As ferramentas de gerenciamento de redes sociais são realmente eficazes para automatizar sua presença online em diferentes plataformas sociais.
Mas, com tantas opções no mercado, pode ser difícil escolher a melhor ferramenta de gerenciamento de redes sociais.
Para te ajudar a decidir, vamos comparar 5 plataformas populares — Sprout Social, Publer, Buffer, Hootsuite, Agorapulse e Later — e destacar suas principais diferenças.
Descubra a ferramenta ideal para as necessidades da sua empresa com a nossa análise detalhada! Veja o que a comparação entre as alternativas ao Sprout Social inclui:
- Principais recursos
- Preços e planos
- Facilidade de configuração
- Facilidade de uso
- Qualidade do suporte
- Disponibilidade da plataforma
- Avaliações
Vamos começar!
Por que procurar uma alternativa ao Sprout Social?
Aqui vão alguns motivos pelos quais você pode querer considerar uma alternativa diferente e melhor do que o Sprout Social.
Não tem plano gratuito
Uma das primeiras desvantagens do Sprout Social é a falta de um plano gratuito. Na verdade, você só tem acesso a um período de teste de 30 dias para experimentar as várias funções da ferramenta.
O Publer oferece um plano gratuito para sempre, permitindo que você conecte até 3 contas de redes sociais. Esse plano não só dá acesso a vários recursos gratuitos, mas também inclui integrações com apps como o Canva e o Unsplash.
Não é acessível para equipes grandes
Agora você deve estar pensando que, se o Sprout Social não oferece uma opção gratuita, seus planos pagos devem ser excepcionais, atendendo a todas as necessidades das agências de marketing.
De fato, o Sprout Social oferece recursos essenciais para o gerenciamento de redes sociais, incluindo calendários de conteúdo, análises detalhadas e ferramentas de criação de conteúdo.
No entanto, a principal preocupação é o preço. O custo inicial do pacote Standard é de US$ 249 por mês, o que faz do Sprout Social uma das ferramentas mais caras para gerenciamento de redes sociais.
Além disso, o plano Standard do Sprout Social oferece 5 redes sociais para um único usuário. Para gerenciar mais redes sociais, é preciso o pacote Professional, que custa US$ 399 por mês. Isso significa que só as grandes empresas têm condições de pagar por essas ferramentas. Já as agências de marketing de pequeno e médio porte podem optar por alternativas mais acessíveis, como o Publer.
O plano Business da Publer, a partir de US$ 21 por mês, oferece funcionalidades parecidas com as do Sprout Social. Esse plano inclui 3 redes sociais, com a opção de adicionar mais por US$ 7 extras por plataforma por mês.
Para agências de marketing que buscam uma solução acessível e adaptada às suas necessidades, o Publer se destaca como uma das opções mais econômicas disponíveis.
Melhor qualidade de suporte
Outra desvantagem do Sprout Social é o atendimento ao cliente, que nem sempre atinge os melhores padrões. Alguns usuários reclamaram da lentidão no processo de integração e da falta de comunicação por parte dos representantes de vendas.
Ao comparar a qualidade do suporte em plataformas como o G2, o Sprout Social tem uma nota de 8,7 em 10, enquanto o Publer alcança uma nota mais alta, de 9,5 em 10. Essa diferença se deve principalmente ao forte compromisso do Publer com o atendimento ao cliente, já que a empresa se esforça para oferecer um suporte excepcional e garantir uma experiência de usuário perfeita.
O atendimento ao cliente é uma das principais prioridades da Publer, e a empresa se empenha em oferecer o melhor suporte possível para garantir uma experiência perfeita. Todos os usuários contam com um suporte premium disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana (mesmo se você optar pelo plano gratuito da Publer).
A Publer é a alternativa óbvia ao Sprout Social. Veja por quê:
Sprout Social x Publer
Fizemos duas tabelas comparativas entre o Sprout Social e o Publer com base na facilidade de uso, facilidade de configuração, qualidade do suporte e avaliações gerais no G2. Essas tabelas vão te ajudar a encontrar o melhor parceiro para o seu negócio.
| Sprout Social | Publer | |
|---|---|---|
| Facilidade de uso | 8.9 | 9.5 |
| Facilidade de configuração | 8.8 | 9.4 |
| Qualidade do atendimento | 8.7 | 9.5 |
| Avaliações | 4,3 de 5 | 4,8 de 5 |
Sprout Social x Publer: Principais recursos, canais e preço
Ajudamos você a facilitar muito essa escolha. Abaixo, você vai ver quais canais são compatíveis com cada plataforma, os principais recursos e o preço inicial de cada ferramenta.
| Sprout Social | Publer | |
|---|---|---|
| Plano Grátis | ✕ | ✓ adicionar 3 canais sociais |
| Agendamento em massa e upload de CSV | ✓ | ✓ |
| Publicar a partir do feed RSS | ✓ | ✓ |
| Sugestões de hashtags | ✕ | ✓ |
| Colocar marca d’água nas fotos | ✕ | ✓ |
| Geração de imagens com IA | ✕ | ✓ |
| Geração de conteúdo com IA | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | |
| WordPress | ✕ | ✓ |
| Telegram | ✕ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | |
| Google Meu Negócio | ✓ | ✓ |
| YouTube | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | |
| TikTok | ✓ | ✓ |
| A partir de US$ 249 por mês | A partir de US$ 12 por mês |
4 Outras alternativas ao Sprout Social
Aqui estão algumas outras ferramentas de gerenciamento de redes sociais que oferecem mais recursos ou são mais baratas que o Sprout Social. Vamos dar uma olhada nelas.
