Dans un paysage numérique surchargé par les géants des médias sociaux tels que Twitter et Meta, l’émergence de Mastodon en tant que plateforme alternative présente des opportunités intéressantes pour les communautés numériques et, bien sûr, pour les entreprises.
En septembre 2023, Mastodon comptait 1,7 million d’utilisateurs actifs, avec un total de 8,2 millions de comptes enregistrés.
À la manière d’un Breaking-News, la base d’utilisateurs de Mastodon est passée de 300 000 à 2,5 millions d’utilisateurs enregistrés en l’espace de deux mois seulement, lorsque Elon Musk a lancé les discussions sur la propriété de Twitter en novembre 2022.
Si vous souhaitez explorer de nouvelles voies pour le marketing de votre marque, Mastodon marketing mérite votre attention. Contrairement aux espaces encombrés des autres plateformes sociales, Mastodon offre un environnement unique où votre entreprise peut prospérer au fur et à mesure que sa base d’utilisateurs continue de croître. Tout cela de manière organique – pour l’instant.
Dans ce guide complet, nous allons démystifier Mastodon, en détaillant ce qu’il est, comment il fonctionne, et surtout, comment vous pouvez exploiter sa puissance pour élever votre marque.
Qu’est-ce que Mastodon, et comment pouvez-vous le commercialiser ?
Mastodon est une plateforme de réseau social à code source ouvert qui présente des similitudes avec Twitter, mais avec des avantages distincts. Plutôt que de s’appuyer sur un système de serveur centralisé, Mastodon utilise un réseau décentralisé de serveurs, ce qui permet un meilleur contrôle du contenu et une personnalisation accrue pour les utilisateurs.
Pour les spécialistes du marketing, Mastodon offre une occasion unique d’entrer en contact avec des clients potentiels. Il est facile d’établir votre présence commerciale et vous pouvez adapter le contenu à votre public cible, en vous engageant directement avec les utilisateurs intéressés par vos produits ou services.
Démarrer avec Mastodon
Pour commencer à utiliser Mastodon, vous devez d’abord créer un compte. Vous pouvez le faire en visitant le site web du serveur Mastodon et en sélectionnant une instance. Mastodon est une plateforme décentralisée composée de plusieurs instances, chacune ayant sa propre communauté et ses propres règles. Vous pouvez rechercher des instances qui correspondent à vos intérêts ou à vos valeurs, et créer votre compte sur l’instance de votre choix. Cela vous permet de trouver une communauté qui correspond le mieux à vos préférences et de vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées.
Note : Les termes « serveurs » et « instances » dans Mastodon sont synonymes et renvoient à la même idée : Des communautés numériques indépendantes les unes des autres, mais connectées à travers le réseau de Mastodon.
La fonctionnalité principale de Mastodon tourne autour des « toots », qui sont l’équivalent des tweets sur Twitter. Vous pouvez publier vos propres toots, commenter les toots des autres, stimuler les toots et participer à des conversations. Pour participer à des discussions sur des sujets qui vous intéressent, utilisez des hashtags ou suivez des comptes qui partagent du contenu lié à ces sujets.
En outre, si vous souhaitez utiliser Mastodon en déplacement, des applications mobiles sont disponibles pour les appareils Android et iOS. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l’application à partir de votre magasin d’applications respectif et de vous connecter avec les informations de votre compte.
Récemment, nous avons compilé un guide approfondi sur la façon de démarrer sur Mastodon et sur la façon de développer votre communauté sur ce site. Tout peut être lu dans ce guide complet de conseils sur Mastodon.
En savoir plus : Au-delà de Mastodon Scheduling | Automatisez votre présence sur Fediverse avec Publer
Tactiques de marketing Mastodon pour les entreprises
Voici quelques tactiques de marketing très efficaces adaptées à Mastodon :
L’utiliser pour des études de marché
Mastodon est un outil puissant pour les entreprises qui souhaitent réaliser des études de marché. Grâce à son interface conviviale, il permet aux entreprises de recueillir rapidement et facilement des informations auprès de leur public cible.
Cela peut s’avérer extrêmement précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs produits ou services actuels et pour celles qui souhaitent lancer de nouvelles offres et rester en tête de la concurrence.
