Choisir le bon outil de gestion des médias sociaux est essentiel pour assurer une présence en ligne efficace, en particulier dans le monde actuel des médias sociaux, qui est très diversifié et en constante évolution.
Dans cet article de blog, nous allons explorer les différences entre deux plateformes populaires, Agorapulse et Publer, en nous concentrant sur divers aspects tels que les fonctionnalités, les prix et les avis des utilisateurs. A la fin, vous aurez une compréhension approfondie pour prendre une décision éclairée et adaptée à vos besoins.
Plongeons dans le vif du sujet !
Qu’est-ce qu’Agorapulse ?
Agorapulse est un outil de médias sociaux destiné aux entreprises et aux agences qui gèrent des comptes de médias sociaux sur des plateformes telles que Facebook, YouTube, X/Twitter, LinkedIn, TikTok et Google Business Profiles.
Les principales caractéristiques d’Agorapulse sont les suivantes :
- Prix d’Agorapulse : A partir de 69 $ par utilisateur/mois pour 10 profils sociaux avec 15 $/mois par compte de réseau social supplémentaire.
- Boîte de réception unifiée Agorapulse : Gérez tous les messages et commentaires provenant de diverses plateformes de médias sociaux.
- Planification de base : Planifiez et programmez facilement du contenu sur les canaux sociaux.
- Analyses : Obtenez des informations analytiques claires grâce à des rapports.
- Une assistance fiable : Un service clientèle amical et utile.
Pourquoi chercher une alternative à Agorapulse ?
Même si Agorapulse est un excellent outil, il en existe de meilleurs qui offrent plus de fonctionnalités à un prix plus abordable.
Pas abordable
Le principal inconvénient d’Agorapulse est son prix élevé, qui peut ne pas convenir aux petites entreprises, aux marques et aux agences. Des fonctionnalités importantes comme la collaboration en équipe, l’approbation des messages, les notes internes, la planification en masse, etc. ne sont disponibles que dans les formules les plus chères.
Son offre standard est de 99 $ par utilisateur et par mois pour 10 comptes sociaux. et il n’inclut pas la plupart des fonctionnalités proposées par Publer dans le cadre de son plan professionnel, qui commence à 5 $/mois pour un compte social. Pour 10 réseaux sociaux, le prix de Publer est de 36 $/mois, ce qui en fait une alternative plus économique et plus riche en fonctionnalités.
Intégration limitée des plates-formes
Contrairement à des plateformes comme Publer, Agorapulse n’offre pas la possibilité de programmer des posts sur Pinterest. Si Pinterest est crucial pour votre stratégie de médias sociaux, vous devrez peut-être explorer d’autres options.
En outre, Agorapulse ne prend pas en charge des plateformes telles que WordPress, Telegram et Mastodon, qui sont toutes prises en charge par Publer. Cette gamme plus large de plateformes supportées fait de Publer un choix plus polyvalent pour la gestion de votre présence en ligne.
Pas d’articles à renouvellement permanent (recyclage et récurrence)
Dans Agorapulse, il n’y a pas de recyclage automatique ou de fonctions de posts récurrents. Vous ne pouvez que sélectionner manuellement plusieurs dates et les publier. Cependant, avec Publer, vous pouvez facilement réutiliser et recycler votre contenu.
Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’atteindre de nouveaux publics et d’accroître votre visibilité. En répétant vos posts, vous vous assurez qu’une plus grande partie de votre public voit votre contenu, ce qui est essentiel au fur et à mesure que votre base de followers s’élargit.
Délais de réponse de l’assistance à la clientèle
Agorapulse dispose d’une équipe de support compétente, mais si vous recherchez une réponse rapide et une solution à vos problèmes, ce n’est pas la meilleure.
Voici le temps de réponse moyen pour chaque plan :
- Plan gratuit : meilleurs efforts (soutien par courrier électronique)
- Standard : 6 heures ou moins (assistance par courriel)
- Professionnel : 2 heures ou moins (support par email et chat)
- Avancé : 1 heure ou moins (support par email et chat)
- Entreprise : 30 min ou moins (support par email, chat et téléphone)
Le temps de réponse le plus rapide d’Agorapulse est de 30 minutes, exclusivement pour les entreprises. En revanche, Publer brille avec un temps de réponse remarquable de 2 minutes pour tous les clients, quel que soit leur plan. De plus, Publer offre un support Live Chat et Email pour tous les plans, garantissant une assistance rapide pour tous.
