione perfetta.
I vantaggi dell’utilizzo di Mastodon per il marketing sono i seguenti.
Sfruttare il coinvolgimento della comunità
Le strategie di marketing incentrate sulla community offrono ai marketer l’opportunità perfetta per coinvolgere gli utenti in modo autentico e naturale. Inoltre, contribuiscono a promuovere le relazioni con i clienti e a creare fiducia.
Mastodon è costituito da comunità indipendenti o “istanze”. È possibile creare la propria istanza o unirsi a un’istanza esistente.
Entrambi gli approcci presentano vantaggi e svantaggi in termini di marketing. Ad esempio, se vi unite a un’istanza esistente, avrete accesso a un pubblico più vasto, ma probabilmente non potrete commercializzare in modo così aperto.
La creazione di una propria community, invece, richiede maggiori sforzi e risorse, ma consente di creare uno spazio specifico per commercializzare il proprio marchio, ottenere il feedback dei clienti e ottenere contatti preziosi.
Massimizzare il marketing di affiliazione e i contenuti UGC
Il team di Mastodon è effettivamente contrario alla pubblicità, ma questo non significa che non si possano commercializzare i propri prodotti e servizi attraverso la piattaforma. L’approccio community-first di Mastodon apre le porte al marketing di affiliazione e ai contenuti generati dagli utenti.
Potete utilizzare il marketing di affiliazione per far parlare dei vostri prodotti o servizi, oppure realizzare campagne UGC per potenziare l’effetto del passaparola e aumentare in modo esponenziale la vostra portata.
Esistono molti strumenti per rendere le UCG e altre campagne di marketing un gioco da ragazzi. Finalmente è stata introdotta l’integrazione con Mastodon di Publer, che aiuta a programmare, pubblicare e analizzare i contenuti di Mastodon.
Correlato: Oltre la programmazione di Mastodon | Automatizzate la vostra presenza su Fediverse con Publer
Ricordate che gli utenti di Mastodon amano far parte di qualcosa di significativo, il che significa che le tattiche di marketing di facciata non funzionano in questo caso. Le tecniche più sottili, come la creazione di contenuti che coinvolgano il pubblico e lo incoraggino a condividere, sono la strada da seguire.
Parlare di argomenti inesplorati
Mastodon ha attualmente +8,8k istanze (o server). Se non ha un’istanza per la vostra nicchia, avete una grande opportunità di crearne una.
Essere considerati un esperto nella vostra nicchia vi aiuta a distinguervi e a guadagnare la fiducia dei clienti. Questa “fiducia” può giovare al vostro marchio nel lungo periodo, poiché le persone sono più propense a scegliere un’autorità credibile rispetto a qualsiasi altra azienda.
Se avete difficoltà a creare contenuti per Mastodon, potete usare Publer AI Assist per generare facilmente contenuti coinvolgenti e di valore.
Costruire un pubblico e ottenere un riconoscimento richiederà tempo, ma ne varrà la pena.
Ricerca del mercato
Se il vostro pubblico di riferimento è già su Mastodon, dovreste approfittarne! Potete usare la piattaforma per fare ricerche sul vostro mercato e comprendere a fondo le sue esigenze.
Su Mastodon, ogni server si riunisce intorno a un singolo argomento. Quindi, trovate quello giusto e iniziate a osservare le conversazioni. Di cosa parla la gente? A cosa sembrano interessati?
È possibile utilizzare la piattaforma anche per conoscere eventuali reclami dei clienti sul vostro prodotto. Questo feedback è prezioso per capire i vostri clienti e perfezionare la vostra strategia di prodotto e di marketing.
Punti di forza
Mastodon è un’ottima alternativa ai social network tradizionali come Facebook e Twitter. Permette agli addetti al marketing di coinvolgere gli utenti a un livello più profondo.
Ricapitolando:
- Mastodon è stato creato nel 2016 da Eugen Rochko.
- Rochko ha fondato Mastodon perché non apprezzava il fatto che le grandi aziende americane controllassero i social media.
- Mastodon è una piattaforma gratuita e open-source che consente agli utenti di unirsi o creare comunità indipendenti.
- La piattaforma rende possibili strategie di marketing incentrate sulla comunità e offre opportunità per il marketing di affiliazione e i contenuti UGC.
- I marchi possono utilizzare Mastodon per effettuare ricerche sul proprio pubblico di riferimento e comprenderne le esigenze e le preferenze.
- I marketer possono creare istanze per nicchie non ancora rappresentate sulla piattaforma, consentendo loro di affermarsi come esperti nel loro campo e di creare fiducia nei clienti.
Cosa ne pensate dell’utilizzo di Mastodon per la vostra attività? Investire tempo in una strategia di marketing organico e a lungo termine su Mastodon vale la pena?
È certamente possibile, soprattutto se si utilizza Publer! La piattaforma può essere utilizzata per programmare toots, boosts, threads e automatizzare il vostro piano di programmazione – e chi non ama avere informazioni fresche sull’andamento dei propri contenuti? Scoprite tutto quello che potete fare per il vostro account Mastodon con Publer qui.
Ervin Kalemi
