La interacción siempre ha sido el santo grial y la piedra angular de las redes sociales. Es lo que todos buscamos: establecer relaciones y vínculos con nuestros seguidores, fans y clientes. Lo sabemos.
La interacción atrae seguidores y, potencialmente, clientes. En teoría, todo esto suena muy bien, pero ¿por dónde empezar? Aquí es donde entra en juego el uso de las publicaciones interactivas. ¡A la gente le encanta compartirlas, darles a «Me gusta» y comentarlas! En este artículo, analizaremos qué son y cómo sacarles el máximo partido.
Por qué deberías utilizar las publicaciones de interacción y participación
Seguro que te ha pasado. Has dedicado muchísimo tiempo a publicar o tuitear, con un interés genuino por interactuar con tu público y hacer crecer tu marca. Sin embargo, eso no se nota mucho en tus cuentas de redes sociales. ¿A qué se debe?
El «engagement» en las redes sociales suele referirse al nivel de interacción entre una cuenta y sus seguidores. Esta interacción puede adoptar diversas formas, como comentar o dar «me gusta» a las publicaciones, compartir contenido o etiquetar a amigos.
Sin embargo, la interacción no es una vía de sentido único; también consiste en ofrecer contenido de calidad que conecte con los seguidores y les anime a compartirlo. Las cuentas que logran altos niveles de interacción suelen ser aquellas que se centran en crear una voz auténtica y una relación con su público objetivo.
Si eres un especialista en marketing de contenidos y quieres probar algo nuevo o diferente, el contenido interactivo podría ser la opción adecuada. Crear publicaciones interactivas que fomenten la participación te ayudará a saber si tu contenido ha llegado al público al que te diriges.
Las publicaciones que fomentan la interacción (por ejemplo, cuestionarios, encuestas y otras) te permiten conocer mejor a quienes te siguen en las redes sociales. Cuanto más sepas sobre tu público, mejor podrás satisfacer sus necesidades.
Publicaciones para fomentar la interacción en Facebook
Facebook sigue siendo hoy en día la plataforma líder entre todas las redes sociales. Pero, ¿qué publicaciones suelen llamar la atención de sus usuarios? A continuación te presentamos las tres mejores publicaciones de Facebook para generar interacción y potenciar tu visibilidad orgánica en el feed de noticias.
Compartir una oferta
Compartir ofertas en Facebook es una forma eficaz de impulsar la interacción. La gente tiende a prestar más atención a una publicación cuando incluye una oferta o una promoción. Por ejemplo, si estás realizando una rebaja en tu tienda, compartir la oferta en Facebook permitirá que tus amigos y seguidores se enteren de ella. Además de aumentar la interacción en Facebook, las ofertas atraerán a las personas que quieran aprovecharlas a tu página web o a tu tienda física para obtener más información, ¡lo que se traduce en más tráfico para ti!
Aprovecha las últimas tendencias
Hay varias formas de utilizar los temas de actualidad para impulsar la participación en las redes sociales. Una forma de sacar partido a los temas de actualidad es mediante el uso de hashtags. Puedes utilizar hashtags para unirte a la conversación sobre temas de actualidad y tendencias, o incluso crear tu propia campaña de hashtags en torno a un tema concreto.
Otra forma en que algunas marcas aprovechan los temas de actualidad es mediante el «newsjacking», es decir, aprovechar una noticia popular que sea relevante para su marca o su público. Por ejemplo, supongamos que tienes una marca dirigida a mujeres embarazadas y madres primerizas. En ese caso, podrías (a posteriori) diseñar una publicación que anime a los seguidores a adivinar la fecha de nacimiento del bebé de Rihanna y A$AP Rocky, y luego ofrecer un premio o un descuento a quienes acierten.
Nota: No queda bien aprovecharse de las catástrofes y las tragedias. Muchos lo hacen, pero es una táctica cuestionable y a menudo objeto de debate.
Sea cual sea el método que elijas, asegúrate de que tu contenido sea relevante para el tema. No te limites a intentar sacar provecho de un tema de actualidad sin aportar nada de valor a la conversación. Si lo consigues, podrás utilizar los temas de actualidad como una herramienta muy eficaz para impulsar la interacción en tus redes sociales.
Concursos de comentarios
Los concursos son uno de los métodos más habituales para animar a la gente a participar. Las páginas web recién creadas recurren a este método pidiendo a los visitantes que dejen un comentario para participar. Este enfoque puede ser sencillo de llevar a cabo, pero también es fácil que salga mal.
Tu contenido debe ser relevante para tu marca o producto. Por ejemplo, si eres una empresa que fabrica y vende impermeables, tendría sentido organizar un concurso del tipo «adivina cuántas gotas de lluvia hay en este frasco». Sin embargo, si eres una marca que vende collares para gatos personalizados con iniciales, probablemente haya una opción mejor.
Si se organizan correctamente, los concursos pueden ser una forma estupenda de aumentar la participación, hacer que la gente hable de tu marca e incluso generar clientes potenciales. Sin embargo, si se organizan mal, pueden fracasar y suponer una enorme pérdida de tiempo y recursos.
