Il limite di 280 caratteri di Twitter può sembrare un limite all’interazione, ma con oltre 486 milioni di utenti attivi, è ancora un potente strumento di coinvolgimento. Per rimanere al passo con le tendenze, Twitter ha introdotto funzioni interattive come le chat e gli hashtag.
Le chat su Twitter sono un ottimo modo per coinvolgere la vostra comunità, entrare in contatto con persone che la pensano allo stesso modo e conoscere nuovi argomenti! Tuttavia, molti non sanno come iniziare.
Ecco perché in questa guida vi mostreremo come sia facile diventare un esperto di chat su Twitter. Scoprite esattamente come le chat possono aiutarvi a entrare in contatto con altri utenti e a far crescere il vostro marchio.
Che cos’è una chat di Twitter?
Una chat di Twitter è una conversazione online programmata in cui vari utenti si riuniscono per discutere di un argomento specifico. Si tratta di un evento ricorrente, spesso ospitato dallo stesso account ma che coinvolge persone diverse. Quando si verifica il giorno della chat, viene selezionato un sotto-argomento specifico. È un ottimo modo per confrontarsi con altri utenti che condividono i vostri stessi interessi!
Le chat su Twitter possono durare fino a un’ora, con 15 domande preparate in anticipo. Il conduttore di solito formatta le domande twittando “Q1” per segnalare l’inizio della parte Q&A, e i partecipanti rispondono in base al numero assegnato con “A1”, “A2” e così via. Le chat su Twitter hanno spesso un hashtag designato che i partecipanti possono utilizzare per tenere traccia della conversazione.
Le chat iniziano sempre con un’introduzione e terminano con una dichiarazione conclusiva. Sono simili agli spazi di Twitter, ma sono perfette per conversazioni brevi ma efficaci su un determinato argomento.
Perché usare le chat di Twitter?
Potete facilmente aumentare il numero dei vostri follower su Twitter partecipando alle chat, soprattutto se interagite attivamente con il moderatore e gli altri utenti. Questo è anche un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del vostro marchio e raggiungere il vostro pubblico di riferimento. Le chat di Twitter vi offrono l’opportunità di confrontarvi direttamente con il vostro pubblico, di conoscere le sue preferenze e di raccogliere informazioni preziose per la vostra strategia di marketing.
Quando si utilizza un hashtag per partecipare a una discussione, si ha la possibilità di comparire nei risultati di ricerca di tutti. Questo vi permette di mostrare la vostra esperienza e di diventare un leader di pensiero nel vostro settore. Se venite retwittati dal moderatore, contribuirete a stabilire la vostra autorità ancora di più.
Le chat di Twitter vi danno la possibilità di entrare in contatto con persone stimolanti di tutto il mondo che possono aiutarvi a risolvere i problemi. Partecipando ad alcune chat o sponsorizzando una chat esistente, potrete diventare più esperti nell’organizzare la vostra.
Come partecipare a una chat su Twitter
Se siete alle prime armi con le chat di Twitter, uno dei posti migliori per partecipare è quello delle discussioni libere. Fate una ricerca e iniziate a elencare gli argomenti rilevanti per la vostra azienda e il vostro settore.
Quando si tratta di chat su Twitter, la curva di apprendimento è lunga e quando le conversazioni non sono tutte in un unico thread, può essere difficile tenere il passo. Ma con un po’ di pratica, diventerete dei professionisti in men che non si dica!
Ecco la guida su come partecipare a una chat di Twitter.
Partecipate a una chat di Twitter che vi interessa
Accedete al vostro account e partecipate alla conversazione digitando l’hashtag designato nella barra di ricerca di Twitter durante l’orario assegnato alla chat. È anche possibile visitare la pagina del profilo del moderatore per rimanere aggiornati su quanto sta accadendo.
Seguire il formato corretto
Partecipate alla conversazione utilizzando il numero corrispondente alla domanda a cui volete rispondere e l’hashtag assegnato.
Rispondere direttamente al tweet
È possibile rispondere direttamente al tweet del partecipante che pone la domanda, proprio come se si commentasse un post su Facebook o Instagram.
Come ospitare una chat su Twitter
Perché non provare a ospitare la vostra chat su Twitter se volete coinvolgere maggiormente la vostra community di Twitter? Ecco alcune cose da considerare prima di iniziare.
La pratica rende perfetti!
Partecipare ad altre chat di Twitter è un ottimo modo per fare pratica prima di ospitarne una propria. Più si partecipa, più ci si abitua al flusso e ai tipi di interazioni che un ospite può incontrare.
Rendete il vostro hashtag breve e conciso
Come imprenditori, sapete quanto sia importante avere un pubblico coinvolto. Ma come potete assicurarvi che le persone giuste vedano la vostra chat? Usando gli hashtag! Scegliere l’hashtag giusto per la vostra chat può essere complicato, quindi è essenziale che l’hashtag sia facile da ricordare, breve e chiaro e pertinente alla vostra attività.
Seguendo queste linee guida, potete essere certi che la vostra chat sarà vista da persone interessate a ciò che avete da dire.
