In un panorama digitale sovraffollato da giganti dei social media come Twitter e Meta, l’emergere di Mastodon come piattaforma alternativa presenta interessanti opportunità per le comunità digitali e, naturalmente, per le aziende.
A settembre 2023, Mastodon vanta 1,7 milioni di utenti attivi, con un totale di 8,2 milioni di account registrati.
Come in una breaking news, la base di utenti di Mastodon è passata da 300k utenti registrati a 2,5 milioni nel giro di soli due mesi, quando Elon Musk ha acceso le discussioni sulla proprietà di Twitter nel novembre 2022.
Se state esplorando nuove strade per il marketing del vostro marchio, Mastodon marketing merita la vostra attenzione. A differenza degli spazi congestionati di altre piattaforme sociali, Mastodon offre un ambiente unico in cui la vostra azienda può prosperare grazie alla continua crescita della sua base di utenti. Tutto in modo organico, per ora.
In questa guida completa, demistificheremo Mastodon, spiegando nel dettaglio cos’è, come funziona e, soprattutto, come potete sfruttarne il potere per elevare il vostro marchio.
Che cos’è Mastodon e come si può fare marketing su di esso?
Mastodon è una piattaforma di social networking open-source che presenta analogie con Twitter, ma con vantaggi distinti. Invece di affidarsi a un sistema di server centralizzato, Mastodon utilizza una rete decentralizzata di server, garantendo un maggiore controllo sui contenuti e una migliore personalizzazione per gli utenti.
Per gli operatori di marketing, Mastodon rappresenta un’opportunità senza precedenti per coinvolgere i potenziali clienti. Stabilire la propria presenza commerciale è semplice e si possono adattare i contenuti al proprio pubblico di riferimento, coinvolgendo direttamente gli utenti interessati ai propri prodotti o servizi.
Come iniziare con Mastodon
Per iniziare a utilizzare Mastodon, è necessario creare un account. È possibile farlo visitando il sito web del server Mastodon e selezionando un’istanza. Mastodon è una piattaforma decentralizzata composta da più istanze, ognuna con la propria comunità e le proprie regole. Potete cercare le istanze che corrispondono ai vostri interessi o valori e creare il vostro account su un’istanza di vostra scelta. In questo modo è possibile trovare la comunità più adatta alle proprie preferenze e connettersi con persone che la pensano allo stesso modo.
Nota: “Server” e “Istanze” in Mastodon sono sinonimi e si riferiscono alla stessa idea: Comunità digitali indipendenti l’una dall’altra, ma collegate attraverso la rete di Mastodon.
La funzionalità principale di Mastodon ruota attorno ai “toots”, che sono equivalenti ai tweet di Twitter. È possibile pubblicare i propri toots, commentare i toots degli altri, incrementare i toots e partecipare alle conversazioni. Per partecipare alle discussioni su argomenti di vostro interesse, utilizzate gli hashtag o seguite gli account che condividono contenuti correlati a tali argomenti.
Inoltre, se si desidera utilizzare Mastodon in movimento, sono disponibili applicazioni mobili per dispositivi Android e iOS. Tutto ciò che dovete fare è scaricare l’applicazione dal vostro app store e accedere con i dati del vostro account.
Di recente, abbiamo redatto una guida approfondita su come iniziare a lavorare su Mastodon e su come far crescere la vostra comunità. Tutto può essere letto in questa guida completa ai consigli su Mastodon.
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Tattiche di marketing Mastodon per le aziende
Ecco alcune tattiche di marketing molto efficaci, studiate su misura per Mastodon:
Utilizzatelo per le ricerche di mercato
Mastodon è uno strumento potente per le aziende che desiderano condurre ricerche di mercato. Grazie alla sua interfaccia user-friendly, offre alle aziende la possibilità di raccogliere rapidamente e facilmente informazioni dal proprio pubblico di riferimento.
Questo può essere estremamente prezioso per le aziende che cercano di migliorare i loro attuali prodotti o servizi e per quelle che vogliono lanciare nuove offerte e stare davanti alla concorrenza.
