Las Historias de Facebook son contenidos de fotos y vídeos que solo están disponibles durante 24 horas. Con su accesibilidad finita, son una de las herramientas más eficaces para llegar a un público objetivo y captar su atención. De hecho, según Facebook, más de 4 millones de anunciantes ya utilizan este formato de contenido en sus anuncios en redes sociales cada mes.
Si todavía no utilizas las Historias de Facebook para tu marca o negocio, ahora es el momento de hacerlo. En la guía de hoy, hablaremos de todo lo que necesitas saber sobre las Historias de Facebook y te ofreceremos consejos de expertos que te ayudarán a aprovecharlas para tu negocio.
Sumerjámonos.
¿Qué son las Historias de Facebook y cómo funcionan?
Las Historias de Facebook son un tipo de publicación de Facebook que desaparece al cabo de 24 horas. Pueden ser fotos, vídeos, texto sin formato sobre un fondo de color o pistas de música, y se sitúan en la parte superior de la sección de noticias.
Tus Historias son visibles para el público y pueden verse en cualquier momento durante las 24 horas de duración. Los usuarios que vean tus historias pueden reaccionar a ellas y responder con un comentario público o un mensaje directo.
Descripción detallada de Facebook Stories
Con más de 500 millones de personas que usan Facebook Stories cada día, no es de extrañar que cada vez más marcas utilicen este tipo de publicación en sus estrategias.
Lo que diferencia a este formato de contenido de otros tipos de publicaciones en Facebook es su disponibilidad limitada. Esto significa que una vez transcurridas las 24 horas, tus Historias desaparecerán para siempre a menos que las guardes en tus Historias Destacadas.
Pero, ¿qué relevancia tiene este formato de contenido para las marcas y empresas que desean comercializar en la plataforma?
Impacto en el marketing empresarial
Con la prevalencia de las redes sociales y la tecnología en nuestra vida cotidiana, las Historias de Facebook permiten a las empresas crear una sensación de urgencia y aprovechar el miedo a perderse algo entre los usuarios de las redes sociales.
Un estudio de Przybylski et al. (2013) en Computers in Human Behaviour descubrió que «FoMO estaba sólidamente vinculado a niveles más altos de compromiso con los medios sociales.«
Con su disponibilidad limitada, los usuarios de las redes sociales son más propensos a ver e interactuar con las Historias de Facebook en comparación con otros formatos de contenido, por lo que es una herramienta eficaz para llegar y atraer a tu público objetivo.
Comparación con otros medios sociales
Facebook Stories se lanzó en 2017 para competir con la función Stories de Snapchat. Sin embargo, a pesar de ser la pionera, Snapchat Stories tiene un alcance mucho menor en comparación con Facebook e Instagram.
Cuando se trata de contenido real, formato y accesibilidad, no hay prácticamente ninguna diferencia entre los tres. Dicho esto, una ventaja que tienen Facebook e Instagram Stories es su disponibilidad compartida en la plataforma Meta. Gracias a ello, los usuarios pueden cruzar fácilmente sus Stories entre estas dos aplicaciones para mejorar su alcance.
Por último, a diferencia de Instagram, Facebook Stories admite reacciones y stickers interactivos que puedes utilizar para animar a tus seguidores a interactuar con tu publicación.
Cómo crear historias de Facebook en 5 sencillos pasos
Crear Historias de Facebook es bastante sencillo y la plataforma viene con una selección de herramientas que puedes utilizar para optimizar tus publicaciones.
A continuación te explicamos cómo crear una historia de Facebook en cinco sencillos pasos.
Paso 1: Acceder a la función Historia
Hay dos formas de acceder a la función Historias en el móvil: a través de la aplicación de Facebook y de Facebook Messenger.
Para crear Historias en la aplicación de Facebook, ábrela y toca el icono del Plus en la parte inferior de la pantalla o la opción Historias debajo de la barra de estado.
A continuación, seleccione Historia entre las opciones.
Mientras tanto, para acceder a la función Historias en Facebook Messenger, tienes que abrir la aplicación Messenger, tocar Historias en la esquina inferior derecha y hacer clic en Añadir a la historia.
Paso 2: Elija su contenido
Después, puedes seleccionar las imágenes que quieras o tocar el icono de la cámara en la esquina superior derecha para disparar tu Historia. Si utilizas la cámara de la aplicación, puedes ajustar la configuración de la cámara para aplicar un efecto, disparar un boomerang o utilizar un diseño.
Cuando subas fotos o vídeos, ten en cuenta los requisitos de tamaño de las Historias de Facebook para garantizar una experiencia de visualización óptima. Por ejemplo, las Historias fotográficas de Facebook están limitadas a los formatos de archivo JPG o PNG y deben tener una relación de aspecto de 9:16 o 1,91:1 .
Las Historias en vídeo de Facebook, por su parte, tienen una duración máxima de 15 segundos y deben estar en formato de archivo MP4 o MOV .
