Mastodon n’est pas aussi célèbre que Twitter, Instagram, Facebook et Reddit. Cependant, ce qui manque à Mastodon en termes de célébrité, il le compense par ses caractéristiques uniques.
Si vous vous sentez limité par la saturation des plateformes de médias sociaux classiques et que vous souhaitez explorer une nouvelle voie pour entrer en contact avec les utilisateurs, Mastodon vaut la peine d’être examiné.
Nous verrons ici qui est le propriétaire de Mastodon, ce qui le rend unique et comment les spécialistes du marketing peuvent en tirer profit, ainsi que quelques conseils pratiques sur Mastodon pour vous aider à démarrer.
Qu’est-ce que Mastodon ? Est-ce similaire à Twitter ?
Mastodon est un réseau social décentralisé à code source ouvert, composé de serveurs indépendants organisés selon une structure fédérée. Cela signifie que les utilisateurs peuvent rejoindre ou créer leurs serveurs.
La plateforme est similaire à Twitter. Il vous permet d’envoyer des « toots » (tweets) de 500 caractères ou moins. Vous pouvez suivre des personnes, créer des hashtags et encourager (retweeter) les messages d’autres personnes. Ce qui le différencie de Twitter, c’est qu’il n’est pas contrôlé par une seule entreprise. Cela signifie que les utilisateurs individuels et les serveurs peuvent modifier la plateforme à leur guise, ce qui la rend plus personnalisable que Twitter.
Mastodon met également l’accent sur la protection de la vie privée, en permettant aux utilisateurs de choisir s’ils souhaitent que leurs messages soient visibles par les personnes qui les suivent ou uniquement par les comptes mentionnés.
Qui a fondé et qui possède Mastodon ?
Mastodon a été créé par Eugen Rochko en octobre 2016. Rochko est un développeur de logiciels et entrepreneur allemand qui a grandi en utilisant Instagram, Twitter et Facebook. Il appréciait ces plateformes mais n’appréciait pas la manière dont les entreprises privées américaines les structuraient et les contrôlaient. C’est pourquoi il a créé Mastodon, du nom du groupe de heavy metal d’Atlanta.
La croissance de Mastodon n’a pas été immédiate, mais elle a gagné une popularité soudaine lorsque Elon Musk a pris le contrôle de Twitter en 2022. Le projet de Musk de réduire le personnel et d’affaiblir la modération a poussé de nombreux utilisateurs de Twitter à chercher des alternatives, et Mastodon était l’un d’entre eux.
Alors qu’environ 800 000 comptes Mastodon ont été créés, le nombre d’utilisateurs a rapidement diminué de 30 % par rapport à son niveau le plus élevé. La raison ? Les utilisateurs ont eu l’impression que la plateforme était fortement dominée par des utilisateurs avertis, ce qui leur donnait l’impression de ne pas être les bienvenus.
Lors d’une interview, Rochko a révélé qu’il avait commencé à travailler sur Mastodon en tant qu’expérience alors qu’il vivait encore dans l’appartement de ses parents. Lorsque la popularité du réseau a explosé, il a travaillé 14 heures par jour pour en assurer le bon fonctionnement.
Pourquoi utiliser Mastodon pour le marketing
Vous ne savez pas par où commencer en matière de marketing des médias sociaux? Vous cherchez quelque chose de plus sûr que Twitter et Facebook ? Mastodon est peut-être la solution idéale.
Voici les avantages de l’utilisation de Mastodon pour le marketing.
Tirer parti de l’engagement communautaire
Les stratégies de marketing centrées sur la communauté offrent aux spécialistes du marketing l’occasion idéale de s’engager avec les utilisateurs de manière authentique et naturelle. Ils contribuent également à favoriser les relations avec les clients et à instaurer un climat de confiance.
Mastodon est composé de communautés indépendantes ou « instances ». Vous pouvez créer votre propre instance ou rejoindre une instance existante.
Les deux approches présentent des avantages et des inconvénients en matière de marketing. Par exemple, si vous rejoignez une instance existante, vous aurez accès à un public plus large, mais vous ne pourrez probablement pas faire du marketing aussi ouvertement.
La création de votre propre communauté, en revanche, demande plus d’efforts et de ressources, mais vous permet de créer un espace spécialement destiné à promouvoir votre marque, à recueillir les commentaires de vos clients et à vous apporter des prospects précieux.
