Escrito por: Vikas Patil
El mundo de los negocios y el emprendimiento se expande sin cesar y alcanza nuevas cotas a un ritmo vertiginoso cada día. Ver cómo esto ocurre a nuestro alrededor a diario nos hace reflexionar sobre diferentes aspectos.
A medida que el panorama de las empresas emergentes avanza a pasos agigantados por la senda del desarrollo, la digitalización se está imponiendo como nunca antes. Los jóvenes emprendedores en ciernes, que a menudo buscan nuevas ideas, estrategias de crecimiento, estrategias de marketing, herramientas, etc., para gestionar las múltiples tareas relacionadas con sus negocios y startups, deben darse cuenta de que el impacto es insignificante si se siguen las técnicas tradicionales de publicidad y crecimiento para promocionar y gestionar las startups en la era actual. Ser digital es sinónimo de crecimiento constante; este es el mantra definitivo en la actualidad.
Cuando se trata de la gestión de equipos y el crecimiento de las startups, hay muchos aspectos que requieren atención. Dada la creciente variedad e interrelación de las tareas, en ocasiones la gestión supera el esfuerzo y la aportación humanos habituales. En estos casos, las herramientas SaaS actúan como auténticas varitas mágicas que hacen maravillas a la hora de gestionar absolutamente todas las tareas relacionadas con el negocio.
SAAS son las siglas de «Software as a Service» (software como servicio). La versión completa de la abreviatura sugiere, con razón, el funcionamiento y la finalidad de este concepto. Las aplicaciones incluidas en esta categoría utilizan software para prestar servicios destinados a gestionar tareas cotidianas como la comunicación, la organización de datos, el intercambio de información, el mantenimiento de registros importantes, etc.
A continuación, te ofrecemos una lista de algunas aplicaciones y herramientas increíblemente útiles que se basan en la idea fundamental de organizar las distintas tareas del mundo de las startups:
Una parte fundamental de la gestión de una startup consiste en mantener una comunicación sólida con los miembros del equipo. La pandemia de la COVID-19 ha hecho que las oficinas pasen de ser espacios físicos a pantallas virtuales, lo que ha creado la necesidad de recurrir a aplicaciones eficaces que potencien la comunicación y salven las distancias entre los miembros del equipo. Existe toda una serie de herramientas SaaS que sirven de apoyo a cualquier emprendedor a la hora de organizar la comunicación.
Dado que los sistemas han cambiado por completo, las salas de reuniones y las cabinas ya no son los lugares ideales para mantener conversaciones y debates en equipo. En su lugar, se recurre ampliamente a diversas herramientas SaaS, como Slack, para los siguientes fines:
- Celebración de reuniones virtuales
- Debates sobre el pitcheo
- Seguimiento diario mediante llamadas
- Ayudar a los miembros del equipo a mantenerse al día de todo lo que ocurre
Slack permite a los usuarios crear etiquetas, grupos y equipos independientes para difundir información etiquetando a las personas, lo que garantiza la claridad a la hora de enviar mensajes.
Discord es una herramienta de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) fiable para los siguientes fines:
- Mensajería instantánea
- Llamadas de voz
- Videollamadas
- Chatear
- Envío de archivos multimedia en forma de archivos, documentos, enlaces, etc.
Disponible en 28 idiomas diferentes, esta herramienta SaaS es la solución definitiva para todas tus necesidades de comunicación.
Una vez que la comunicación dentro del equipo esté bien organizada en todos los aspectos, el siguiente paso fundamental es colaborar en los proyectos. Una de las herramientas SaaS más fiables que ofrece una ayuda eficaz para ello es Google Workspace.
Este espacio de trabajo es una combinación de varias herramientas que resultan importantes para mantener el trabajo al día. Por ejemplo:
- Google Drive
- Google Docs
- Hojas de cálculo de Google
- Google Meet
Eso mejora la productividad en el trabajo.
Estas herramientas SaaS constan de un conjunto completo de herramientas y aplicaciones complementarias que transforman el entorno de oficina en una plataforma de trabajo virtual segura y eficiente, en la que se almacena la información importante del trabajo en los sistemas de computación en la nube.
Al gestionarse mediante un sistema en la nube, la información permanece disponible durante el mayor tiempo posible y, además, es fácilmente accesible.
Tal y como sugiere acertadamente el eslogan de la marca—«Tu lugar de trabajo reinventado»—, esta herramienta es increíblemente fiable a la hora de gestionar las tareas del trabajo.
A continuación se enumeran algunas de las características únicas que ofrece esta herramienta:
- Comodidad para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento
- Facilita la conversión de documentos con un solo clic
- Microsoft Office 365
La herramienta SaaS Microsoft Office 365 es adecuada para casi cualquier fin, desde negocios y empresas hasta el ámbito educativo y los hogares. Cuenta con funciones que satisfacen las necesidades y requisitos de casi todos los sectores, por lo que está ganando popularidad gracias a su versatilidad.
¿Has visto alguna vez una sala de reuniones sin pizarra? Suena raro, ¿verdad? Ahora que las conferencias y reuniones se celebran en plataformas virtuales, las pizarras también deberían ser virtuales. Para ello, contamos con unas increíbles herramientas SaaS llamadas Miro Board .
Las reuniones virtuales ya no pueden ser imprecisas ni carecer de la información necesaria para los empleados, ya que estas herramientas de colaboración con pizarra virtual ofrecen una interfaz sencilla para dibujar, escribir, explicar y transmitir información, al convertir nuestras pantallas virtuales en fondos de pizarra que facilitan la explicación de conceptos a los demás.