Publer est l’alternative évidente à Agorapulse. Voici pourquoi :
Si vous voulez un logiciel de médias sociaux facile à utiliser et à un prix abordable, essayez Publer !
Publer est un outil de médias sociaux qui vous permet de collaborer, de planifier et d’analyser vos posts pour Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Google My Business, YouTube, WordPress, Telegram, Threads, Bluesky & Mastodon .
Voici quelques-unes des principales caractéristiques :
- Prix : À partir de 5 $/mois pour un profil social et 4 $/mois par compte de réseau social supplémentaire.
- Programmation de Publer : Planifiez divers types de posts sur plusieurs comptes sociaux grâce à des options en vrac et des plannings prédéfinis.
- Outils multimédias : Modifiez des photos, créez des illustrations, téléchargez des vidéos et apposez même un filigrane sur les fichiers multimédias directement dans la plateforme.
- Automatisation avancée : Automatisez les tâches telles que la publication d’éléments de flux RSS, le recyclage de contenu permanent, l’ajout de signatures, etc.
- Analyses détaillées : Obtenez des informations grâce aux suggestions de hashtags en temps réel, aux recommandations de contenu, au suivi des clics sur les liens et aux rapports d’analyse PDF détaillés pour les comptes sociaux.
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Prix Publer vs. Agorapulse
Nous allons maintenant comparer les formules d’abonnement payant de Publer et d’Agorapulse, car cet aspect d’un outil s’avère être un facteur décisif pour les clients.
Agorapulse coûte 99 $ par mois et permet à un seul utilisateur de connecter jusqu’à 10 comptes sociaux. Si le propriétaire du compte souhaite ajouter d’autres comptes, il doit payer 15 $/mois par profil social supplémentaire.
Publer a un modèle de prix légèrement différent. Le plan professionnel de Publer commence à 5 $ par mois et permet aux utilisateurs de gérer 1 profil social. Si vous avez besoin de plus de profils sociaux, il suffit de payer 4 $ de plus par profil supplémentaire chaque mois. Même si vous souhaitez connecter 10 profils sociaux, le prix s’élèvera toujours à 36$ par mois, ce qui est moins cher que la tarification d’Agorapulse. Ce plan inclut de nombreuses fonctionnalités que les plans Standard et Professionnel d’Agorapulse n’incluent pas.
La tarification de Publer est donc plus simple et plus abordable, surtout si vous avez besoin de gérer plusieurs profils sociaux.
De plus, voici une comparaison entre la tarification de Publer et celle d’Agorapulse :
| Prix d’Agorapulse | Tarification de Publer |
| Plan Forever Free (3 profils sociaux, 1 utilisateur) | Plan Forever Free (3 profils sociaux, 1 utilisateur) |
| Standard 99 $/mois | Professionnel 5 $/mois |
| Professionnel 149 $/mois | Entreprise 10 $/mois |
| Avancé 199 $/mois | |
| Entreprise (sur mesure) |
Publer vs. Agorapulse Critiques
Nous avons établi un tableau comparatif entre Agorapulse et Publer sur la base de la facilité d’utilisation, de la facilité d’installation, de la qualité du support et de l’ensemble des avis sur G2.
| Agorapulse | Publier | |
| Facilité d’utilisation | 9.0 | 9.6 |
| Facilité d’installation | 9.1 | 9.4 |
| Qualité du soutien | 9.2 | 9.5 |
| Commentaires | 4,5 sur 5 | 4,8 sur 5 |
Publer surpasse Agorapulse en termes de facilité d’utilisation (9,6), d’installation (9,4), de qualité du support (9,5) et d’évaluation globale (4,8 sur 5). C’est le meilleur choix pour une gestion conviviale des médias sociaux.