Programmare le chat in anticipo
Quando siete agli inizi, provate a sperimentare diversi orari per vedere quando il vostro pubblico è più attivo, oppure chiedete semplicemente al vostro pubblico qual è l’orario migliore per loro. È bene anche trovare un orario in cui non ci siano troppe altre chat in programma. In questo modo, più persone potranno unirsi a voi.
Assicuratevi di pubblicare il fuso orario in modo che gli utenti di tutto il mondo sappiano quando avverrà la chat. È possibile utilizzare gli strumenti di conversione del fuso orario online per condividere gli orari corretti con il pubblico.
Pianificate in anticipo gli argomenti e le domande
Può essere utile iniziare a fare un brainstorming di domande in anticipo per costruire il vostro programma intorno all’argomento della chat. Circa 5-8 domande dovrebbero essere sufficienti per iniziare la conversazione, ma potreste anche preparare delle domande di riserva nel caso in cui la conversazione vada diversamente dal previsto.
Invitare ospiti speciali
Invitate ospiti speciali alla vostra chat su Twitter per incoraggiare una maggiore partecipazione! Date loro un preavviso di almeno qualche settimana, in modo che possano inserirvi nei loro impegni, e inviate loro delle domande guida e un breve background della chat per tenerli sulla stessa pagina.
Incoraggiare la partecipazione attiva
Se gestite una chat di grandi dimensioni, è importante dare il benvenuto ai nuovi partecipanti all’inizio, in modo che si sentano più a loro agio nel partecipare. Mantenete la conversazione in corso, rispondendo a tutte le domande possibili, condividendo tutte le risorse possibili e creando il più possibile un contatto con i partecipanti. Fare del proprio meglio per essere un buon ospite durante la chat convincerà i partecipanti a tornare la prossima volta.
Naturalmente, non dimenticate di sfruttare al massimo l’esperienza e di divertirvi!
5 consigli per partecipare alle chat di Twitter
È la prima volta che partecipate alla chat di Twitter? Ecco alcuni consigli per aiutarvi.
Impegnarsi attivamente con gli altri utenti
Invece di rispondere solo alle domande del moderatore, cercate di raggiungere la vostra comunità e di conoscere gli altri utenti di Twitter. Se state rispondendo a una domanda specifica o a un commento di un altro partecipante, utilizzate il suo account Twitter per evitare confusione.
Non fatevi condizionare da voi stessi
Siate intelligenti nel promuovere il vostro marchio nei forum di discussione. Concentratevi sul fornire spunti preziosi e informazioni utili invece di vendere. In questo modo, potrete coinvolgere la vostra comunità e costruire una reputazione positiva.
Conoscere i propri limiti
Non preoccupatevi di scegliere quali domande rispondere e di non rimanere durante la discussione! Potete sempre leggere la conversazione e imparare dagli altri partecipanti, pur rimanendo in disparte. Ma quando si tratta di un argomento di cui siete esperti, non abbiate paura di parlare.
Includete sempre l’hashtag e un “.” prima del simbolo @ per assicurarvi che tutti i vostri tweet appaiano in tutti i feed e per tenere adeguatamente traccia delle menzioni.
Interagire con i partecipanti anche dopo la chat
Dopo la chat, non dimenticate di rimanere in contatto con i vostri nuovi amici! Non si sa mai che tipo di connessioni si possono creare. Inoltre, seguire gli altri partecipanti può aumentare le possibilità di ottenere un follow-up, dal momento che condividete un interesse simile.
Per i vostri follower esistenti, un rapido avviso sui tweet in arrivo dalle vostre chat su Twitter potrebbe stimolare la loro curiosità di unirsi alla vostra discussione. Potete anche utilizzare le liste di Twitter per segmentare i nuovi follower e quelli esistenti e classificare i contenuti di conseguenza.
Divertitevi con le Gif
Nelle chat di Twitter, le GIF sono un ottimo modo per coinvolgere gli altri utenti. Sono divertenti da usare e possono aiutarvi a mostrare le vostre abilità sui social media. Inoltre, potete commentare rapidamente senza dover creare una risposta di 280 caratteri.
Punti di forza
Le chat di Twitter sono un ottimo modo per entrare in contatto con il vostro pubblico e far crescere la vostra attività. Offrono l’opportunità di avviare una conversazione significativa con persone realmente interessate agli argomenti trattati.
Ospitare una discussione coinvolgente nelle chat di Twitter può aiutarvi a stabilire la vostra autorità con la vostra comunità esistente e con i potenziali follower.
L’utilizzo delle chat di Twitter può portare numerosi vantaggi alla vostra azienda, come ad esempio:
- Massimizzare l’esposizione e la notorietà del vostro marchio
- Impegnarsi con coetanei che la pensano allo stesso modo
- Stabilire nuove connessioni anche dopo la discussione
- Incrementare la vostra presenza sulla piattaforma come leader di pensiero
- Permettendovi di condividere le vostre intuizioni su un argomento di cui siete esperti
Utilizzate già le chat di Twitter? Come sfruttate al meglio questa fantastica funzione? Fatecelo sapere nei commenti.
Ervin Kalemi