Paso 3: Personalizar con efectos
Después de seleccionar los medios, puedes editar tu publicación para hacerla más atractiva y atractiva visualmente.
En la parte inferior de la pantalla, verás algunas recomendaciones de temas que puedes utilizar en tu publicación y, en el lado derecho, encontrarás distintas opciones para añadir texto, pegatinas y efectos.
Facebook dispone de una variada selección de stickers que puedes utilizar para fomentar las interacciones, como Añadir tuyo, preguntas y encuestas.
Paso 4: Añadir música y enlaces
Si no te gusta ninguna de las canciones recomendadas, puedes hacer clic en el icono Música para explorar la biblioteca musical de Facebook.
Sin embargo, debido a las leyes de derechos de autor, sólo hay un número limitado de canciones disponibles para las empresas en Facebook.
Después de elegir una canción, puedes tocar su icono en el lado derecho para elegir el fragmento que quieres usar en tu publicación. La música puede servir como pista de fondo o aparecer en tu Historia a través de un sticker.
A continuación, haz clic en la flecha hacia abajo de la barra lateral derecha y selecciona Enlaces entre las opciones. Aquí puedes añadir un enlace personalizado que los usuarios puedan visitar al deslizar el dedo hacia arriba en tu historia. Dependiendo del contenido y el propósito de tu publicación, puede ser tu sitio web, un perfil de redes sociales diferente o un enlace a un producto.
Ten en cuenta que sólo puedes añadir un enlace por Historia, así que elige el más relevante para tu publicación.
Paso 5: Publicar o programar
Una vez completados todos los elementos de tu Historia, puedes pulsar Compartir para publicarla inmediatamente.
Por desgracia, la programación de publicaciones no está disponible en la aplicación móvil de Facebook. Si quieres programar Facebook Stories desde tu teléfono, necesitas una herramienta de programación como Publer. Con nuestra aplicación, puedes crear fácilmente contenido e imágenes para usar en tus Historias, previsualizar tus Historias de Facebook y utilizar nuestras diferentes opciones de programación para agilizar tu calendario de publicaciones.
Cómo utilizar Facebook Stories para empresas
Desde captar la atención de tu público hasta ofrecer una vía diferente para las interacciones con los clientes, hay varias formas de utilizar Facebook Stories en el contexto empresarial.
Analicémoslos a continuación.
#1. Atraer a su público
Las historias se ven como un formato de contenido más auténtico y «en el momento», lo que significa que son una excelente manera de mejorar su relacionabilidad como marca. En lugar de publicar contenido promocional excesivamente editado, considera la posibilidad de subir imágenes entre bastidores durante la grabación de un producto o un vídeo rápido sobre cómo utilizar uno de tus productos para conectar con tu público y captar su atención.
#2. Promoción de ofertas especiales
A diferencia de las publicaciones tradicionales, que pueden perderse en el algoritmo, las Historias de Facebook se sitúan permanentemente en la parte superior de las noticias. Esto las hace muy visibles y accesibles, lo que significa que son el formato de contenido perfecto para promocionar ofertas por tiempo limitado.
Asegúrese de utilizar elementos visuales llamativos y colores vivos para animar a los usuarios a hacer clic en su historia y añada un enlace personalizado para que puedan acceder fácilmente a la oferta.
#3. Mejorar la interacción con el cliente
Las Historias de Facebook tienen varias funciones para fomentar la interacción con los clientes, como encuestas, preguntas y pegatinas «Añade la tuya». En lugar de publicar una foto y darla por terminada, considera la posibilidad de utilizar estas funciones al crear contenido.
El uso de encuestas y preguntas es una buena oportunidad para involucrar a su audiencia en la toma de decisiones de su marca, e incluso puede obtener algunos comentarios valiosos sobre el contenido y los temas que publica.
#4. Creación de anuncios patrocinados de vídeo de historias de Facebook
Además de publicar contenido auténtico, publicar anuncios de historias de Facebook es otra forma estupenda de utilizar esta función.
Una encuesta de Facebook reveló que el 56 % de los espectadores navegó por el sitio web de una marca, mientras que otro 50 % buscó el producto en línea después de verlo en Stories. Esto significa que las Historias de Facebook son cruciales para las marcas que quieren impulsar sus esfuerzos de marketing tanto dentro como fuera de la plataforma.
Cómo crear anuncios de historias en Facebook
Para crear tu anuncio de Facebook Story, dirígete al Administrador de anuncios y haz clic en el botón +Crear situado debajo de Campañas.
A continuación, seleccione el objetivo de su campaña en la lista. También puedes pasar el ratón por encima de cada opción para ver una lista de sus ventajas.
Después de elegir un objetivo, haga clic en Continuar y personalice su campaña eligiendo su nombre y estableciendo otros detalles importantes como categorías especiales y capacidades de pruebas A/B.
Una vez hecho esto, haga clic en Siguiente y ajuste los controles de audiencia para dirigirse a un grupo demográfico específico.
