É assustador como o TikTok personaliza o conteúdo que você vê de acordo com seus interesses. É como se o algoritmo te conhecesse melhor do que você mesmo.
Ao mesmo tempo, os profissionais de marketing podem usar isso para fortalecer a construção da marca. Se você quer aproveitar o TikTok para impulsionar suas ações de marketing, então fica ligado!
Neste artigo, vamos nos concentrar em
- Os benefícios de construir uma marca no TikTok.
- Como usar o algoritmo a seu favor.
- E as melhores práticas para construir uma marca no TikTok.
Os benefícios da construção de marca no TikTok
Você já se pegou assistindo a um vídeo no TikTok e acabou passando mais de uma hora no app? Se sim, você não está sozinho — milhões de pessoas fazem isso.
Estatísticas da Demand Sage mostram que o usuário médio do TikTok passa 1,5 hora assistindo a conteúdos curtos. Já falamos que o TikTok tem mais de 1,54 bilhão de usuários ativos por mês?
Essa enorme base de usuários ativos oferece às marcas uma oportunidade sem precedentes de promover produtos para um público maior. Além disso, traz os seguintes benefícios:
- Estratégia de marketing com boa relação custo-benefício
- Maior reconhecimento da marca
- Conexão direta com o público-alvo
- Aumente as vendas e o engajamento.
A Upfluence Data fez um estudo que sugere que o TikTok tem a maior taxa de engajamento por postagem entre as principais plataformas de mídia social.
- 17,96% no TikTok,
- 3,86% no Instagram
- 1,63% no YouTube
Mas, para melhorar suas taxas de engajamento no TikTok, você precisa entender como funciona o algoritmo.
Como vencer o algoritmo
O algoritmo costumava ser tão misterioso quanto os vídeos da série “Unsolved” do BuzzFeed. Mas isso já é coisa do passado! O próprio TikTok destacou os três principais fatores do seu sistema de recomendação:
- Interações dos usuários: Isso inclui os vídeos que os usuários curtem e compartilham, as contas que seguem, os comentários que deixam e o conteúdo que criam.
- Informações do vídeo: Isso inclui detalhes adicionados ao conteúdo, como legendas, sons e hashtags.
- Configurações do aparelho e da conta: Isso inclui configurações no seu aparelho, como preferência de idioma, localização e tipo de aparelho.
Agora que já sabemos o básico, vamos ver como as marcas estão aproveitando o TikTok e analisar como estão usando o algoritmo a seu favor
Marketing de influência – Dunkin Donuts
A Dunkin Donuts fez uma parceria com a influenciadora @charlidamelio e teve um aumento de 57% nos downloads do app durante o período da campanha.
A campanha também teve bastante interação dos usuários na seção de comentários — o que rendeu à Dunkin uma enxurrada de conteúdo gerado pelos usuários. Dá uma olhada nos comentários positivos sobre o vídeo:
Publicidade paga – KFC
O TikTok for Business oferece uma visão melhor das análises. Uma das métricas mais importantes é o desempenho dos anúncios.
O TikTok fez um estudo de caso sobre a KFC e como ela usou anúncios de alcance e frequência para melhorar a percepção positiva da marca e a intenção de compra.
A marca otimizou suas campanhas usando anúncios para controlar o público-alvo atingido e o número de vezes que ele foi exposto ao conteúdo publicitário.
Mesmo com um anúncio de apenas seis segundos, a KFC conseguiu aumentar a intenção de compra em 5,5% e a preferência pela marca em 6,1%.
Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) – Old Navy
O UGC é uma excelente maneira de estimular o engajamento do seu público-alvo. Ele aproveita o conteúdo criado pelos próprios fãs. A Old Navy é um ótimo exemplo de como as marcas usam o UGC.
Ao dar uma olhada no TikTok da Old Navy, dá pra ver o quanto a marca curte o conteúdo gerado pelos usuários (UGC). Tem milhares de pessoas diferentes fazendo vídeos sobre como usam a Old Navy no dia a dia. É uma estratégia de marketing econômica e sustentável que coloca os fãs em primeiro lugar.
Como desenvolver de forma eficaz a construção da marca no TikTok
Vimos alguns exemplos excelentes de construção de marca no TikTok. Agora é a sua vez de desenvolver sua própria marca na plataforma.
Você pode usar várias estratégias para conseguir isso. Mas vai precisar fazer testes A/B para descobrir qual funciona melhor para você.
Para agilizar o processo de pesquisa, selecionamos uma lista de estratégias testadas e comprovadas para te ajudar a desenvolver a construção da marca no TikTok.
Crie conteúdo envolvente
O TikTok tem um público mais jovem. Estatísticas do HootSuite mostram que 42% dos usuários têm entre 18 e 24 anos. Então, é melhor criar conteúdo voltado para essa faixa etária.
Uma ótima maneira de fazer isso é criando conteúdo divertido e descontraído. Apresente seus produtos de um jeito divertido e original. O segredo é deixar seus vídeos o mais envolventes possível. Acompanha as tendências, cria uma hashtag que inspire ação ou lança um desafio!
Use hashtags corretamente
Usar as hashtags certas ajuda seu público a encontrar seu conteúdo. Lembra que você não pode simplesmente encher seu vídeo com todas as hashtags que estão em alta. Use só hashtags relevantes.
O mais importante é que você pode acompanhar o desempenho das suas hashtags por meio das análises. Mas, antes de começar a acompanhar, você precisa aprender a encontrar as hashtags em alta no TikTok.
Você pode encontrar facilmente as tendências de hashtags na aba “Descobrir”, na página “Para você” (FYP), nas atividades de visualização dos seus seguidores e até mesmo na concorrência.
Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
O conteúdo gerado pelo usuário é uma ferramenta de marketing poderosa em qualquer plataforma — especialmente no TikTok. Ele oferece às marcas uma estratégia de marketing sustentável de graça!
Como esse conteúdo vem dos próprios usuários, ele pode ser visto como mais orgânico. Adicionar esse conteúdo ao seu canal aumenta o engajamento e a autenticidade do seu canal.
Na verdade, dados da Business Wire sugerem que os clientes têm 2,4 vezes mais chances de dizer que o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é mais autêntico do que os vídeos patrocinados pela marca.
Dica profissional: sempre marque os criadores do conteúdo original. Esse pequeno reconhecimento ajuda a construir a fidelidade à marca e incentiva o engajamento entre a marca e os usuários.
Trabalhe com influenciadores
Os influenciadores trazem uma sensação de autenticidade natural. Escolher o influenciador certo no TikTok pode fazer mágica pela sua marca.
Eles são criativos, envolventes e líderes de opinião importantes em seus nichos. Você pode trabalhar com dois tipos de influenciadores, dependendo das necessidades da sua marca: micro ou macroinfluenciadores.
Os macroinfluenciadores têm muitos seguidores, variando de centenas de milhares a milhões. São muito populares, mas não tanto quanto as celebridades. Por isso, às vezes são chamados de microcelebridades.
Recorra a eles se quiser aumentar o reconhecimento da marca ou atingir um público mais amplo.
Por outro lado, temos os microinfluenciadores. Eles não são tão famosos quanto os macroinfluenciadores, mas geralmente têm seguidores mais engajados.
Recorra aos microinfluenciadores se quiser aumentar o engajamento.
A Trend.io fez um estudo com mais de 100 mil perfis de influenciadores e descobriu que aqueles com menos de 1.000 seguidores têm uma taxa de engajamento de 7,2%. Já os que têm mais de 100 mil seguidores apresentaram, em média, uma taxa de engajamento de 1,1%.
Compartilhe seu conteúdo em várias plataformas
A publicação cruzada é uma estratégia de marketing comprovada e perfeita para construir a marca, pois garante consistência em todos os seus canais.
Resumindo, cross-posting significa publicar o mesmo conteúdo em vários canais. Mas enviar conteúdo manualmente dessa forma pode ser um pesadelo que toma muito tempo.
Para facilitar a publicação cruzada, use ferramentas de gerenciamento de redes sociais como o Publer para ajudar sua marca a otimizar suas ações de marketing.
Com o Publer, você pode automatizar o agendamento em todas as suas plataformas. Você pode até reutilizar conteúdo antigo se estiver com poucas novidades ou se quiser fazer uma campanha recorrente.
Mas só porque você pode fazer postagem cruzada não significa que precise fazer isso. Se quiser saber mais, dá uma olhada neste guia sobre como fazer postagem cruzada.
Traga novos estilos
O que é melhor do que entrar em uma tendência? — Criar a sua própria!
Antes de começar sua campanha de marketing no TikTok, lembre-se dos interesses dos seus seguidores e baseie sua campanha nisso. Uma campanha única e específica para a sua marca faz você se destacar da concorrência. Você pode até usar o TikTok no computador e começar uma transmissão ao vivo por lá.
Quando baseada nos interesses do seu público, sua campanha vai passar uma sensação de personalização para o seu público-alvo.
Quando bem feita, uma marca pode criar sua própria subcultura autossustentável com uma quantidade enorme de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Ótimos exemplos disso são marcas que lançam desafios baseados em seus produtos, concursos criativos e muito mais.
Não se limite a anunciar, crie
Se você quer que seu público veja sua marca como autêntica —crie, não anuncie. Se quiser ser mais agressivo no marketing, você sempre pode usar anúncios.
Mas depender exclusivamente de publicidade paga pode deixar um gosto amargo na boca do seu público-alvo.
Em vez disso, encontre a combinação perfeita entre anúncios e vídeos orgânicos do TikTok. De acordo com estatísticas do TikTok, o conteúdo orgânico recebe 20% mais curtidas depois que a gente assiste a um anúncio pago.
Trabalha com suas análises
Realizar campanhas em conjunto com a coleta e a análise de dados prepara sua marca para o sucesso. Entender métricas-chave, como engajamento e alcance, ajuda sua marca a identificar quais estratégias estão funcionando, quais não estão e o que precisa ser aprimorado.
Mais importante ainda, isso vai te dar uma ideia do tipo de conteúdo que seu público adora ver. Lembra que o algoritmo do TikTok recomenda aos usuários vídeos nos quais eles têm interesse.
Principais conclusões
O TikTok é a maior plataforma de compartilhamento de vídeos curtos do mundo. Se você quer aproveitar a enorme base de usuários, o conteúdo envolvente e a plataforma voltada para o comércio eletrônico para aumentar o reconhecimento da marca, leve em consideração o seguinte:
- Os usuários do TikTok preferem conteúdo orgânico a anúncios patrocinados por marcas.
- Usar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma estratégia de marketing econômica no TikTok que promove a autenticidade.
- Trabalhar com influenciadores permite que sua marca alcance um público mais amplo e aumente o engajamento.
- Crie conteúdo envolvente, como desafios, competições e muito mais.
- Acompanhe as principais métricas de desempenho com ferramentas de análise para ver quais estratégias funcionam melhor.
Lembra que você não precisa ser o melhor dançarino pra se dar bem no TikTok. Tudo o que você precisa é de uma boa estratégia e de uma plataforma eficaz de gerenciamento de redes sociais, como o Publer, pra apoiar seus esforços. Cadastre-se de graça hoje mesmo e veja como o Publer pode otimizar suas campanhas de construção de marca no TikTok!
Ervin Kalemi
