Le marketing organique des médias sociaux est-il mort ? On pourrait le penser au vu de l’effondrement de la portée organique et de l’engagement à des niveaux abyssaux.
Ces dernières années, Facebook et Instagram ont connu une baisse massive de l’engagement organique. Ces plateformes favorisent intentionnellement les efforts de marketing payant.
Compte tenu de tous ces éléments, investir dans une stratégie de marketing organique sur les médias sociaux vaut-il encore la peine en 2023 ? La réponse est simple : oui !
Les médias sociaux sont en constante évolution, les algorithmes sont mis à jour et les tendances se succèdent. Le défi consiste à trouver une stratégie dynamique qui serve de base solide à vos campagnes.
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la façon dont votre marque peut construire cette base pour vos stratégies de médias sociaux organiques. Pour résumer, voici les principes de base.
Qu’est-ce que le marketing biologique ?
Le marketing organique est tout effort de marketing que vous ne payez pas. Cela signifie qu’il n’y a pas de contenu sponsorisé, pas de publicité et pas de boosters.
Il vous faudra plus d’efforts pour atteindre votre public de cette manière. Mais les résultats à long terme en valent la peine.
Le choix du marketing organique favorise l’authenticité et incite les marques à se concentrer sur la création d’un contenu attrayant. Cela ne veut pas dire que les publicités payantes ne seront pas engageantes.
Les spécialistes du marketing doivent trouver un équilibre entre le marketing payant et les stratégies de médias sociaux organiques pour mener une campagne holistique. Voici les principales différences entre les deux :
Différences entre le trafic organique et le trafic payant
Les stratégies de médias sociaux, qu’elles soient organiques ou payantes, ont toutes deux leur raison d’être. Chacune a ses propres avantages.
Utiliser le marketing organique pour
- Montrez ce qu’est votre marque.
- Fournir une assistance à la clientèle.
- Positionnez l’authenticité de votre marque.
- Objectifs express.
- Établissez une base à long terme pour votre marque.
Le marketing payant est plus efficace lorsque :
- Atteindre plus rapidement de nouveaux publics.
- Cibler une population spécifique.
- Renforcer le contenu des médias sociaux.
- Remarketing auprès des clients existants.
- Mener des campagnes de paiement par clic (pay-per-click).
Pourquoi votre marque doit-elle avoir une stratégie de médias sociaux organiques ?
Les stratégies de médias sociaux organiques permettent aux marques de déployer des efforts de marketing durables. L’application des meilleures pratiques offre les avantages suivants :
Devenir une autorité de la marque
Les marques qui font autorité dans leur domaine sont considérées comme dignes de confiance. Selon des études, les clients sont susceptibles d’acheter des produits provenant de marques de confiance.
Elle fait également de votre marque le nom de référence dans un certain créneau. Luth Research suggère que les clients préfèrent les campagnes organiques à la publicité payante.
Un meilleur retour sur investissement à long terme
Les campagnes biologiques sont conçues pour durer. Elles jettent les bases d’une campagne de marketing durable et contribuent à soutenir l’entonnoir des ventes.
Pensez-y de la manière suivante : les médias sociaux sont remplis de publicités. Cet aspect des médias sociaux ne plaît pas à tout le monde. Si vous pouvez apporter de la valeur à votre public de manière organique, vous renforcerez également votre crédibilité.
L’objectif de l’utilisation des médias sociaux pour le développement de la marque n’est pas seulement de convertir les prospects en ventes. Il s’agit d’établir votre marque en tant qu’autorité.
Un plus grand engagement des clients
Les médias sociaux sont l’endroit idéal pour communiquer avec votre public. Les statistiques montrent que 59,3 % des internautes sont présents sur les médias sociaux.
Les marques ont la possibilité d’automatiser les réponses, mais le fait d’apporter une touche humaine à vos conversations contribue à augmenter les ventes.
L’engagement auprès de votre public favorise une image positive. Il y a beaucoup à apprendre si vous tenez compte des commentaires de vos clients. Les commentaires, bons ou mauvais, sont autant d’occasions de progresser.
