Alle erfolgreichen Marken haben heute eines gemeinsam: eine starke Präsenz in den sozialen Medien. Die sozialen Medien haben es den Unternehmen ermöglicht, ihre Reichweite zu vergrößern und mehr Kunden als zuvor anzusprechen. Die Verwaltung einer erfolgreichen Social-Media-Präsenz erfordert jedoch Zeit, Energie und Wissen. Aus diesem Grund stellen viele Marken jetzt spezielle Social Media Manager für ihre Kampagnen ein.
Niemand hätte gedacht, dass die Nutzung von Social-Media-Trends wie Instagram-Reels, YouTube-Shorts, UCG usw. für das Wachstum und den Umsatz von Unternehmen so wichtig sein würde. Dies zeigt, wie sehr die Unternehmen die Rolle eines professionellen Social-Media-Managers bei der Erreichung ihrer Ziele schätzen.
Um Ihnen zu helfen, den idealen Kandidaten für Ihr Unternehmen zu finden, beschreibt dieser Leitfaden sieben Schritte, die Sie bei der Einstellung eines Social Media Managers beachten sollten. Außerdem stellen wir die zehn besten Websites für die Suche nach guten Bewerbern vor.
Warum sollte man einen Social Media Manager einstellen?
Die digitale Landschaft hat die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren und ihre Marken bewerben, drastisch verändert. Heutzutage ist es für Unternehmen unerlässlich, eine starke Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, um ihr Zielpublikum zu erreichen. Hier kommen die Social Media Manager ins Spiel.
Hier sind einige der Vorteile der Einstellung eines Social Media Managers:
Erhöhte Sichtbarkeit: Mithilfe verschiedener Taktiken und Trends kann ein Social-Media-Manager optimierte Inhalte erstellen, die eine hohe Austauschbarkeit aufweisen und die Sichtbarkeit erhöhen.
Gezielte Werbung: Ein Social-Media-Manager hilft Ihnen bei der Ermittlung von Zielgruppen, bei der Verfolgung von Engagement-Metriken und bei der Erstellung hocheffektiver Kampagnen zur Steigerung von Leads und Konversionen.
Verbesserter Kundenservice: Ein Social Media Manager kann Ihnen dabei helfen, schnell und effektiv auf Kundenanfragen, Beschwerden und Feedback zu reagieren. Dadurch werden nicht nur die Beziehungen zu bestehenden Kunden verbessert, sondern auch potenzielle neue Kunden gewonnen.
Identifizieren Sie Möglichkeiten der Zusammenarbeit: Ein Social-Media-Manager hilft Ihnen, Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit Influencern, Branchenführern und anderen Marken zu finden. Dies kann neue Vernetzungsmöglichkeiten eröffnen und Ihrem Unternehmen mehr Aufmerksamkeit verschaffen.
Verbesserte Reputation: Ein Social-Media-Manager kann Ihnen dabei helfen, ein positives Image Ihres Unternehmens aufzubauen, indem er informative Inhalte erstellt und online mit Kunden in Kontakt tritt.
Kosteneinsparungen: Die Beauftragung eines erfahrenen Social-Media-Managers für Ihr Online-Marketing kann Ihnen helfen, die Gemeinkosten zu senken und dennoch Ihre Marketingziele zu erreichen.
Wie man einen Social Media Manager einstellt in 7 Schritten
Ein Social Media Manager ist ein moderner Vermarkter, der in erster Linie den Umsatz und den Gewinn Ihrer Marke beeinflusst. Hier sind sieben Schritte, um den idealen Social Media Manager zu finden.
Definieren Sie Ihre Ziele
Es ist wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, warum Sie diese Stelle besetzen und welche Ziele Sie erreichen wollen. Die Definition Ihrer Ziele sollte der erste Schritt bei der Suche nach einem Social Media Manager sein.
Fragen, die Sie sich bei der Festlegung Ihrer Ziele stellen sollten, sind u. a:
- Bei welchen Arten von Kampagnen benötige ich Hilfe?
- Wie oft soll der Inhalt veröffentlicht werden?
- Wer ist das Zielpublikum?
- Was sind meine Ziele für diese Stelle?
- Welche Ergebnisse kann ich erwarten?
Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihnen dabei helfen festzustellen, welche Qualifikationen Sie bei potenziellen Bewerbern suchen sollten. Sie wird klären, wie die Anforderungen an die Stelle zu strukturieren sind und welche Erwartungen an die Rolle gestellt werden.
Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, können Sie mit der Evaluierung potenzieller Social Media Manager beginnen und mit dem Einstellungsprozess fortfahren.