Esta herramienta se utiliza ampliamente en entornos de oficina virtual para celebrar reuniones, así como en el sector educativo, donde los profesores la emplean para explicar conceptos a los alumnos de forma sencilla y eficaz.
De hecho, podemos utilizar diferentes colores de bolígrafo, rotuladores, formas, líneas, separadores, etc., para mejorar las explicaciones mediante la elaboración de gráficos, diagramas, etc.
Una vez que se ha comunicado y explicado a los miembros del equipo el trabajo que hay que realizar de una determinada manera, entra en escena la dirección. Una herramienta SaaS increíblemente útil conocida como Clickup gestiona las cosas hasta un punto que ni siquiera se puede imaginar correctamente. Empezando desde cero con:
- Mencionar las tareas
- Fijación de los plazos de presentación
- Anotar recordatorios para terminar el trabajo
- Revisar configuraciones
Estas herramientas permiten tenerlo todo bien organizado y clasificado para que los responsables y los directivos puedan realizar un seguimiento de los proyectos y del trabajo que hay que distribuir entre el equipo.
Se pueden crear canales de trabajo independientes que permitan clasificar las tareas en categorías y dividirlas, de modo que su realización resulte más eficiente y sencilla.
La gestión operativa de los proyectos puede resultar un poco confusa y tediosa en ocasiones; sin embargo, gracias a estas herramientas, la gestión de los proyectos resulta mucho más sencilla de abordar y la atención se centra por completo en el crecimiento en todos los aspectos.
Según la idea generalizada que tienen muchas personas, no hay mejor forma de comprender las cosas que escucharlas en persona y no solo a través del audio. Sin embargo, debido a la pandemia que aún persiste, se evitan las interacciones presenciales, por lo que era necesario encontrar una forma digital eficaz de lograr este objetivo. Las herramientas de videoconferencia que entran dentro de la categoría de SAAS, como Zoom, ofrecen una solución.
Las videollamadas y las reuniones virtuales se pueden programar fácilmente a horas concretas, y los enlaces para unirse a las reuniones, junto con las contraseñas, se pueden compartir con los miembros del grupo a los que haya que invitar para que puedan participar en el debate virtual.
Estas herramientas SaaS ofrecen numerosas funciones, como chatear durante la reunión, enviar reacciones y opciones para silenciar y activar el micrófono, a las que los usuarios pueden acceder mientras participan en la reunión.
En la era actual, las redes sociales desempeñan un papel tan importante como cualquier otra plataforma relacionada con el trabajo. Todo el mundo utiliza ampliamente las redes sociales, independientemente de su edad, experiencia o cargo. El marketing digital, el marketing en redes sociales y las promociones virtuales de las startups, así como de las empresas, son algunos de los temas fundamentales que hay que tener en cuenta a la hora de abordar el marketing de crecimiento y las estrategias eficaces. Para promocionar una startup o una actividad emprendedora en las redes sociales, hay muchos aspectos que hay que tener en cuenta a diario, como, por ejemplo, publicar historias, interactuar en las redes, difundir información sobre la marca, lanzar ofertas que atraigan a los clientes, etc. La lista es interminable. Así pues, dado que hoy en día existen herramientas para gestionar de forma eficiente casi cualquier actividad, también se pone a disposición la herramienta SaaS llamada Publer para gestionar las plataformas de redes sociales y el contenido que se difunde en ellas.
Publer también es conocido por ser un auténtico superhéroe de las redes sociales, ya que gestiona, analiza, programa y optimiza las publicaciones y los contenidos que hay que subir a las redes sociales. Simplemente hace que la gestión de las redes sociales sea muy sencilla y fluida.
- Campaña activa
El marketing automatizado es otra estrategia de marketing en auge en la que las startups están deseando invertir su dinero, esfuerzo y tiempo. Consiste en enviar información promocional sobre la empresa a un grupo seleccionado de clientes potenciales que podrían estar interesados en el tipo de productos y servicios que ofrece la startup o la empresa. Por lo general, se envían correos electrónicos y mensajes de texto con frecuencia para mantener el interés de los clientes y también para atraer a otros nuevos.
Una de estas herramientas SaaS dedicadas al marketing automatizado es Active Campaign.
Active Campaign es una plataforma de software basada en la nube diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas y a las startups a automatizar sus estrategias de marketing. Estas herramientas ofrecen funciones que ayudan a los emprendedores en la automatización de la experiencia del cliente, la gestión de relaciones con los clientes (CRM), el marketing por correo electrónico, la automatización de ventas, etc.
Al final
Ahora que ya se ha mencionado con éxito una amplia gama de herramientas SaaS, junto con las funciones y características que ofrecen, el paso definitivo que deben dar los emprendedores en ciernes y los propietarios de startups es elegir con acierto. Elegir las herramientas SaaS adecuadas de la lista mencionada anteriormente para diversos fines, según las necesidades individuales, es extremadamente importante para alcanzar el éxito en un negocio en crecimiento. Recuerda: las puertas del éxito se abren para aquellos que tienen el valor de probar y experimentar, en lugar de seguir ciegamente las tendencias tradicionales del marketing de crecimiento y la promoción empresarial.
Me llamo Vikas y soy especialista en marketing de crecimiento, con más de 5 años de experiencia en marketing digital, diseño web, desarrollo sin código y estrategias publicitarias. Me apasionan las nuevas herramientas y tecnologías que automatizan las tareas manuales de los equipos y les permiten centrarse en el aspecto creativo y productivo del trabajo. Puedes encontrarme en https://www.growthguy.in
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