Le marketing d’influence est un secteur d’activité de 16,4 milliards de dollars qui ne cessera de croître, et ce pour une bonne raison. Le marketing d’influence est l’une des stratégies de médias sociaux les plus efficaces. Sans oublier que 80 % des consommateurs ont acheté un produit par l’intermédiaire d’un influenceur à un moment ou à un autre.
Par conséquent, un nombre croissant de marques s’associent à des influenceurs pour accroître la visibilité de leurs produits et obtiennent des résultats remarquables.
Le marketing d’influence est un excellent moyen d’entrer en contact avec un nouveau public sur les médias sociaux. Mais par où commencer ? Dans cet article, nous vous aiderons à déterminer si le marketing d’influence convient à votre marque et nous vous donnerons quelques conseils utiles pour commencer.
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence est un effort de collaboration entre les marques et les utilisateurs de médias sociaux qui ont accumulé une audience dédiée dans une niche particulière. Ces influenceurs ont la capacité d’établir une relation de confiance avec leurs adeptes mieux que les marques sans visage, ce qui fait d’eux le partenaire idéal pour promouvoir un produit.
L’appui des célébrités a été la première forme de marketing d’influence. Cependant, depuis 2016, les marques approchent directement les influenceurs pour qu’ils partagent et évaluent leurs produits avec leurs adeptes.
La preuve sociale est essentielle pour vendre. Les influenceurs, qui bénéficient souvent de la confiance de leurs adeptes, remplissent cette fonction auprès d’un large public. Par exemple, 63 % des milléniaux sont plus enclins à essayer un produit recommandé par des influenceurs sur YouTube que par des personnalités du marketing traditionnel.
Il n’y a pas de réponse unique lorsqu’il s’agit de plateformes de marketing d’influence. Si de nombreuses marques préfèrent Instagram, les gens achètent aussi sur d’autres plateformes comme TikTok et YouTube.
Une enquête menée par Twitter a révélé que près de la moitié des personnes interrogées s’appuient sur des influenceurs pour recommander des produits. Si vous cherchez à atteindre un public spécifique, il est donc utile d’envisager toutes les options possibles.
Si vous n’êtes pas sûr de l’efficacité du marketing d’influence, pensez à certaines de vos décisions d’achat les plus récentes. Il y a de fortes chances que vous ayez pris ces décisions sur la base des recommandations ou des avis de personnes que vous suivez en ligne. En d’autres termes, vous avez été influencé par un influenceur !
Ce que disent les chiffres
Une fois encore, le marketing d’influence est en plein essor. 89 % des spécialistes du marketing estiment que le retour sur investissement est « au moins » aussi bon que celui des autres canaux de marketing, tandis que 48 % pensent qu’il est meilleur. Neuf marques sur dix l’utilisent sur les médias sociaux et 71 % des spécialistes du marketing estiment que le trafic issu du marketing d’influence est de meilleure qualité ; il n’est donc pas étonnant que les taux de conversion soient plus élevés qu’avec d’autres stratégies de marketing numérique.
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Comment créer une solide stratégie de marketing d’influence ?
Si vous voulez que votre campagne de marketing d’influence soit couronnée de succès, il est essentiel d’élaborer une stratégie solide. Cela vous aidera à comprendre les objectifs finaux que vous souhaitez atteindre, à déterminer la meilleure façon de les aborder et à mesurer vos progrès. En prenant le temps d’élaborer un plan bien pensé, vous mettrez votre marque sur la voie de la réussite.
Trouver les bons influenceurs
La première étape d’une campagne d’influence réussie consiste à identifier votre niche et à faire des recherches. Par exemple, si vous êtes une marque de soins capillaires, vous ne voudrez pas vous adresser à un créateur d’aliments populaires. Vous devez également sélectionner la plateforme sur laquelle vous souhaitez lancer votre campagne. De nombreuses marques commencent par Instagram, mais si vous pensez que votre public cible se trouve sur TikTok, vous devriez opter pour cette plateforme.
Dans l’idéal, vous devriez déjà être présent et suivi sur la plateforme de votre choix, afin que l’influenceur ait une base de travail. En outre, le fait de disposer d’une plateforme vous permet de réduire la liste des influenceurs. Il y a de fortes chances que vous ayez déjà vu les travaux des influenceurs de votre niche. Mais vous ne pouvez pas signer un contrat avec la première personne qui prétend être un influenceur.
Si vous ne savez pas par où commencer, utilisez l’écoute sociale. Faites des recherches approfondies en recherchant les hashtags liés à votre marque ou à votre produit sur votre plateforme préférée. Vous pouvez également vérifier qui vos followers suivent pour voir qui est dans le même secteur d’activité.
N’oubliez pas que vous pouvez également effectuer une recherche Google sur les principaux influenceurs de votre secteur.
La taille ne compte pas toujours
Lorsque vous cherchez à travailler avec des influenceurs, il peut être tentant d’opter pour ceux qui ont le plus grand nombre de followers. Mais si vous disposez d’un budget limité ou si vous souhaitez obtenir davantage de conversions organiques, il est préférable d’opter pour des nano-influenceurs.
Les nano ou micro-influenceurs sont des créateurs de niche qui comptent entre 2 000 et 10 000 followers. Cela peut sembler peu, mais ils ont souvent des adeptes plus fidèles qui sont impatients de savoir qu’ils travaillent enfin pour des marques. Ces adeptes se fient à leurs recommandations et s’engagent dans leur contenu.
Vous pouvez donc obtenir de meilleurs résultats avec ces influenceurs qu’avec les grands noms.