Publicaciones para fomentar la interacción en Instagram
Al igual que en Facebook, las publicaciones para fomentar la participación en Instagram hacen que la gente comente e interactúe con tu contenido. Pueden ser de todo tipo, desde una pregunta hasta un juego o un reto. La clave está en asegurarte de que tu publicación anime a la gente a comentar, dar «Me gusta» o compartir.
Publicar memes
Publicar memes en Instagram puede ser una forma genial de aumentar la interacción. A menudo, la gente se ríe, reacciona o etiqueta a sus amigos cuando algo les llama la atención.
A la hora de publicar memes en Instagram, es fundamental asegurarse de que sean lo suficientemente divertidos o interesantes como para llamar la atención de la gente. Al destacar su relevancia, los hashtags ayudarán a que tus memes lleguen a más personas que los aprecien. Esto puede contribuir a aumentar la interacción y a que más gente se interese por tu cuenta.
Recuerda que publicar demasiados memes puede resultar pesado para tus seguidores, así que lo mejor es combinarlos con otros tipos de contenido. Y, por supuesto, asegúrate de que los memes que publiques sean adecuados para tu marca y tu público: ¡nada de chistes antiguos u ofensivos!
Sorteos
Hay opiniones encontradas sobre si los concursos de Instagram son buenos o no para la interacción. Algunos sostienen que ofrecen a los usuarios una forma fácil de aumentar rápidamente la interacción, mientras que otros afirman que los sorteos suelen generar una interacción falsa y de baja calidad.
Los concursos de Instagram pueden ser una forma estupenda de impulsar la participación si se hacen correctamente. Por ejemplo, si organizas un concurso en el que los usuarios tengan que compartir fotos o vídeos creativos relacionados con tu marca, es probable que consigas una interacción de alta calidad por parte de usuarios reales. Sin embargo, si tu concurso se limita a pedir a los usuarios que den «Me gusta» y comenten una publicación para ganar, es más probable que acabes obteniendo una interacción de baja calidad procedente de cuentas falsas.
A la hora de decidir si organizar o no un concurso en Instagram, ten en cuenta tus objetivos y qué tipo de interacción esperas conseguir. Recuerda que, en la mayoría de los casos, la calidad es más importante que la cantidad a la hora de generar interacción.
Rellena los huecos
Es bastante sencillo y funciona, sobre todo si la frase inicial es interesante. Prueba a publicar algo como: «Mi película favorita es _____». Si las preguntas son divertidas, recibirás respuestas.
Publicaciones para fomentar la interacción en TikTok
TikTok se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares, sobre todo entre los jóvenes. Prueba estas publicaciones interactivas si quieres hacer crecer tu cuenta y conseguir más seguidores en TikTok.
Reto de hashtags
Si no estás familiarizado con los retos de hashtags en TikTok, consisten en que los usuarios se graban realizando una tarea o acrobacia concreta y, a continuación, etiquetan su vídeo con un hashtag específico. Por ejemplo, el reto #matchingoutfits, en el que la gente se graba a sí misma y a sus amigos llevando todos el mismo conjunto.
Los retos de hashtags suelen ser iniciados por alguien influyente dentro de la comunidad de TikTok y, a menudo, ganan popularidad y se vuelven virales muy rápidamente. A mucha gente le gusta participar en los retos de hashtags. Es una forma divertida de ser creativo y mostrar tu personalidad, además de una forma eficaz de aparecer en la página «Explorar» si tu vídeo tiene éxito.
Colaborar con otros influencers
Planificar y llevar a cabo colaboraciones creativas con otros influencers puede ser una forma estupenda de hacer crecer tu cuenta. Ten en cuenta que te conviene asociarte con alguien que tenga un público similar al tuyo, para que la colaboración resulte beneficiosa para ambas partes. Cuando te asocias con otro influencer en TikTok, te beneficias de su público y te das a conocer ante nuevos espectadores y seguidores. Las colaboraciones son una forma excelente de aumentar la interacción y atraer a nuevos seguidores.
Comparte un vídeo educativo
Al publicar vídeos educativos en TikTok, puedes dar a conocer temas importantes y educar a los demás. También puede ayudarte a desarrollar tu marca personal y reforzar tu credibilidad como experto en la materia. Cuando publiques contenido educativo, anima a tu público a participar y a hacer preguntas. Esto no solo aumentará la interacción, sino que también hará que la experiencia sea más agradable para todos.
Principales conclusiones
La clave para conseguir interacción es crear contenido que interese a la gente. Así que, si quieres aumentar tu interacción, céntrate en producir contenido con el que la gente se sienta identificada, en lugar de limitarte a publicar vídeos sin más y esperar que todo salga bien.
El interés es más importante que las visualizaciones a la hora de generar interacción. Esto es algo de lo que muchos creadores de contenido no se dan cuenta. Creen que, siempre que consigan muchas visualizaciones, obtendrán automáticamente mucha interacción. Sin embargo, no siempre es así. Anima a tus seguidores a participar en tu contenido creando contenido interactivo. Es muy probable que, de esa forma, obtengas mejores resultados.
Ervin Kalemi