Entscheiden Sie, ob Sie einen Angestellten oder einen unabhängigen Auftragnehmer einstellen möchten
Bei der Entscheidung, ob Sie einen Angestellten oder einen unabhängigen Auftragnehmer für Ihr Social-Media-Management einstellen sollten, ist es wichtig, die Vor- und Nachteile jeder Option abzuwägen.
Angestellte bieten mehr Stabilität, da sie Vollzeit arbeiten und eng mit Ihnen oder im Tandem mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten können. Die Arbeitnehmer benötigen außerdem zusätzliche Unterlagen, die eingereicht werden müssen, wie z. B. Steuer- und Gehaltsabrechnungsdaten, um die Arbeitsgesetze einzuhalten.
Ein Auftragnehmer kann einen flexibleren Zeitplan anbieten, vor allem wenn Sie jemanden für kurzfristige Projekte oder zur Abdeckung während der Hauptsaison benötigen. Auftragnehmer können auch spezielle Fähigkeiten wie Grafikdesign oder Videografie mitbringen, über die Ihre Teammitglieder nicht verfügen. Da Auftragnehmer jedoch keine Angestellten sind, haben Sie nicht die gleiche Kontrolle über ihre Arbeit wie ein Angestellter.
Erstellen Sie Ihr Budget
Bevor Sie mit den Vorstellungsgesprächen beginnen, ist es wichtig, Ihr Budget für einen Social Media Manager festzulegen. So können Sie Ihren Kandidatenpool eingrenzen und feststellen, welche Art von Person am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Wir empfehlen, sich Zeit zu nehmen, um zu erfahren , wie viel Social Media Manager verdienen, damit Sie Ihr Budget effektiv festlegen können.
Als Faustregel gilt, dass Sie mindestens 20 bis 25 % Ihres gesamten Marketingbudgets für das Management sozialer Medien einplanen sollten. Dies kann je nach Größe und Reichweite Ihres Unternehmens variieren. Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit begrenzten Ressourcen sind, ist die Einstellung eines Freiberuflers oder virtuellen Assistenten anstelle eines internen Managers die bessere Wahl.
Für größere Unternehmen kann es sinnvoll sein, mehr in Social-Media-Managementdienste zu investieren. Sie können auch andere Haushaltsoptionen in Betracht ziehen, z. B. die Auslagerung bestimmter Aufgaben an eine externe Agentur oder die Beauftragung einzelner Auftragnehmer für bestimmte Projekte.
Entwickeln Sie eine Stellenbeschreibung
Nachdem Sie Ihre Ziele und ein Budget festgelegt haben, besteht der nächste Schritt darin, eine Stellenbeschreibung zu erstellen, in der die Aufgaben des Social Media Managers beschrieben werden. Dazu gehören die Aufgaben und Zuständigkeiten der Stelle sowie die erforderlichen Grundqualifikationen.
Wenn Sie Ihre Stellenbeschreibung verfassen, sollten Sie die wichtigsten Eigenschaften angeben, die Ihnen helfen, die qualifiziertesten Bewerber für die Stelle zu finden.
Die Hauptaufgabe eines Social-Media-Managers besteht darin, eine starke Online-Präsenz für Ihr Unternehmen zu erstellen und zu pflegen. Sie sollten Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von Kampagnen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und LinkedIn haben.
Weitere Aufgaben können sein:
- Publikumsforschung
- Analyse der Markttrends
- Erstellung von Inhalten für die gemeinsame Nutzung auf allen Kanälen
- Reaktion auf Kommentare von Kunden
- Kuratieren relevanter Inhalte von Branchenexperten
- Planen von Stellen
- Messen und Analysieren des Erfolgs jeder Kampagne
Sie sollten auch die Vorteile von KI für soziale Medien verstehen und nutzen. KI hat die Social-Media-Landschaft verändert, indem sie die Erstellung von Inhalten, die Beantwortung von Kundenanfragen, die Analyse von Trends, die Gestaltung von Kampagnen usw. automatisiert hat.
Publer hat den Publer AI Assist eingeführt, der für Social-Media-Manager schon jetzt eine neue Dimension darstellt. Er ermöglicht es ihnen, einzigartige Inhalte und Bilder zu erstellen und soziale Medien mit seinem hochmodernen Kundenverständnis einfach zu verwalten. Social-Media-Manager sollten heute Tools wie diese nutzen, um ihre Produktivität zu steigern.
Was die Qualifikationen betrifft, so sollten Sie jemanden suchen, der mindestens ein Jahr Erfahrung im Management sozialer Medien oder in einem verwandten Bereich hat. Sie sollten außerdem über hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügen.
Schalten Sie die Stellenanzeige und prüfen Sie die Bewerber
Die Veröffentlichung der Stellenanzeige ist einfach, nachdem Sie die Stellenbeschreibung erstellt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie effektive Kanäle nutzen, um die perfekten Kandidaten zu finden, aber dazu später mehr. Nachdem Sie die Anzeige aufgegeben haben, ist es an der Zeit, die Bewerber zu prüfen. Schauen Sie sich Lebensläufe und Portfolios genau an, um Kandidaten zu finden, die Ihren Kriterien entsprechen.