Savoir ce qu’il faut payer aux influenceurs
La rémunération des influenceurs peut varier considérablement. Certains influenceurs travaillent à leur compte, tandis que d’autres, qui ne sont généralement pas des influenceurs, travaillent pour une agence. C’est l’agence qui fixe les tarifs si un influenceur travaille pour elle.
Il est conseillé de contacter d’autres entreprises pour leur demander combien elles versent aux influenceurs.
Vous pouvez également effectuer une recherche Google sur les taux d’influence dans votre secteur. Cela dépendra de :
- l’influence de l’influenceur,
- le nombre d’adeptes,
- type de contenu,
- le retour sur investissement attendu,
- et la durée du contrat.
Ce n’est généralement pas une bonne idée d’approcher les nano influenceurs en leur proposant des produits et une « exposition » au lieu d’une compensation monétaire. Ces influenceurs ont généralement un faible nombre de followers, et bien que certains puissent accepter cette offre, ce n’est pas toujours la meilleure idée.
Fixer un budget et une stratégie de suivi
Après avoir choisi vos influenceurs, il est temps de commencer à établir le budget de votre campagne. N’oubliez pas que, contrairement à d’autres types de campagnes de marketing numérique (par exemple, les annonces Google), vous ne pouvez pas vous contenter de les mettre en place et de les abandonner. Les influenceurs sont des êtres humains qui ont leurs propres opinions et leur propre emploi du temps.
Vous devez donc continuer à assurer un suivi et à être actif. Veillez toutefois à laisser suffisamment de contrôle à l’influenceur. Par exemple, laissez-le suggérer des idées de posts Instagram adaptées à la campagne.
Définir vos objectifs et votre message
Vous ne devez utiliser le marketing d’influence que si vous avez un message clair. Pour de nombreuses marques, cela peut être :
- accroître la notoriété de la marque,
- l’augmentation du nombre d’adeptes,
- le lancement d’un nouveau produit,
- l’amélioration des ventes
N’essayez pas de tout faire en même temps. Concentrez-vous plutôt sur un ou deux objectifs spécifiques et travaillez avec votre influenceur pour déterminer le meilleur type de contenu pour relayer le message.
S’adresser aux influenceurs : Ce qu’il faut savoir
Une fois que vous avez choisi les influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler et le message à envoyer, l’étape suivante consiste à les contacter. Assurez-vous qu’ils sont légitimes en recherchant des signes tels qu’un faible ratio d’engagement par rapport au nombre de followers – cela pourrait être le signe qu’ils sont faux.
Vous pouvez utiliser la fonction de messagerie de l’application pour contacter les nano influenceurs, mais la plupart des influenceurs ont leurs coordonnées dans leur bio. Il est généralement préférable de s’y référer en premier lieu.
Envoyez un message direct et expliquez clairement ce que vous voulez. Indiquez des détails tels que :
- Votre marque et les liens vers votre site
- Votre campagne de marketing et les détails précis de vos objectifs
- Comment vous aimeriez travailler avec eux
- Demander un portfolio de leur travail avec des marques similaires
Veillez à inclure un moyen pour les influenceurs de vous contacter.
Examiner, analyser et développer votre stratégie
Si vous voulez que votre message soit reçu haut et fort, vous devez rester sur la bonne voie. Cependant, en gérant plusieurs comptes de médias sociaux, il est facile pour les spécialistes du marketing et les responsables des médias de se laisser distraire par d’autres tâches.
Le message que vous aviez l’intention de transmettre et celui que vous transmettez réellement peuvent parfois être différents, mais des révisions constantes vous aident à détecter les problèmes le plus rapidement possible afin que vous puissiez les corriger.
Vous pouvez analyser vos campagnes, détecter les erreurs à temps et les corriger.
Comment suivre votre campagne de marketing d’influence
Il est important de se rappeler que votre campagne a un objectif et que vous pouvez suivre et mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de cet objectif en définissant des indicateurs clés de performance.
Au lieu de vous concentrer sur les likes et les commentaires, pensez à la génération de leads ou à de nouvelles audiences. Vous pouvez suivre ces progrès en examinant le nombre de visites de sites web résultant de la campagne d’influence ou le nombre de nouveaux adeptes.
Connaître les indicateurs clés de performance de vos médias sociaux vous aide à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et vous prépare à votre prochaine campagne d’influence.
Principaux enseignements
Le monde du marketing continue d’évoluer, tout comme les stratégies et les tactiques utilisées par les entreprises pour atteindre leur public cible. Le marketing d’influence est l’une de ces tactiques qui est bien placée pour continuer à gagner en popularité dans les années à venir.
Le marketing d’influence peut changer la donne pour votre marque. Vous pouvez constater des taux de conversion plus élevés grâce à la possibilité de faire connaître les produits de votre marque à un public plus large. Cependant, il est essentiel de faire des recherches et de garder le contrôle de la campagne.
- N’hésitez pas à consacrer une bonne partie du budget de votre campagne de marketing numérique au marketing d’influence.
- Travaillez avec un micro-influenceur pour votre première campagne. Ils sont généralement en train d’apprendre à devenir des influenceurs et ont un public enthousiaste et engagé.
- Définissez des indicateurs clés de performance pour chaque campagne et tenez-vous au courant pour vous assurer que les choses sont en bonne voie.
Utilisez-vous le marketing d’influence pour promouvoir votre marque ? Faites-nous savoir si nous avons oublié quelque chose dans la section des commentaires ci-dessous.
Ervin Kalemi