Utilizzando la funzionalità di ricerca di Mastodon, le aziende possono facilmente individuare individui e gruppi con gli stessi interessi del loro pubblico di riferimento. Ciò consente loro di partecipare alle conversazioni e di ottenere preziose informazioni su ciò che le persone pensano del loro marchio o del loro settore.
Le aziende possono anche pubblicare sondaggi per vedere come la pensano i loro clienti e potenziali acquirenti su determinati argomenti legati alla loro attività.
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Relazioni di affiliazione e campagne UGC
La creazione di partnership di affiliazione efficaci è una componente fondamentale di qualsiasi strategia commerciale di successo. Le aziende possono utilizzare potenti relazioni di affiliazione per rafforzare i loro sforzi di sensibilizzazione e aumentare la visibilità.
Collaborando con influencer o altre aziende sulla piattaforma, le aziende ottengono l’accesso a un pubblico più vasto e un maggior numero di contatti e conversioni.
Potete anche creare campagne di contenuti generati dagli utenti (UGC) che mostrino le esperienze dei clienti con i prodotti o i servizi dell’azienda. Le campagne UGC incoraggiano i clienti a condividere le loro esperienze con il marchio, contribuendo a creare fiducia e fedeltà tra i potenziali clienti.
Costruire una comunità
Un altro ottimo modo di utilizzare Mastodon per il marketing è quello di creare una community coinvolgente. Gli utenti che si uniscono a una conversazione su Mastodon si sentiranno parte di qualcosa di speciale. Vorranno rimanere attivi e partecipare a più conversazioni, condividere le loro storie e imparare dagli altri.
Gli strumenti di creazione di contenuti AI per i social media possono aiutarvi a creare contenuti coinvolgenti e pertinenti per la vostra comunità Mastodon. Che si tratti di una serie di sondaggi, di sessioni di domande e risposte o di altre attività interattive, i contenuti creati dall’IA per i social media possono aiutare a massimizzare il coinvolgimento.
Consigliamo di creare un hashtag per il vostro marchio. Questo vi aiuterà a distinguervi dalla massa e a far sì che gli utenti trovino facilmente i contenuti relativi al vostro marchio. Utilizzate gli hashtag per promuovere offerte e sconti e per facilitare le conversazioni sui vostri prodotti e servizi.
È inoltre essenziale fare chiarezza sui social network e sulle comunità sociali. I social network incoraggiano le connessioni su larga scala e la condivisione di contenuti, mentre le comunità sociali si concentrano sulla promozione di relazioni significative attraverso interessi comuni. In qualità di azienda, è necessario sfruttare i vantaggi offerti da entrambi.
Condividete le vostre competenze
Se avete conoscenze preziose per i vostri clienti, può essere utile usare Mastodon per condividerle. Questo tipo di contenuti vi aiuterà a posizionarvi come leader nel vostro settore e ad attirare l’attenzione dei potenziali clienti.
È possibile condividere sulla piattaforma consigli utili, esercitazioni, risultati di ricerche o altri elementi educativi. Non limitatevi a pubblicare gli stessi contenuti che avete su altre piattaforme di social media. Prendete tempo per creare post specifici per Mastodon, adatti al suo pubblico. Questo aiuterà a coinvolgere i vostri follower e a incoraggiarli a interagire con voi.
Anche ospitare una sessione di domande e risposte sulla piattaforma può essere utile, in modo che i vostri follower possano fare domande sul vostro settore o sui vostri prodotti e servizi. Questo è un modo eccellente per costruire un rapporto con i vostri follower.
Punti di forza
Mastodon offre un’eccellente piattaforma per le aziende che desiderano connettersi con i clienti e stimolare il coinvolgimento. Per massimizzare il vostro successo:
- Fate una ricerca sul vostro mercato e identificate le comunità rilevanti.
- Coltivare partnership di affiliazione e adottare campagne UGC.
- Collaborare con gli influencer all’interno delle comunità di Mastodon.
- Condividete contenuti informativi ed educativi con i potenziali clienti.
Ricordiamo che Mastodon è un’opportunità unica per le aziende che cercano un’alternativa all’affollato panorama dei social media. Unitevi a questa fiorente comunità e migliorate la presenza del vostro marchio oggi stesso!
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Alkeo Taga