Les marques qui en tirent parti peuvent offrir une meilleure valeur à leurs clients et montrer qu’elles se soucient d’eux.
Mais malgré les avantages qu’il présente, le marketing biologique s’accompagne de son lot de difficultés.
Les défis de la croissance organique sur les médias sociaux
Le paysage du marketing organique s’est modifié au fil des ans en raison des changements d’algorithmes et de l’évolution des tendances. Mais deux facteurs restent un défi fondamental pour les spécialistes du marketing.
Une concurrence accrue
Chaque année, les médias sociaux sont de plus en plus saturés par les marques qui se disputent l’attention des clients. Cette situation incite certaines marques à recourir à un marketing payant agressif.
Sous réserve de changements et de tendances au niveau de la plateforme
Comme nous l’avons déjà mentionné, les spécialistes du marketing ont souvent l’impression d’être à la merci des changements et des tendances des plateformes. Les exemples les plus marquants sont Facebook et Instagram.
Ces plateformes ont changé leur fusil d’épaule et favorisé la publicité payante. Vous devez vous battre pour obtenir une place dans le fil d’actualité de votre public.
Malgré ces changements, les stratégies suivantes ont été testées et éprouvées pour favoriser la croissance à long terme de la présence de votre marque sur les médias sociaux.
Des stratégies de médias sociaux organiques qui favorisent la croissance à long terme
Les spécialistes du marketing ne devraient pas se focaliser sur les stratégies de médias sociaux payants ou organiques. Les deux sont utiles à la croissance holistique de votre marque en ligne.
Utilisez des stratégies payantes pour attirer de nouveaux clients. Ensuite, utilisez les stratégies organiques suivantes pour établir des relations avec votre public existant :
Se concentrer sur les bonnes plateformes
Les utilisateurs des médias sociaux passent du temps sur différentes plateformes. Votre marque doit identifier celles sur lesquelles votre public cible passe le plus de temps.
Si vous ne savez pas par où commencer, regardez vos concurrents. Ce sera un bon indicateur de l’endroit où vous pouvez trouver des prospects. Une autre option consiste à examiner les statistiques.
Selon les données de Pew Research, 71 % des adultes américains âgés de 18 à 29 ans sont sur Instagram, 48 % sur Tiktok et 65 % sur Snapchat.
Utiliser le référencement à votre avantage
L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) peut être trouvée à la fois dans Google et dans les plateformes de médias sociaux. Votre marque doit optimiser les deux lorsqu’elle crée et publie du contenu.
Une bonne pratique consiste à intégrer vos médias sociaux dans votre site web. Vous pouvez le faire à l’aide de plugins de médias sociaux pour WordPress ou d’autres créateurs de sites similaires.
Le référencement des médias sociaux est le moyen pour les plateformes de promouvoir les expériences positives des utilisateurs. Les spécialistes du marketing peuvent tout modifier, des légendes de vos photos à votre biographie, pour une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche.
Voici quelques conseils à retenir :
- Choisissez un nom d’utilisateur qui inclut un mot-clé de votre niche.
- Ajouter naturellement des mots-clés importants dans les descriptions de produits.
- Insérer des liens trackables vers votre site
Postez régulièrement et aux meilleurs moments
La planification des publications sur les médias sociaux est essentielle pour l’algorithme et votre public. Vous n’êtes pas seulement en concurrence avec d’autres marques pour l’espace du fil d’actualité, mais aussi avec des milliers d’utilisateurs.
Pour que vos posts soient les plus visibles possible, pensez à les publier lorsque la majorité de votre public est en ligne, afin d’améliorer votre portée organique.
L’un des meilleurs moyens de garantir un calendrier cohérent est d’utiliser des outils d’automatisation des médias sociaux tels que PUBLER !
Créer un contenu qui peut devenir viral
Le contenu viral est l’une des meilleures formes de marketing organique. Il s’agit de tout article qui suscite un engagement et des partages massifs sans aucune aide payante.