Grâce à la fonction de recherche de Mastodon, les entreprises peuvent facilement localiser des individus et des groupes ayant les mêmes centres d’intérêt que leur public cible. Cela leur permet d’engager des conversations et d’obtenir des informations précieuses sur ce que les gens pensent de leur marque ou de leur secteur d’activité.
Les entreprises peuvent également publier des sondages pour connaître l’opinion de leurs clients et acheteurs potentiels sur certains sujets liés à leur activité.
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Relations avec les affiliés et campagnes UGC
La création de partenariats d’affiliation efficaces est un élément clé de toute stratégie commerciale réussie. Les entreprises peuvent utiliser de puissantes relations d’affiliation pour renforcer leurs efforts de sensibilisation et accroître leur visibilité.
En s’associant à des influenceurs ou à d’autres entreprises sur la plateforme, les entreprises ont accès à un public plus large et obtiennent davantage de prospects et de conversions.
Vous pouvez également créer des campagnes de contenu généré par les utilisateurs (CGU) qui présentent les expériences des clients avec les produits ou services de l’entreprise. Les campagnes UGC encouragent les clients à partager leurs expériences avec la marque, ce qui contribue à renforcer la confiance et la fidélité des clients potentiels.
Construire une communauté
Une autre excellente façon d’utiliser Mastodon pour le marketing est de créer une communauté engageante. Les utilisateurs qui participent à une conversation sur Mastodon auront l’impression de faire partie de quelque chose de spécial. Ils voudront rester actifs et participer à d’autres conversations, partager leurs histoires et apprendre des autres.
Les outils de création de contenu pour les médias sociaux de l’IA peuvent vous aider à créer un contenu attrayant et pertinent pour votre communauté Mastodon. Qu’il s’agisse d’une série de sondages, de sessions de questions-réponses ou d’autres activités interactives, le contenu créé par l’IA pour les médias sociaux peut contribuer à maximiser l’engagement.
Nous vous recommandons de créer un hashtag pour votre marque. Cela vous aidera à vous démarquer et permettra aux utilisateurs de trouver facilement du contenu lié à votre marque. Utilisez les hashtags pour promouvoir des offres et des réductions et faciliter les conversations sur vos produits et services.
Il est également essentiel de distinguer clairement les réseaux sociaux des communautés sociales. Les réseaux sociaux encouragent les connexions à grande échelle et le partage de contenu, tandis que les communautés sociales se concentrent sur le développement de relations significatives à travers des intérêts partagés. En tant qu’entreprise, vous souhaitez tirer parti des avantages offerts par les deux types de réseaux.
Partagez votre expertise
Si vous possédez des connaissances utiles à vos clients, il peut être intéressant d’utiliser Mastodon pour les partager. Ce type de contenu contribuera à vous positionner en tant que leader dans votre secteur et à attirer l’attention de clients potentiels.
Vous pouvez partager des conseils utiles, des tutoriels, des résultats de recherche ou d’autres éléments éducatifs sur la plateforme. Ne vous contentez pas de publier le même contenu que sur les autres plateformes de médias sociaux. Prenez le temps de rédiger des posts spécifiques à Mastodon, adaptés à son public. Cela vous permettra de susciter l’intérêt de vos followers et de les encourager à interagir avec vous.
Il peut également être utile d’organiser une séance de questions-réponses sur la plateforme, afin que les internautes puissent poser des questions sur votre secteur d’activité ou vos produits et services. C’est un excellent moyen d’établir une relation avec les personnes qui vous suivent.
Principaux enseignements
Mastodon offre une excellente plateforme pour les entreprises qui cherchent à se connecter avec leurs clients et à stimuler l’engagement. Pour maximiser votre succès :
- Étudiez votre marché et identifiez les communautés pertinentes.
- Cultiver les partenariats d’affiliation et adopter les campagnes UGC.
- Collaborer avec les personnes influentes au sein des communautés de Mastodon.
- Partagez des contenus informatifs et éducatifs avec vos clients potentiels.
N’oubliez pas que Mastodon est une opportunité unique pour les entreprises qui cherchent une alternative au paysage encombré des médias sociaux. Rejoignez cette communauté florissante et améliorez la présence de votre marque dès aujourd’hui !
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Alkeo Taga
