Twitter Spaces para marketing y ventas
Aunque el feed de Twitter ha estado dominado casi por completo por publicaciones de texto desde sus inicios, la plataforma está empezando a experimentar un cambio. Al igual que ocurrió cuando se introdujeron los vídeos, que llegaron a dominar el feed de Twitter, el lanzamiento de Twitter Spaces ha vuelto a cambiar el paradigma.
Con el auge de Clubhouse y sus innumerables imitaciones, Twitter Spaces podría parecer solo una gota en el océano. Sin embargo, se ha convertido en un lugar excelente para conectar con tu comunidad, socializar y establecer contactos.
¿Qué son los Twitter Spaces?
Twitter Spaces es la última función incorporada a la plataforma. La posibilidad de organizar un Twitter Space está disponible para todas las cuentas con más de 600 seguidores, pero cualquiera puede participar en el Space de otra persona, independientemente del número de seguidores que tenga.
Organizar un «Space» significa que los usuarios pueden mantener conversaciones con el público a través de audio en directo.
Estos espacios son perfectos para debates rápidos y eficaces, conversaciones o presentaciones personalizadas sobre tu ámbito de especialización. Además de todo eso, son fáciles de crear y aún más fáciles de seguir, lo que significa que pronto podrás disfrutar de buenas conversaciones. Twitter Spaces abre la puerta a nuevas ideas y conceptos para aumentar tu número de seguidores a través de una función sencilla y útil.
Twitter Spaces para el marketing
Aunque las conversaciones de audio no son nada nuevo ni revolucionario, la posibilidad de mantener conversaciones de audio en directo en Twitter supone una novedad interesante para la plataforma que no debe pasarse por alto. A continuación, te presentamos algunas razones por las que los profesionales del marketing deberían sacar partido a Twitter Spaces.
Es fácil sacar partido a Twitter Spaces
En comparación con Clubhouse, Spaces tiene la ventaja de estar integrado de forma nativa en la plataforma de Twitter. Puede que esto parezca una obviedad, pero piensa en las implicaciones que tiene disponer de audio en directo en una plataforma con una base de usuarios activa y consolidada.
Twitter suele estar a la vanguardia de la cobertura en directo de grandes eventos, lo que facilita que el público se acostumbre a utilizar Twitter Spaces como plataforma de debate. Dado que los Spaces se pueden compartir fácilmente mediante retuits o mensajes directos, resulta más sencillo que en otras plataformas reunir una audiencia en directo.
Las marcas personales destacan en Twitter Spaces
Twitter Spaces es un lugar ideal para que las marcas personales interactúen con su público. La plataforma permite a los usuarios conectar entre sí en tiempo real, lo cual es perfecto para establecer relaciones y aumentar el número de seguidores. Las marcas personales pueden utilizar Twitter Spaces para compartir sus ideas y opiniones sobre diversos temas, así como para ofrecer consejos y sugerencias a sus seguidores.
Twitter Spaces: que sea algo informal
Lo mejor de Twitter Spaces es que te permite mantener conversaciones informales con tu público objetivo y con tus clientes actuales. Además, te permite recabar opiniones de tus clientes en un ambiente más distendido, lo que te ayuda a mejorar tus productos y servicios.
Si buscas una forma más cercana de conectar con tu público, Twitter Spaces es una opción estupenda. Es perfecto para establecer relaciones y fomentar la fidelidad de los clientes.
Twitter llega a un público muy amplio
Evidentemente, no podemos olvidar que Twitter es una plataforma gigantesca con una enorme cantidad de usuarios. Todos estos usuarios pueden considerarse nuevas oportunidades de crecimiento para las empresas. Twitter Spaces ofrece una forma más personal de interactuar con los clientes.
Fuente de la imagen: Pexels
Cómo se benefician las marcas al utilizar Twitter Spaces
Las redes sociales han facilitado que las marcas de todo el mundo establezcan vínculos con sus clientes. Twitter Spaces ofrece varias ventajas para la imagen de marca de una empresa.
- Consigue una mayor visibilidad para tu marca.
- ¡Anuncia el lanzamiento de nuevos productos!
- Interactúa con tus seguidores en tiempo real.
- Recopila opiniones valiosas de tu público objetivo.
- Dar voz a los pueblos que históricamente han estado infrarrepresentados.
- Ofrecen una forma sencilla de conectar con los clientes y establecer relaciones.
- Puedes utilizar Twitter Spaces para conectar con los amigos y familiares de los clientes actuales.
Cómo utilizar Twitter Spaces para empresas
Cualquiera que cuente con seguidores fieles o con una estrategia de marketing en Twitter bien planificada tiene buenas posibilidades de alcanzar el éxito a través de Twitter Spaces. Es importante recordar la importancia de contar con una base sólida de marketing antes de incorporar Twitter Spaces a tus planes. Al fin y al cabo, sin los fundamentos necesarios, es poco probable que consigas una audiencia que haga que merezca la pena.
Informa a tu público
¿Qué puedes enseñar a tus seguidores solo con audio?
Veamos algunos ejemplos. Si te dedicas al marketing de influencers, podrías enseñar a la gente cómo identificar a los influencers con los que merece la pena colaborar. Si diriges un centro de salud mental, puedes enseñar a la gente cómo lidiar con el estrés en su día a día. Las empresas de comercio electrónico pueden hablar de las ventajas de los productos que ofrecen.
Compartir novedades
Los Twitter Spaces son una forma estupenda para que los fundadores y los profesionales del marketing mantengan informada a su audiencia sobre las novedades de la empresa. Puedes compartir novedades sobre productos, nuevas políticas, funciones y mucho más.
También puede ser un lugar ideal para evaluar la reacción ante los próximos lanzamientos. Los usuarios activos de Twitter que se unan a tu Twitter Space aportarán información valiosa, aunque sea negativa. ¡Conocer mejor a tu público nunca pasa de moda!
Conviértete en un líder de opinión
Los «Spaces» están diseñados para acoger conversaciones entre varios ponentes al mismo tiempo. Al dar cabida a las opiniones de expertos a través de tu «Space» de Twitter, te posicionas como experto (o, al menos, como presentador de opiniones de expertos). Esto contribuye a generar confianza en tu marca y también a establecer vínculos con otras personas de tu sector.
Fomenta tu comunidad
A través de Twitter Spaces, cualquiera puede establecer vínculos personales con sus clientes. Puedes interactuar con tus seguidores y establecer nuevas conexiones en tiempo real. Piensa en sesiones de preguntas y respuestas o simplemente en conversaciones en las que puedas escuchar sus experiencias, necesidades y deseos.
Debate sobre temas de actualidad del sector
Para que tu negocio gane aún más popularidad, puedes utilizar Twitter Spaces para organizar debates sobre temas de actualidad. Al hacerlo, puedes incluso invitar hasta dos copresentadores especializados en los temas en cuestión. Esto aumentará tu visibilidad en Twitter, lo que se traducirá en una mayor audiencia en directo con la que podrás charlar.
Los temas que se consideran «de actualidad» en tu sector son ideales para mantener conversaciones interesantes en Twitter Spaces, sobre todo si consigues que la audiencia participe. Los eventos, los destinos, los momentos destacados de las grandes marcas y los lanzamientos son temas de debate estupendos para Spaces.
Ervin Kalemi