Debajo de la configuración de público, encontrarás la opción de personalizar la ubicación de tus anuncios. La ubicación se refiere al lugar en el que aparece tu anuncio en Facebook, como en el feed, en los resultados de búsqueda o en Stories.
Cuando haya terminado, haga clic en Siguiente para continuar con la creación de su anuncio. Puedes subir imágenes y vídeos ya creados y comprobar sus vistas previas a la derecha para asegurarte de que están optimizados para el formato de la historia.
También puedes personalizar el texto, la música y la llamada a la acción que aparecen en tu anuncio. Te recomendamos que utilices la biblioteca de anuncios de Facebook para crear anuncios más eficaces para tu marca.
Cuando todos los detalles estén completos, puede hacer clic en Publicar para publicar su anuncio.
Cómo sacar el máximo partido a las Historias de Facebook: 4 buenas prácticas
Las Historias de Facebook pueden ser una forma estupenda de mejorar la notoriedad de tu marca y las interacciones con tu audiencia. Sin embargo, conocer los aspectos básicos de la creación de Historias no bastará para que tu contenido destaque en la plataforma.
Estas son algunas de las mejores prácticas que debes tener en cuenta al publicar Historias de Facebook para obtener los máximos resultados.
#1. Publicar con coherencia
Las Historias más recientes tendrán mayor visibilidad en Facebook, por lo que es importante publicarlas con regularidad para mantener tu contenido en los primeros puestos de la cola. Pero no empieces a publicar Historias de Facebook al azar, ya que sigue siendo importante ser estratégico con tu calendario de publicaciones en Facebook.
Algunas formas de hacerlo son publicar constantemente en las mejores horas de Facebook para llegar a tu público objetivo y experimentar con la frecuencia de publicación para encontrar el número de publicaciones que mejor funciona.
#2. Aprovechar los contenidos generados por los usuarios
Utilizar contenido generado por los usuarios en tus Historias de Facebook es una forma eficaz de atraer a tu público objetivo. Como una de las principales tendencias de Facebook en 2024, el contenido generado por el usuario puede influir significativamente en la popularidad de tus Historias e impulsar los clics y la participación. Además, este contenido ya está disponible en línea, lo que puede ayudarte a ahorrar tiempo y esfuerzo en la creación de contenidos.
#3. Controle el rendimiento de sus historias
Además de publicar de forma constante, también es importante hacer un seguimiento y analizar el rendimiento de tus Stories en las analíticas de Facebook. ¿Qué tipo de contenido recibe más visitas? ¿Las personas terminan las Historias en vídeo hasta el final o dejan de verlas? Esta información puede ayudarte a perfeccionar tu estrategia para Facebook Stories y mejorar tus resultados.
#4. Planifique sus historias
Aunque las Historias de Facebook son ideales para publicaciones improvisadas, planificarlas de antemano puede ayudar a que sean más eficaces e impactantes. Considera la posibilidad de crear un calendario de contenidos para organizarlos y disponer de tiempo suficiente para elaborar cada historia con cuidado.
Puedes seguir creando Stories sobre la marcha para mantener la autenticidad, pero si quieres establecer una presencia online sólida en Facebook, la voz y la estética de tu marca deben ser evidentes en todo tu contenido, incluidas las Stories.
Puedes utilizar una herramienta de gestión de redes sociales como Publer para planificar los contenidos con antelación. Esto también te ayudará a construir un calendario más coherente, que puede ayudar a aumentar tu visibilidad en la plataforma.
Conclusión
Las Historias de Facebook son uno de los formatos de contenido más versátiles de la plataforma, y son ideales para mejorar tu alcance y visibilidad. Puedes crear historias para conectar con tu audiencia o utilizarlas como anuncios para alcanzar tus objetivos de marca.
Si quieres potenciar tu estrategia en Facebook, considera la posibilidad de utilizar una plataforma completa de gestión de redes sociales como Publer. Nuestra herramienta incluye una serie de funciones, como el seguimiento analítico y la integración de IA, para mejorar el proceso de creación y distribución de contenidos.
Preguntas frecuentes sobre Facebook Stories
#1. What is the optimal resolution for Facebook Stories to ensure high-quality display?
La resolución óptima de las Historias de Facebook para garantizar una visualización de alta calidad es de 1080 x 1920 píxeles. Esta resolución está optimizada para pantallas verticales o teléfonos móviles y garantiza la mejor experiencia de visualización.
#2. How can I view analytics for my Facebook Stories?
Puedes ver tus análisis de Facebook Stories en Meta Business Suite. Inicia sesión en Meta Business Suite y toca «Información» en la barra lateral izquierda. A continuación, haz clic en Contenido y selecciona Historias en «Todo el contenido» para ver su alcance y participación.
#3. What should I do if my scheduled Facebook Story fails to post?
Si tu historia de Facebook programada no se publica, puedes intentar publicarla manualmente accediendo a las publicaciones programadas. Es probable que este problema se deba a errores del sistema o a problemas de autorización.
Ervin Kalemi