Voici un commentaire sur G2 à propos de Publer:
Publer vs. Agorapulse: une comparaison détaillée des fonctionnalités de programmation et de publication
Voici une comparaison générale des fonctionnalités de planification et de gestion des comptes sociaux de chaque outil.
| Agorapulse | Publier | |
| Collaboration au sein d’une équipe de médias sociaux | ✓ | ✓ |
| Gérer les commentaires des articles publiés | ✓ | ✓ |
| Signature (Informations sur la marque) | ✕ | ✓ |
| Support visuel (image, vidéo, GIF) | ✓ | ✓ |
| Partage et suppression automatiques | ✕ | ✓ |
| Historique éternel des messages (Auto-Sync) | ✕ | ✓ |
| Contenu permanent (recyclé/récurrent) | ✕ | ✓ |
| Programmation du premier commentaire (Commentaire de suivi) | ✓ (1 seul commentaire pour Instagram, Facebook, LinkedIn) | ✓ (2 commentaires de suivi pour tous les comptes sociaux que Publer supporte à l’exception de Google et Pinterest dont les API ne le supportent pas) |
| Personnaliser le message pour chaque plateforme | ✓ | ✓ |
| Calendrier des médias sociaux | ✓ | ✓ |
| Intégration d’Unsplash | ✕ | ✓ |
| Suggestions de hashtags | ✕ | ✓ |
| Médiathèque illimitée | ✓ (uniquement sur le plan avancé) | ✓ (Plan professionnel et d’entreprise) |
| Analyse | ✓ | ✓ |
| Assistant IA | ✓ | ✓ |
| Raccourcisseur d’URL | ✓ (Bitly) | ✓ (Bitly, Rebrandly, PixelMe, Switchy, JotUrl, RocketLink et RetargetKit). |
| Filigrane sur les vidéos | ✕ | ✓ |
| Programmation en bloc | ✓ (uniquement sur le plan avancé) | ✓ (pan professionnel et commercial) |
| Fonctionnalité du calendrier des vacances | ✕ | ✓ |
| Grille Instagram | ✓ (plan avancé uniquement) | ✓ (gratuit, professionnel et plan d’affaires) |
| Écoute sociale | ✓ (Instagram, YouTube) | ✕ |
| Publication automatique à partir de RSS | ✓ | ✓ |
| Boîte de réception unifiée | ✓ | ✕ (bientôt Kibo) |
| Disponibilité de la plate-forme | Desktop et mobile (iOS et Android) | Desktop et mobile (iOS et Android) |
| Soutien | Email (sur tous les plans) & Chat Support, Appels téléphoniques (non inclus dans tous les plans) | Email, Chat, Social Media & Call (inclus dans tous les plans) |
Intégrations Publer vs. Agorapulse
Agorapulse supporte 7 comptes sociaux, tandis que Publer supporte 13 comptes sociaux pour le moment.
| Agorapulse | Publier | |
| ✓ | ✓ | |
| X/Twitter | ✓ | ✓ |
| WordPress | ✕ | ✓ |
| Télégramme | ✕ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | |
| Profils Google Business | ✓ | ✓ |
| YouTube | ✓ | ✓ |
| Bluesky | ✕ | ✓ |
| L’application Threads | ✕ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| Mastodon | ✕ | ✓ |
| TikTok | ✓ | ✓ |
Derniers mots
La meilleure façon de déterminer quel outil de médias sociaux répond à vos besoins est de les tester vous-même.
Agorapulse et Publer offrent tous deux des avantages uniques. Agorapulse excelle dans sa boîte de réception unifiée et son analyse de la concurrence, tandis que Publer se distingue par son prix abordable et sa prise en charge d’un plus grand nombre de plates-formes et de fonctionnalités.
Publer se distingue particulièrement par ses fonctionnalités exclusives telles que : Contenu permanent (recyclage/récurrence), historique éternel des posts (synchronisation automatique), filigrane sur les vidéos, calendrier des jours fériés, suggestions de hashtag et meilleure collaboration au sein de l’équipe des médias sociaux. Ces fonctionnalités sont uniques à Publer et peuvent améliorer de manière significative votre expérience de gestion des médias sociaux.
Ils offrent tous deux un essai gratuit ou un plan gratuit afin que vous puissiez facilement comparer Agorapulse à Publer et trouver la solution parfaite pour votre entreprise.
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