Las herramientas de gestión de redes sociales son realmente eficaces para automatizar su presencia en línea en diferentes plataformas sociales.
Pero con tantos actores en el mercado, puede resultar difícil elegir la mejor herramienta de gestión de redes sociales.
Para ayudarte a decidirte, compararemos 5 plataformas populares, Sprout Social, Publer, Buffer, Hootsuite, Agorapulse y Later y destacaremos sus principales diferencias.
Descubra su herramienta ideal para las necesidades de su empresa gracias a nuestro análisis detallado. Esto es lo que incluye la comparación entre las alternativas de Sprout Social:
- Características principales
- Precios y planes
- Facilidad de instalación
- Facilidad de uso
- Calidad del apoyo
- Disponibilidad de la plataforma
- Reseñas
Empecemos.
¿Por qué buscar una alternativa a Sprout Social?
Aquí tienes algunas razones por las que quizás quieras considerar una alternativa diferente y mejor que Sprout Social.
Ningún plan gratuito
Uno de los primeros inconvenientes de Sprout Social es la falta de un plan gratuito. De hecho, los usuarios sólo se benefician de un periodo de prueba de 30 días para probar las distintas funciones de la herramienta.
Publer ofrece un plan gratuito para siempre, que te permite conectar hasta 3 cuentas sociales. Este plan no solo proporciona acceso a varias funciones gratuitas, sino que también incluye integraciones con aplicaciones como Canva y Unsplash.
No asequible para grandes equipos
Ahora probablemente estés pensando que si Sprout Social no ofrece una opción gratuita, sus planes de pago deben ser excepcionales y cubrir todas las necesidades de las agencias de marketing.
De hecho, Sprout Social ofrece funciones fundamentales para la gestión de las redes sociales, como calendarios de contenidos, análisis detallados y herramientas de creación de contenidos.
Sin embargo, la principal preocupación es el precio. El coste inicial del paquete estándar es de 249 dólares al mes, lo que convierte a Sprout Social en una de las herramientas más caras para la gestión de redes sociales.
Además, el plan Sprout Social Standard ofrece 5 redes sociales para un solo usuario. Para gestionar más redes sociales, se requiere el paquete Profesional, de 399 dólares al mes. Esto significa que sólo las grandes empresas pueden permitirse este tipo de herramientas. Mientras tanto, las agencias de marketing pequeñas y medianas pueden optar por alternativas más asequibles como Publer.
El plan Business de Publer, a partir de 21 dólares al mes, ofrece una funcionalidad similar a la de Sprout Social. Este plan cubre 3 redes sociales, con la opción de añadir más por 7 dólares extra por plataforma cada mes.
Para las agencias de marketing que buscan una solución económica adaptada a sus necesidades, Publer destaca como una de las opciones más económicas disponibles.
Mejor calidad de la asistencia
Otra desventaja de Sprout Social es su servicio de atención al cliente, que no siempre cumple con los estándares más altos. Algunos usuarios se han quejado de la lentitud del proceso de incorporación y de la escasa comunicación de los representantes de ventas.
Al comparar la calidad de la asistencia en plataformas como G2, Sprout Social obtiene una puntuación de 8,7 sobre 10, mientras que Publer logra una calificación más alta, de 9,5 sobre 10. Esta diferencia se atribuye principalmente al firme compromiso de Publer con el servicio al cliente, ya que la empresa se esfuerza por ofrecer una asistencia excepcional para que la experiencia del usuario sea perfecta.
El servicio de atención al cliente es una de las principales prioridades de Publer, y la empresa se esfuerza por ofrecer el mejor soporte posible para garantizar una experiencia fluida. Todos los usuarios se benefician de un soporte premium disponible 24/5 (incluso si optas por el plan gratuito de Publer).
Publer es la alternativa obvia a Sprout Social. He aquí por qué:
Sprout Social Vs. Publer
Hemos elaborado dos tablas comparativas para Sprout Social frente a Publer basadas en la facilidad de uso, la facilidad de configuración, la calidad de la asistencia y las opiniones generales en G2. Estas tablas le ayudarán a encontrar el mejor socio para su empresa.
| Sprout Social | Publer | |
|---|---|---|
| Facilidad de uso | 8.9 | 9.5 |
| Facilidad de instalación | 8.8 | 9.4 |
| Calidad del apoyo | 8.7 | 9.5 |
| Reseñas | 4,3 sobre 5 | 4,8 sobre 5 |
Sprout Social Vs. Publer: Características principales, canales, precio
Le ayudamos a que la elección sea mucho más fácil. A continuación encontrará los canales compatibles con cada plataforma, las características principales y el precio inicial de cada herramienta.
| Sprout Social | Publer | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | ✕ | ✓ añadir 3 canales sociales |
| Programación masiva y carga de archivos CSV | ✓ | ✓ |
| Publicar desde RSS | ✓ | ✓ |
| Sugerencias de hashtags | ✕ | ✓ |
| Fotos con marca de agua | ✕ | ✓ |
| AI Generación de imágenes | ✕ | ✓ |
| IA Generación de contenidos | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | |
| WordPress | ✕ | ✓ |
| Telegrama | ✕ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | |
| Google My Business | ✓ | ✓ |
| YouTube | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| TikTok | ✓ | ✓ |
| A partir de 249 $/mes | A partir de 12 $/mes |
4 Otras alternativas a Sprout Social
Aquí tienes otras herramientas de gestión de redes sociales que ofrecen más funciones o son más económicas que Sprout Social. Echémosles un vistazo.