Buffer
| Sprout Social | Buffer | |
|---|---|---|
| Facilidade de uso | 8.9 | 9.2 |
| Facilidade de configuração | 8.8 | 9.2 |
| Qualidade do atendimento | 8.7 | 8.5 |
| Avaliações | 4,3 de 5 | 4,3 de 5 |
| A partir de US$ 249 por mês | A partir de US$ 6 por mês por 1 canal |
Sprout Social x Buffer: Conclusão
Pelas razões a seguir, o Buffer se destaca em relação ao Sprout Social:
- Plano gratuito: O Buffer oferece um plano gratuito que não está disponível no Sprout Social.
- Melhor modelo de preços: a estrutura de preços do Buffer é mais vantajosa e flexível do que a do Sprout Social.
- Ideal para equipes menores: o Buffer é perfeito para equipes menores de redes sociais, o que o torna uma escolha prática.
- Interface fácil de usar: O Buffer tem uma interface simples que melhora a usabilidade em comparação com o Sprout Social.
Hootsuite
| Sprout Social | Hootsuite | |
|---|---|---|
| Facilidade de uso | 8.9 | 8.4 |
| Facilidade de configuração | 8.8 | 8.4 |
| Qualidade do atendimento | 8.7 | 8.0 |
| Avaliações | 4,3 de 5 | 4,1 de 5 |
| A partir de US$ 249 por mês | A partir de €99 por mês |
Sprout Social x Hootsuite: o que você precisa saber
O Hootsuite é um concorrente melhor que o Sprout Social por esses motivos:
- Preços melhores: O Hootsuite oferece uma estrutura de preços mais vantajosa do que o Sprout Social.
- Painéis voltados para equipes e recursos aprimorados de colaboração: o Hootsuite oferece painéis feitos sob medida para o trabalho em equipe, além de recursos extras para colaboração.
- Amplas opções de integração: Com mais de 150 integrações, o Hootsuite oferece uma gama mais ampla de conectividade em comparação com o Sprout Social.
- Otimização aprimorada de campanhas e criação de páginas de destino: o Hootsuite oferece melhores recursos para otimização de campanhas e inclui um criador de páginas de destino, o que lhe dá uma vantagem sobre o Sprout Social.
Agorapulse
| Sprout Social | Agorapulse | |
|---|---|---|
| Facilidade de uso | 8.9 | 9.0 |
| Facilidade de configuração | 8.8 | 9.1 |
| Qualidade do atendimento | 8.7 | 9.2 |
| Avaliações | 4,3 de 5 | 4,5 de 5 |
| A partir de US$ 249 por mês | A partir de €69 por mês por usuário |
Sprout Social x Agorapulse: Conclusão
O Agorapulse leva vantagem sobre o Sprout Social por causa dos seguintes pontos-chave:
- Mais acessível: o Agorapulse oferece um modelo de preços mais vantajoso e flexível, permitindo que as empresas escolham planos que se adaptem às suas necessidades e ao seu orçamento.
- Opções abrangentes de publicação: o Agorapulse oferece uma ampla variedade de opções para agendar e publicar conteúdo em várias plataformas de mídia social.
- Caixa de entrada eficiente para respostas rápidas com respostas salvas: o recurso de caixa de entrada do Agorapulse permite respostas rápidas.
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: o Agorapulse se destaca pela disponibilidade do suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mais tarde
| Sprout Social | Mais tarde | |
|---|---|---|
| Facilidade de uso | 8.9 | 9.5 |
| Facilidade de configuração | 8.8 | 9.4 |
| Qualidade do atendimento | 8.7 | 9.5 |
| Avaliações | 4,3 de 5 | 4,8 de 5 |
| Preço | A partir de US$ 249 por mês | A partir de US$ 30 por mês |
Sprout Social x Later: Conclusão
O Later se destaca como uma ótima alternativa ao Sprout Social por esses motivos:
- Planejador visual para identidade visual da marca: Com o planejador visual do Later, você pode moldar a identidade visual da sua marca de forma eficaz, garantindo uma aparência consistente e atraente em todas as plataformas de mídia social.
- Interface intuitiva: A interface do Later é muito fácil de usar e não exige muito treinamento.
- Preços competitivos: O Later oferece uma solução acessível que não abre mão de recursos essenciais.
Considerações finais
Com 5 ótimas alternativas ao Sprout Social para você experimentar, a melhor maneira de descobrir qual delas atende às suas necessidades é testá-las você mesmo.
A maioria das ferramentas de redes sociais que discutimos hoje oferece um teste gratuito ou um plano gratuito, para que você possa comparar facilmente o Sprout Social com seus concorrentes e encontrar a solução perfeita para o seu negócio.
Além disso, é difícil ser objetivo nesse caso, mas o Publer é a única solução dessa lista que oferece recursos abrangentes (mesmo no plano gratuito).
Além disso, é a opção mais acessível se você for um influenciador nas redes sociais, uma pequena empresa ou até mesmo uma empresa de médio porte.
Comece seu teste grátis e descubra o que diferencia o Publer da concorrência!
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Denisa Lamaj