Maximiser le marketing d’affiliation et le contenu UGC
L’équipe à l’origine de Mastodon est en effet opposée à la publicité, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas commercialiser vos produits et services par l’intermédiaire de la plateforme. L’approche communautaire de Mastodon ouvre la voie au marketing d’affiliation et au contenu généré par les utilisateurs.
Vous pouvez utiliser le marketing d’affiliation pour inciter les gens à parler de vos produits ou services ou lancer des campagnes UGC pour renforcer l’effet du marketing de bouche-à-oreille et augmenter votre portée de manière exponentielle.
Il existe de nombreux outils pour faciliter les UCG et autres campagnes de marketing. L’intégration de Publer à Mastodon a finalement été introduite pour vous aider à planifier, publier et analyser votre contenu Mastodon.
En savoir plus : Au-delà de Mastodon Scheduling | Automatisez votre présence sur Fediverse avec Publer
Rappelez-vous que les utilisateurs de Mastodon aiment faire partie de quelque chose de significatif, ce qui signifie que les tactiques de marketing directes ne fonctionneront pas ici. Des techniques plus subtiles, telles que la création de contenu qui engage le public et l’encourage à partager, sont la voie à suivre.
Parler de sujets inexplorés
Mastodon compte actuellement +8,8k instances (ou serveurs). S’il n’y a pas d’instance pour votre niche, vous avez une excellente occasion d’en créer une.
Le fait d’être considéré comme un expert dans votre domaine vous permet de vous démarquer et de gagner la confiance de vos clients. Cette « confiance » peut profiter à votre marque à long terme, car les gens sont plus enclins à choisir une autorité crédible que n’importe quelle autre entreprise.
Si vous avez des difficultés à créer du contenu pour Mastodon, vous pouvez utiliser Publer AI Assist pour générer facilement du contenu attrayant et utile.
Construire un public et gagner en notoriété prendra du temps, mais l’effort en vaudra la peine.
Étudier votre marché
Si votre public cible est déjà sur Mastodon, profitez-en ! Vous pouvez utiliser la plateforme pour étudier votre marché et comprendre en profondeur ses besoins.
Sur Mastodon, chaque serveur est rassemblé autour d’un seul sujet. Trouvez le bon et commencez à observer les conversations. De quoi parle-t-on ? À quoi semblent-ils s’intéresser ?
Vous pouvez également utiliser la plateforme pour connaître les plaintes éventuelles des consommateurs concernant votre produit. Ce retour d’information est inestimable pour comprendre vos clients et affiner votre produit et votre stratégie de marketing.
Principaux enseignements
Mastodon est une excellente alternative aux réseaux sociaux traditionnels tels que Facebook et Twitter. Il permet aux spécialistes du marketing de s’engager avec les utilisateurs à un niveau plus profond.
Pour résumer :
- Mastodon a été créé en 2016 par Eugen Rochko.
- M. Rochko a fondé Mastodon parce qu’il n’appréciait pas que les grandes entreprises américaines contrôlent les médias sociaux.
- Mastodon est une plateforme libre et gratuite qui permet aux utilisateurs de rejoindre ou de créer des communautés indépendantes.
- La plateforme permet de mettre en place des stratégies de marketing centrées sur la communauté et offre des possibilités de marketing d’affiliation et de contenu UGC.
- Les marques peuvent utiliser Mastodon pour étudier leur public cible afin de comprendre leurs besoins et leurs préférences.
- Les spécialistes du marketing peuvent créer des instances pour des niches qui ne sont pas encore représentées sur la plateforme, ce qui leur permet de se positionner en tant qu’experts dans leur domaine et de gagner la confiance des clients.
Que pensez-vous de l’utilisation de Mastodon pour votre entreprise ? Investir du temps dans une stratégie de marketing organique à long terme sur Mastodon en vaut-il la peine ?
C’est certainement possible, surtout si vous utilisez Publer! La plateforme peut être utilisée pour programmer des toots, des boosts, des threads et automatiser votre plan de programmation – et qui n’aime pas avoir des informations fraîches sur la performance de son contenu ? Découvrez tout ce que vous pouvez faire pour votre compte Mastodon avec Publer ici.
Ervin Kalemi