Les plus virales sont généralement les mèmes. Il s’agit de vidéos, de photos et surtout de choses drôles qui peuvent être mises en relation.
Le bouche-à-oreille électronique se propage rapidement. Les marques qui apprennent à créer du contenu viral peuvent voir leur portée et leur engagement s’améliorer considérablement, même au-delà de leur public cible.
Engagez-vous régulièrement auprès de votre public
L’engagement auprès de votre public favorise la personnalisation. Si vous vous engagez avec des commentaires, des suggestions et des critiques, votre marque contribue également au contenu généré par l’utilisateur (CGU).
Comme nous le savons tous, l’engagement est un indicateur clé sur lequel chaque marque doit se concentrer. Comme nous menons des campagnes organiques, l’engagement de notre public est essentiel à la croissance de notre marque.
Créer un contenu permanent
Les contenus permanents sont des photos, des vidéos, des infographies ou tout autre type de contenu auquel les utilisateurs peuvent revenir à tout moment. Il s’agit de contenus durables qui résistent à l’épreuve du temps.
Il peut s’agir, par exemple, de documents d’information, de bonnes pratiques, d’articles historiques ou de principes fondamentaux.
Si votre contenu est évolutif et apporte de la valeur, les gens y reviendront toujours. Cela peut renforcer votre marque et votre autorité.
Organiser des cadeaux et des concours
Tout le monde aime ce qui est gratuit. Si votre marque organise des cadeaux et des concours, c’est un moyen efficace d’améliorer l’engagement et la portée.
Vous pouvez même obtenir un grand nombre de nouveaux adeptes de cette manière. Par exemple, les utilisateurs qui souhaitent participer à un concours doivent suivre votre compte et marquer leurs amis dans les commentaires.
Rejoindre les bonnes communautés
Les groupes sont un moyen sûr d’évaluer les besoins de votre public, ses points faibles, etc. Vous pouvez proposer vos idées et vos solutions en tant qu’expert du secteur. Mais ne vendez jamais de produits à prix d’or.
Si vous le faites, vous risquez de paraître inauthentique et de n’être là que pour vendre vos produits.
Equilibre entre l’Edutainment et la promotion de votre produit
Un contenu éducatif qui est également divertissant est un excellent moyen de promouvoir votre produit. Les documents purement éducatifs peuvent être ennuyeux et fades.
Mais s’il est déguisé en mème, il peut être engageant, drôle et même devenir viral. En combinant cela avec des promotions de produits, vous augmentez votre portée et votre engagement organique.
Suivre activement les analyses pour s’améliorer
Le suivi de vos campagnes par le biais de l’analyse permet de s’assurer que les objectifs de votre marque sont atteints. Si ce n’est pas le cas, les spécialistes du marketing peuvent retourner à la planche à dessin pour améliorer leurs campagnes.
L’analyse vous permet de surveiller les paramètres tels que la portée, les impressions, la croissance du nombre d’adeptes et le taux d’engagement.
Principaux enseignements
Les stratégies de médias sociaux organiques aident votre marque à établir sa présence en ligne. Elles sont durables, évolutives et soutiennent le succès à long terme de votre marque.
Voici un aperçu de ce qu’il faut savoir sur le marketing biologique :
- Le marketing organique aide votre marque à devenir une autorité dans sa niche ou son secteur d’activité.
- Parce qu’il s’agit d’un effort marketing rentable et durable, le marketing organique génère un meilleur retour sur investissement à long terme.
- Le respect des meilleures pratiques en matière de marketing biologique améliore l’engagement des clients.
- Lorsque vous rejoignez des communautés sur les médias sociaux, ne faites jamais de vente forcée de produits. Proposez plutôt des suggestions et des solutions aux problèmes rencontrés par les membres.
- Les efforts de marketing organique et payant sont nécessaires pour une croissance holistique des médias sociaux.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de développer vos campagnes de marketing organique et payant, ne cherchez pas plus loin que Publer. Inscrivez-vous pour un essai gratuit dès aujourd’hui !
Ervin Kalemi
