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Se desideri interrompere o mettere in pausa il rinnovo automatico del tuo abbonamento Publer, devi annullare o mettere in pausa l'abbonamento nella sezione Settings > Billing.

Come annullare il tuo abbonamento:

• Clicca sul menu a discesa del profilo e vai su Settings.

• Successivamente, vai su Billing e clicca su Cancel or pause subscription.

• Seleziona Cancel Subscription.

• Dopodiché, dovrai confermare l'annullamento selezionando la casella e cliccando sul pulsante Confirm Cancellation.

• Questo passaggio è facoltativo, ma prima di annullare l'abbonamento puoi condividere il tuo feedback sull'esperienza con Publer cliccando su Leave Feedback.

• In alternativa, se non sei sicuro di voler annullare l'abbonamento e desideri ricevere assistenza prima di prendere una decisione, puoi contattare il Supporto cliccando su Chat with Support. Il nostro team è pronto a rispondere alle tue domande e ad aiutarti prima della decisione finale.

Tieni presente che:

• Se passi da un piano a pagamento al piano FREE, perderai tutti i tuoi post programmati.
• Potrai continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza dell'abbonamento o del periodo di prova, a meno che tu non richieda un rimborso.
• Quando annulli il tuo abbonamento, hai 24 ore di tempo per riabbonarti senza perdere alcun dato. Al momento della riattivazione ti verrà addebitato l'importo completo, ma ti rimborseremo il periodo di sovrapposizione.
• Hai la possibilità di mettere in pausa il tuo abbonamento, così potrai conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivarlo in qualsiasi momento senza perdere alcun dato.

Aggiornato da: John Ezekiel Jacinto

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Se desideri annullare il tuo abbonamento Publer utilizzando l'app mobile, segui i passaggi riportati di seguito.

Come annullare il tuo abbonamento su iOS:

• Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

• Tocca Account Settings.

• Seleziona Current Plan dalle opzioni.

• Quindi tocca Manage Subscription.

• Qui potrai visualizzare il tuo abbonamento. Toccalo.

• Seleziona il tuo abbonamento e tocca Cancel Subscription oppure Cancel Free Trial.

• Successivamente, dovrai confermare l'annullamento selezionando la casella e toccando il pulsante Confirm.

• Potrai visualizzare lo stato del tuo piano nei dettagli del piano.

Tieni presente che:

• Se passi da un piano a pagamento al piano FREE, perderai tutti i tuoi post programmati.
• Continuerai a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza dell'abbonamento o del periodo di prova, anche se richiedi un rimborso. A seconda del motivo della richiesta, Apple potrebbe approvare o rifiutare il rimborso.
• Su iOS non è possibile mettere in pausa un abbonamento.

Come annullare il tuo abbonamento su Android:

• Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

• Tocca Account Settings.

• Seleziona Current Plan dalle opzioni.

• Quindi tocca Manage Subscription.

• Qui potrai visualizzare il tuo abbonamento. Potrai selezionare Cancel Subscription oppure Cancel Free Trial.

• Comparirà una finestra che ti chiederà se preferisci mettere in pausa l'abbonamento. In caso contrario, continua con l'annullamento cliccando su "No thanks".

• Successivamente, dovrai selezionare un motivo per l'annullamento e confermarlo cliccando sul pulsante Cancel subscription.

• Potrai visualizzare lo stato del tuo piano nei dettagli del piano.

• Se cambi idea, potrai selezionare Resubscribe.

Tieni presente che:

• Se passi da un piano a pagamento al piano FREE, perderai tutti i tuoi post programmati.
• Potrai continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla scadenza dell'abbonamento o del periodo di prova, a meno che tu non richieda un rimborso.
• Hai la possibilità di mettere in pausa il tuo abbonamento, così potrai conservare tutti i tuoi post, le statistiche e i dati dell'account. Potrai riattivarlo in qualsiasi momento senza perdere alcun dato.

Scritto da: Brikena Cani

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Aggiornato il: 17/07/2026