Se você usa o Twitter, mesmo que não seja uma conta muito ativa, o TweetDeck pode te interessar.
A interface gratuita para computador te ajuda a acompanhar melhor seus tweets com facilidade.
Mesmo que você já use o TweetDeck, talvez não conheça todos os recursos dele nem saiba como usá-lo para pesquisa de mercado. É isso que você vai aprender hoje.
Vamos descobrir o que é o TweetDeck, quais recursos você pode aproveitar e como usar o TweetDeck para pesquisa de mercado.
O que é o TweetDeck?
Qualquer pessoa com uma conta no Twitter pode usar a interface gratuita chamada TweetDeck. Ela é ideal para gerenciar várias contas no Twitter, programar publicações nas redes sociais, melhorar a organização e ficar por dentro das hashtags e tendências mais recentes.
O TweetDeck tem uma interface organizada em colunas. Sua linha do tempo principal, notificações, mensagens diretas, tweets agendados, listas e assim por diante podem ser organizados em colunas. Você pode personalizar as colunas adicionando, removendo e movendo-as.
Vale a pena mencionar que não existe um aplicativo para celular. Você só pode usar o TweetDeck no seu computador.
Recursos do TweetDeck
Listamos os três principais recursos do TweetDeck. Confira abaixo quais são eles e como você pode se beneficiar deles.
Personalização
Você pode personalizar qualquer coluna, embora as opções disponíveis variem dependendo do tipo de coluna com a qual você está trabalhando. Você pode, por exemplo, escolher se quer ou não incluir retuítes nos tuítes exibidos em uma das suas listas e se quer ou não mostrar tuítes que correspondam a determinadas palavras-chave ou que as excluam. Uma coluna de lista também pode ser restrita a autores específicos de tuítes ou a menções a autores específicos de tuítes.
Você pode ativar ou desativar as notificações na área de trabalho e os sons para colunas específicas. No entanto, se você usar essa função com feeds que são atualizados com frequência, é bom tomar cuidado, ou você pode acabar ficando sobrecarregado com tantos alertas.
Você pode definir opções adicionais da interface selecionando “Configurações” no ícone no canto inferior esquerdo da interface do TweetDeck. Você pode alternar entre os modos escuro e claro, ajustar a largura das colunas e o tamanho das fontes usadas, além de desativar a exibição de tweets em tempo real.
Feeds do Twitter em tempo real
Ao contrário do Twitter, onde os tweets das pessoas que você segue geralmente aparecem em uma única coluna, o TweetDeck, com seu layout amplo, permite que você exiba muito mais colunas ao lado dessa. Então, se você tiver uma tela widescreen, dá pra ver uma enxurrada de tweets.
Então, você pode criar um termo de busca para uma hashtag específica em uma história sobre notícias de última hora e ficar de olho nos tweets à medida que forem aparecendo. Você pode fazer uma lista dos usuários mais interessantes do Twitter que você segue e usar essa lista no lugar da sua linha do tempo, se precisar de uma atualização rápida sobre o que está rolando na rede social.
Gerencie várias contas
Você pode até criar várias listas para diferentes horários do dia e alternar entre essas colunas dependendo se você está trabalhando ou não.
O TweetDeck permite gerenciar várias contas pela mesma interface, dando a você mais controle sobre o que você vê no Twitter e quando, e a ordem em que as colunas são exibidas é você quem decide. Isso é perfeito para um gerente de mídias sociais.
Como usar o TweetDeck para pesquisa de mercado
A seguir, vamos explicar o que são as listas do Twitter e como criá-las. O que é a busca por localização e como ela pode simplificar e organizar sua pesquisa, permitindo que você colete mais dados em menos tempo.
Listas do Twitter
As listas do Twitter são coleções de usuários do Twitter. Por exemplo, se você quiser saber o que está rolando em um determinado lugar, pode criar uma lista com todos os correspondentes que estão por lá.
Assim, sempre que ocorrer uma notícia de última hora em um determinado lugar, você pode conferir o feed das suas listas e ver apenas os tweets dos membros dessas listas. Isso reduz o excesso de informação no seu feed, mostrando só as notícias relevantes para os seus interesses.
Além disso, você pode adicionar qualquer um desses usuários do Twitter à sua lista sem precisar seguir nenhum deles. Assim, você pode organizá-los em categorias de forma independente e totalmente separada do seu feed do Twitter.
Como adicionar uma lista do Twitter ao seu Tweetdeck
As listas do Twitter são exibidas em tempo real na parte superior dos perfis dos usuários, ao lado do número de seguidores e curtidas. Como criar uma lista?
- Vá até “Listas” clicando no ícone do Twitter no canto superior direito da sua página inicial
- A próxima opção é “Criar uma nova lista”, à direita
Você pode tornar sua lista pública ou privada. Qualquer pessoa que tenha sido adicionada a ela será notificada se você torná-la pública.
Além disso, provavelmente você não é a única pessoa interessada em determinadas listas. Então, não precisa começar do zero. Muitas pessoas podem se interessar pelo mesmo que você. Existem duas maneiras de encontrar essas listas.
Agora, imagina que você tenha encontrado uma lista que te interessa para pesquisa. Você pode acompanhar o conteúdo da lista de duas maneiras diferentes.
- Uma delas é que você pode se inscrever na lista pelo Twitter, o que vai permitir que você a veja no seu perfil e no TweetDeck. No entanto, você não vai poder alterar a lista. Não vai ser possível remover ou adicionar pessoas a ela, porque o criador da lista vai ser notificado de que você se inscreveu.
- Ou você pode usar a ferramenta que a maioria dos pesquisadores usa, chamada Twitter List Copy. Quando começar a usar essa ferramenta de código aberto, você não vai precisar pagar nada e ela é bem fácil de usar. Para usá-la, você vai precisar fazer login na sua conta do Twitter.
Pesquisa por localização
Uma das maneiras mais úteis de usar o TweetDeck para muitos pesquisadores é procurar tweets por localização. Você pode coletar informações sobre um local ao longo do tempo no Twitter, mesmo sem ter uma palavra-chave. É possível filtrar os tweets por localização.
Talvez você tenha notado que as opções de filtro da coluna de busca incluem a opção “Localização”. No entanto, não dá pra monitorar passivamente todos os tweets de um local específico; é preciso ter uma palavra-chave em mente pra usar essa função.
Você também precisa usar o nome de um local que o Twitter reconheça, como uma cidade grande, ao usar essa opção de filtro “Localização”. Ela não funciona com arranjos, o que pode ser mais útil para analistas interessados em regiões remotas do planeta. Se você não usar essa opção de filtro, use o método de busca por geocódigo.
Pontos principais
Vamos resumir em pontos-chave o que você aprendeu hoje:
- O TweetDeck é ideal para gerenciar várias contas do Twitter, agendar conteúdo para redes sociais, melhorar a organização e ficar por dentro das hashtags e tendências mais recentes
- Você pode aproveitar três recursos principais do TweetDeck: personalização, feeds do Twitter em tempo real e gerenciamento de várias contas
- O TweetDeck é ótimo para pesquisadores de mercado, pois simplifica e organiza sua pesquisa, ao mesmo tempo que permite que você colete mais dados rapidamente
Denisa Lamaj
