¿Por qué el precio de mi suscripción varía según el tipo de cambio al que me suscribí?
Si notas que el precio que pagas actualmente es diferente del precio que aparece hoy en Facturación para el mismo plan, normalmente se debe a la conversión de moneda.
Ese precio convertido queda fijado para tu suscripción.
Por ejemplo:
- Precio fijado de tu suscripción: 17,73 CAD
- Precio actual del mismo plan: 16,68 CAD
La diferencia se debe a los cambios en el tipo de cambio entre USD y tu moneda local, por ejemplo CAD, desde que te suscribiste originalmente.
El precio de tu suscripción actual no se vuelve a calcular cada vez que cambia el tipo de cambio. Esto significa que:
- Si el precio convertido actual baja, tu precio fijado sigue siendo el mismo.
- Si el precio convertido actual sube, tu precio fijado también sigue siendo el mismo.
Por lo tanto, el precio real de tu suscripción no ha cambiado. El precio que aparece hoy simplemente refleja el tipo de cambio actual para las nuevas suscripciones.
Como alternativa, puedes cancelar tu suscripción actual y esperar hasta la fecha de finalización de la suscripción. Después de esa fecha, hay un periodo de gracia de 24 horas antes de que tu cuenta pase al plan Gratis.
Una vez que tu cuenta pase al plan Gratis, puedes volver a suscribirte y fijar el precio convertido actual.
Escrito por: Brikena Cani
Actualizado el: 19/08/2026
¡Gracias!