Neben den traditionellen Qualifikationen wie Erfahrung und Ausbildung sollten Sie bei der Beurteilung potenzieller Mitarbeiter auch auf Social-Media-Kenntnisse, Kreativität, ein Verständnis für Analysen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten achten.
Um die einzelnen Bewerber besser kennenzulernen, bitten Sie sie um ein Anschreiben, in dem sie erklären, warum sie die Stelle haben wollen und wie ihre Fähigkeiten zu Ihren spezifischen Anforderungen passen. Sie können der Bewerbung auch einen obligatorischen Eignungstest beifügen. Und schließlich sollten Sie auch die Referenzen prüfen, denn sie geben Ihnen Aufschluss darüber, wie gut die einzelnen Bewerber für die Stelle geeignet sind.
Interview-Kandidaten
Die Befragung von Bewerbern ist ein wichtiger Schritt bei der Einstellung eines Social Media Managers. Sie sollten einige Dinge beachten, wenn Sie sich für eine Stelle als Social Media Manager bewerben. Dazu gehören:
- Welche Social-Media-Kanäle bevorzugen Sie nach Angaben des Unternehmens?
- Wie planen Sie, die soziale Präsenz der Marke zu verbessern?
- Welche Metriken sind ideal, um die soziale Präsenz der Marke zu bewerten?
- Was tun Sie, wenn eine Kampagne nicht die erwarteten Ergebnisse bringt?
- Wie gehen Sie mit negativen Reaktionen und Kommentaren von Nutzern sozialer Medien um?
- Wie sieht Ihre Terminplanungsstrategie aus?
Eine Entscheidung treffen und ein Angebot ausweiten
Sobald Sie sich für den richtigen Social Media Manager für Ihr Unternehmen entschieden haben, ist es an der Zeit, ein Angebot zu unterbreiten. Das Versenden eines Angebotsschreibens ist einer der wichtigsten Schritte im Einstellungsprozess. Sie enthält Informationen über die Funktion und bestätigt offiziell, dass die betreffende Person für die Stelle ausgewählt wurde.
Ihr Stellenangebot sollte Folgendes enthalten:
- Berufsbezeichnung
- Datum des Beginns
- Gehalt oder Stundensatz
- Angebotene Leistungen (falls zutreffend)
- Arbeitsort (bei Fernarbeit eine detaillierte Beschreibung der erwarteten Verfügbarkeit)
- Urlaubs- und Freistellungsregelungen
- Überblick über die Aufgaben und Zuständigkeiten
- Besondere Anforderungen an die Stelle
Achten Sie darauf, dass Ihr Bewerbungsschreiben klar und prägnant ist. Dadurch erhält der angehende Social Media Manager ein besseres Verständnis dafür, was er von dieser Aufgabe erwarten kann.
Top 10 Recruiting-Websites für die Einstellung eines Social Media Managers
Es ist einfacher, gute Bewerber zu finden, wenn man die besten Recruiting-Websites nutzt. Im Folgenden finden Sie zehn der besten Recruiting-Websites, die Sie bei der Suche nach einem Social Media Manager für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten.
Es ist keine Überraschung, dass LinkedIn an erster Stelle auf unserer Liste steht. Als weltweit größtes berufliches Netzwerk ist LinkedIn eine der besten Rekrutierungsseiten, um einen Social Media Manager zu finden. Mit über 675 Millionen Nutzern können Sie Millionen von potenziellen Bewerbern durchsuchen und den richtigen Kandidaten für Ihr Unternehmen finden.
Acadium
Acadium ist der richtige Ort für Sie, wenn Sie einen Social-Media-Manager für ein kleines Budget einstellen möchten. Auf der Suche nach Praktika und Lehrstellen finden Sie viele hochqualifizierte Bewerber mit relativ wenig Erfahrung.
In der Tat
Indeed ist eine der beliebtesten Websites für die Stellensuche. Sie bietet verschiedene Jobs in unterschiedlichen Branchen und Bereichen an, darunter auch Social Media Management. Indeed sammelt automatisch Stellenangebote von Unternehmensseiten und -profilen und gleicht sie mit der Suche des Nutzers ab. Sie können die Stelle auch direkt auf Indeed einstellen.
Glassdoor
Glassdoor ist vor allem für seine hervorragenden Informationen über Gehälter für verschiedene Positionen und Unternehmensbewertungen bekannt. Aber es ist auch eine Website für die Stellensuche, auf der Sie eine Stelle ausschreiben und nach Social Media Managern suchen können. Der Hauptvorteil von Glassdoor ist die schlanke und freundliche Benutzeroberfläche, die die Suche nach dem idealen Kandidaten zum Kinderspiel macht.