Tampón
| Sprout Social | Tampón | |
|---|---|---|
| Facilidad de uso | 8.9 | 9.2 |
| Facilidad de instalación | 8.8 | 9.2 |
| Calidad del apoyo | 8.7 | 8.5 |
| Reseñas | 4,3 sobre 5 | 4,3 sobre 5 |
| A partir de 249 $/mes | A partir de 6 $/mes por 1 canal |
Sprout Social vs. Buffer para llevar
Por las siguientes razones, Buffer destaca en comparación con Sprout Social:
- Plan gratuito: Buffer ofrece un plan gratuito que no está disponible con Sprout Social.
- Mejor modelo de precios: La estructura de precios de Buffer es más favorable y flexible que la de Sprout Social.
- Ideal para equipos pequeños: Buffer se adapta bien a los equipos de redes sociales más pequeños, por lo que es una opción práctica.
- Interfaz fácil de usar: Buffer cuenta con una interfaz de usuario sencilla que mejora la usabilidad en comparación con Sprout Social.
Hootsuite
| Sprout Social | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Facilidad de uso | 8.9 | 8.4 |
| Facilidad de instalación | 8.8 | 8.4 |
| Calidad del apoyo | 8.7 | 8.0 |
| Reseñas | 4,3 sobre 5 | 4,1 sobre 5 |
| A partir de 249 $/mes | A partir de 99 euros al mes |
Sprout Social vs. Hootsuite para llevar
Hootsuite es un competidor superior a Sprout Social por estas razones:
- Mejores precios: Hootsuite ofrece una estructura de precios más ventajosa que Sprout Social.
- Paneles centrados en el equipo y funciones de colaboración mejoradas: Hootsuite ofrece paneles adaptados al trabajo en equipo, junto con funciones adicionales para la colaboración.
- Amplias opciones de integración: Con más de 150 integraciones, Hootsuite ofrece una gama más amplia de conectividad en comparación con Sprout Social.
- Optimización de campañas y creación de páginas de destino mejoradas: Hootsuite ofrece mejores capacidades para la optimización de campañas e incluye un creador de páginas de destino, lo que le da una ventaja sobre Sprout Social.
Agorapulse
| Sprout Social | Agorapulse | |
|---|---|---|
| Facilidad de uso | 8.9 | 9.0 |
| Facilidad de instalación | 8.8 | 9.1 |
| Calidad del apoyo | 8.7 | 9.2 |
| Reseñas | 4,3 sobre 5 | 4,5 sobre 5 |
| A partir de 249 $/mes | Desde 69 euros/mes/usuario |
Sprout Social vs. Agorapulse Para llevar
Agorapulse toma la delantera a Sprout Social debido a los siguientes aspectos clave:
- Más asequible: Agorapulse ofrece un modelo de precios más favorable y flexible, que permite a las empresas elegir planes que se ajusten a sus necesidades y presupuesto.
- Amplias opciones de publicación: Agorapulse ofrece una amplia gama de opciones para programar y publicar contenidos en varias plataformas de redes sociales.
- Bandeja de entrada eficaz para una respuesta rápida con respuestas guardadas: La función de bandeja de entrada de Agorapulse proporciona respuestas rápidas.
- Atención al cliente permanente: Agorapulse destaca por su disponibilidad de atención al cliente 24/7.
Más tarde
| Sprout Social | Más tarde | |
|---|---|---|
| Facilidad de uso | 8.9 | 9.5 |
| Facilidad de instalación | 8.8 | 9.4 |
| Calidad del apoyo | 8.7 | 9.5 |
| Reseñas | 4,3 sobre 5 | 4,8 sobre 5 |
| Precio | A partir de 249 $/mes | A partir de 30 $/mes |
Sprout Social frente a Later Takeaway
Later destaca como una sólida alternativa a Sprout Social por estas razones:
- Planificador visual de marca: Con el planificador visual de Later, los usuarios pueden dar forma a la identidad visual de su marca de manera eficaz, garantizando un aspecto coherente y atractivo en todas las plataformas de medios sociales.
- Interfaz fácil de usar: La interfaz de Later es muy fácil de usar y no requiere una formación exhaustiva.
- Precios competitivos: Later proporciona una solución asequible que no compromete las características vitales.
Palabras finales
Con 5 estupendas alternativas a Sprout Social para probar, la mejor manera de averiguar cuál se adapta a tus necesidades es probarlas tú mismo.
La mayoría de las herramientas de redes sociales que hemos analizado hoy ofrecen una prueba gratuita o un plan gratuito para que puedas comparar fácilmente Sprout Social con sus competidores y encontrar la solución perfecta para tu empresa.
Además, es difícil ser objetivo en este caso, pero Publer es la única solución de esta lista que ofrece amplias funciones (incluso en el plan gratuito).
Además, es la más asequible si eres una persona influyente en las redes sociales, una pequeña empresa o incluso una mediana empresa.
Comienza tu prueba gratuita y descubre qué diferencia a Publer de la competencia.
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Denisa Lamaj