Hubstaff Talent
Hubstaff Talent bietet eine wichtige Plattform für die Einstellung von Freiberuflern und Mitarbeitern, die Remote-Arbeitsmöglichkeiten bevorzugen. So können Sie mit Fachleuten aus der ganzen Welt in Kontakt treten und Ihre Reichweite auf weitere kreative Köpfe ausdehnen. Sie können aber auch Bewerber für Vollzeit- und Bürojobs finden.
MarketerHire
MarketerHire ist eine der beliebtesten Rekrutierungsseiten für Social Media Management. Es ist auf Marketing und digitale Aufgaben spezialisiert und daher ein guter Ort, um Fachleute mit den richtigen Fähigkeiten und Kenntnissen zu finden. MarketerHire bietet eine bewährte und vorab geprüfte Vermittlung, um Ihren Einstellungsbedarf schnell mit den besten Talenten zu decken. Sie bieten auch persönliche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Sie mit der Einstellung zufrieden bleiben.
GrowTal
GrowTal wurde von Marketingexperten gegründet, die die Bedürfnisse von Marken am besten kennen, wenn es um die Einstellung von Social Media Managern geht. Obwohl Sie hier nur Freiberufler und Remote-Mitarbeiter finden können, können Sie sicher sein, dass Sie nur die Besten bekommen. Sie haben ein sorgfältiges Prüfungsverfahren, um sicherzustellen, dass Sie einen Freiberufler Ihrer Wahl treffen, der Ihren Anforderungen entspricht.
ZipRecruiter
Auf dieser Website können Sie verschiedene Auswahlfragen einstellen, so dass automatisch die besten Ergebnisse für Sie herausgefiltert werden. Sie können aus den von ZipRecruiter empfohlenen Fragen wählen oder eigene Fragen einstellen. Sobald Sie die Stelle ausgeschrieben haben, macht ZipRecruiter sie über E-Mail und Push-Benachrichtigungen den idealen Kandidaten zugänglich.
Upwork
Upwork ist eine der wichtigsten Plattformen für die Einstellung von Freiberuflern und Remote-Profis. Sie können diese Plattform nutzen, um Social-Media-Manager aus einem weltweiten Talentpool einzustellen. Upwork bietet ein zeitbasiertes System, mit dem Sie den Fortschritt Ihres Projekts verfolgen und sicherstellen können, dass es pünktlich abgeschlossen wird. Außerdem bietet es sichere Zahlungsmethoden, um die Sicherheit Ihrer Gelder zu gewährleisten.
Fiverr
Nicht zuletzt ist Fiverr eine weitere erstklassige Plattform, um freiberufliche Social Media Manager zu finden. Fiverr ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Projekte schnell abwickeln möchten, da Sie dort Ihren Auftrag einstellen und innerhalb weniger Stunden Angebote von Freiberuflern erhalten können. Sie können die Reaktionszeit, die abgeschlossenen Projekte und die Bewertung der Freiberufler einsehen und entsprechend einstellen. Die Qualität und das Fachwissen der Freiberufler sind sehr unterschiedlich, daher sollten Sie bei der Auswahl der Kandidaten vorsichtig sein.
Wichtigste Erkenntnisse
Die Einstellung eines Social-Media-Managers ist eine wichtige Entscheidung, aber wenn man diese Schritte beachtet, kann der Prozess sehr einfach sein. Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person für die Stelle bekommen, sollten Sie diese Schritte beachten:
- Definieren Sie Ihre Ziele, damit Sie wissen, was Sie von dieser Einstellung erwarten und erreichen wollen.
- Entscheiden Sie, ob Sie auf Vollzeit- oder auf Vertragsbasis einstellen wollen, denn beides hat seine Vor- und Nachteile.
- Legen Sie Ihr Budget fest, um Ihre Suche einzugrenzen, und stellen Sie klare Erwartungen an die Bewerber.
- Erstellen Sie eine Stellenbeschreibung, in der alle Aufgaben und Anforderungen an den idealen Bewerber aufgeführt sind.
- Veröffentlichen Sie die Stelle auf einer Stellenbörse oder auf Ihrer Unternehmensseite und prüfen Sie die Bewerber, um sie für ein Vorstellungsgespräch auszuwählen.
- Befragen Sie die potenziellen Bewerber, um ihre Fähigkeiten, Qualität, Erfahrung und Professionalität zu beurteilen.
- Entscheiden Sie sich für Ihren Wunschkandidaten und machen Sie ihm ein Angebot mit allen notwendigen Angaben zur Stelle.
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Ervin Kalemi
